القاهرة : الأمير كمال فرج.

بدأت المجموعات المغلقة في فيسبوك تثير القلق خاصة بين المختصين في أمن المعلومات ، حيث يمكن إستخدام هذه المجموعات لبث خطاب الكراهية ، وترويج الأخبار الكاذبة ، والتلاعب بالإنتخابات ، حيث تسهل خاصية التخفي التلاعب بأعضاء هذه المجموعات.

وذكر تقرير نشرته وكالة Bloomberg "قبل بضعة أشهر، بدأت جولي تو تفقد الاهتمام بفيسبوك. لقد حذفت التطبيق من هاتفها وإكتفت بزيارة مواقع الويب في بعض الأحيان، مثل كثير من أقرانها ، أمضت الرسامة والمصورة البالغة من العمر 25 عاماً في لونغمونت ، كولو ، معظم وقتها في وسائل التواصل الاجتماعي على إنستجرام، ثم سمعت عن مجموعة على فيسبوك بعنوان "الصفات الآسيوية الخفية  Subtle Asian Traits " ، والتي اجتذبت في غضون أشهر أكثر من مليون شخص من أصل آسيوي من أجل نشر الإيموجيهات المستمدة من تراثهم الثقافي المشترك والتي تثير المرح، وسرعان ما أصبحت هذه المجموعة هاجس جولي".

واقترح فيسبوك على أن تنضم إلى مجموعات أخرى من meme مع أسماء من هذا القبيل مثل مجموعة دعم الصحة العقلية الآسيوية الخفية. تقول: "الآن أقضي ساعات على المجموعة في كل مرة".

الصفات الآسيوية الخفية

كانت مجموعات meme و community سريعة النمو نقطة مضيئة لشركة فيسبوك على مدار الأشهر القليلة الماضية وسط سلسلة من فضائح الخصوصية وتوقعات الشركة الخاصة بأن الناس يقضون وقتًا أقل في موقعها.

تتميز مجموعة "الصفات الآسيوية الخفية"، التي تحظى بشعبية استثنائية ، بأصول نموذجية من هذا النوع: فقد بدأت عن طريق مجموعة من طلاب المدارس الثانوية الأسترالية الأسترالية ، ومعظمهم من الجيل الأول من المهاجرين ، بهدف التنفيس في فترة الامتحانات، فأصبحوا يتبادلون لقطات الشاشة التي تتضمن تعليمات الوالدين الصارمة ، وصور الأطعمة المفضلة في الطفولة ، والصور التي توضح صعوبة تعلم لغة آسيوية ، وعادة ما يجتذب ذلك الآلاف من إبداءات الإعجاب والتعليقات.

يقول المؤسس المشارك للمجموعة Anny Xie " "نشأنا في هذه البيئة حيث نحن الأقلية، ولا نملك بالفعل مجتمعًا الخاص، ولطن في هذه المجموعة ، بوجود مليون شخص آسيوي آخر ، ستحصلون جميعًا على المجتمع".

1.4 مليار شخص

يقول فيسبوك أن حوالي 1.4 مليار شخص يستخدمون واحدًا على الأقل من عشرات الملايين من المجموعات على فيسبوك كل شهر ، بزيادة عن مليار مستخدم شهريًا عام 2017 ، وهذا ساعد في تعزيز الاستخدام العام للموقع.

استخدم أكثر من 1.5 مليار شخص فيسبوك في اليوم ​​في ديسمبر ، بزيادة قدرها 9 % عن العام السابق، هو ما جعل المدير التنفيذي مارك زوكربيرج يصف المجموعات عند إعلان أرباح فيسبوك الشهر الماضي، بأنها "مبدأ منظم لمزيد من النشاط" .

وساعدت المجموعات ، التي يمكن أن تكون عامة أو خاصة ، في تنظيم التجمعات ، والحفاظ على الأصدقاء الذين يبعدون مسافات طويلة على اتصال ، وتوحيد الأشخاص الذين لديهم نفس المشاعر ، على سبيل المثال ، في الأعمال الخيرية ، وركوب الدراجات ، أو تجمعات الشباب.

الشعور بالحميمية

المجموعات المغلقة مثل "الصفات الآسيوية الخفية"، التي تتطلب الموافقة على الانضمام ، تشعرك بالحميمية نسبياً حتى عندما تكون فرد من بين الملايين، وهذا صحيح أكثر للجماعات السرية ، التي لا يمكن العثور عليها من خلال أداة البحث في فيسبوك.

ولكن هذه المجموعات المغلقة ليست محصنة ضد خطاب الكراهية ، والدعاية الروسية ، وغير ذلك من الخبثات التي تتفشى في فيسبوك ، أما المجموعات المعلنة الموجودة تحت المراقبة أو التنظيم من الصعب أن تقع في ذلك .

معلومات مضللة

يقول ريتشارد غرينفيلد، وهو محلل في شركة BTIG للسمسرة إن "نمو المجموعات يجعل من الأكثر إلحاحًا أن ينتبه فيسبوك لمرسلي الرسائل غير المرغوب فيها والمتلاعبين والمتسللين الذين يستغلونهم لنشر المعلومات المضللة ونظريات المؤامرة ، من بين أمور أخرى".

في مجموعة الصفات الآسيوية الخفية ، يقضي المستخدمون الذين يديرون المجموعة ساعات يوميًا في الموافقة على المشاركات والأعضاء الجدد ، فهناك مجموعات لا تحصى يهيمن عليها المتصيدون والمتنمرين والأسوأ من ذلك.

في الاتهام الذي وجهه روبرت مولير إلى 13 من الروس وثلاثة كيانات روسية بتهمة التدخل في انتخابات عام 2016 ، تم الاستشهاد بعدة مجموعات على فيسبوك والتي أستخدمت كأدوات لدعم حملة الرئيس ترامب أو معارضة هيلاري كلينتون، وفي الآونة الأخيرة ، تم انتقاد مجموعات على فيسبوك قامت بتضخيم الغضب ونشر المعلومات الخاطئة خلال الاحتجاجات العنيفة في فرنسا.

مجموعات تثير القلق

يقول جوناثان أولبرايت ، مدير الأبحاث في مركز تاوب للصحافة الرقمية بجامعة كولومبيا ، إن أعماله تظهر أن مجموعات فيسبوك تمثل أكبر خطر على المدى القصير بخصوص نشر أخبار الانتخابات وسلامة المعلومات، فحتى عام 2018 ، لعبت المجموعات الآن دورًا رئيسيًا في التلاعب ، مما يساعد على دفع الأفكار في المكان المناسب وفي الوقت المناسب عبر منصة فيسبوك" ، وتضيف أولبرايت أن قدرة المجموعات المغلقة على التخفي يجعلها أكثر فاعلية".

يقول رينيه ديريستا ، مدير الأبحاث في شركة نيو نولدج ، وهي شركة أمن المعلومات ، إنه "حتى المجموعات السليمة يمكن التلاعب بها بسهولة من قبل الأشخاص ذوي الأجندات الخبيثة، حيث يمكنهم أن يسيطروا على المجموعة لتحقيق غاياتهم الخاصة، لذلك يجب أن يقتنع فيسبوك باتخاذ الخطوات اللازمة لحماية المجموعات بشكل مناسب".

وتقول فيسبوك إنها استحدثت أدوات استخبارات مصطنعة لاكتشاف وإزالة المشاركات والتعليقات التي تنتهك شروط الخدمة الخاصة بالمجموعة ، وأنها تعمل على الحد من نشر المجموعات المخصصة للإعلام الخاطئ.

ولكن في الوقت الحالي ، يبدو أن المجموعات تحقق ما بدا مستحيلاً قبل عام فقط، وهو إبقاء الأشخاص الذين يبلغون من العمر 25 عامًا أو أقل يستخدمون فيسبوك ، وليس فقط إنستجرام.

تقول ميغان كان ، الطالبة في جامعة كاليفورنيا في سانتا باربرا ، إن مجموعات الـ meme هي السبب الرئيسي لاستخدام الخدمة، وتضيف : "إن أمي ليست في مجموعة الصفات الآسيوية الخفية، لذلك أستطيع أن أقول وأنشر ما أريد".