القاهرة: الأمير كمال فرج.

لم يعد أباطرة التكنولوجيا وحدهم من يتشاءمون بشأن تسريح العمالة بسبب الذكاء الاصطناعي. فقد انضم الآن رؤساء تنفيذيون من مجموعة واسعة من الصناعات إلى هذا الركب، مؤكدين أن الأمر لم يعد مسألة "إذا" بل "كم" من الوظائف سيستولي عليها الذكاء الاصطناعي.

استكشف استطلاع حديث أجرته صحيفة Wall Street Journal مدى انتشار فكرة الأتمتة عبر عدد من الصناعات، ولم يتردد المسؤولون التنفيذيون في التعبير عن آرائهم بصراحة.

على سبيل المثال، توقع جيم فارلي، الرئيس التنفيذي لشركة Ford Motor، أن الذكاء الاصطناعي "سيحل محل نصف الموظفين ذوي الياقات البيضاء في الولايات المتحدة حرفياً". وأضاف أن "الذكاء الاصطناعي سيترك الكثير من ذوي الياقات البيضاء وراء الركب".

وفي يونيو، أثار آندي جاسي، الرئيس التنفيذي لشركة Amazon، قلق موظفيه بمذكرة تفيد بتوقع تسريح للعمالة في السنوات القليلة المقبلة بسبب ثورة الذكاء الاصطناعي "التي تحدث مرة واحدة في العمر".

وفي JPMorgan Chase، صرحت الرئيسة التنفيذية ماريان ليك للمستثمرين مؤخرًا أنه يجب عليهم توقع انخفاض إجمالي عدد موظفي الشركة - وبالتالي نفقات كشوف المرتبات - بنسبة تصل إلى 10% خلال السنوات القليلة المقبلة، بفضل "سحر" الذكاء الاصطناعي.

تقارير متضاربة وتحديات خفية

إذا كان ديستوبيا أتمتة الذكاء الاصطناعي وشيكة حقًا، فقد فاتت على مكتب إحصاءات العمل الأمريكي، الذي أصدر مؤخرًا أحدث تقرير عن الوظائف. ومن بين النتائج الأخرى، وجد التقرير أن الولايات المتحدة أضافت 147,000 وظيفة في يونيو، مما أدى إلى انخفاض طفيف في معدل البطالة من 4.2 % إلى 4.1 % - مما يدحض ظاهريًا ادعاء سيطرة الذكاء الاصطناعي الوشيكة، على الأقل في الوقت الحالي.

وأشارت شبكة NBC إلى أن أكثر من نصف هذه الوظائف كانت في أدوار حكومية على مستوى الولايات والمحليات، بينما شكلت وظائف الرعاية الصحية، والخدمات الاجتماعية، والإنشاءات الجزء الأكبر من المكاسب الأخرى.

ومع ذلك، هناك بعض القضايا الرئيسية الكامنة في البيانات، مثل حقيقة أن البطالة طويلة الأجل - أي الأشخاص العاطلين عن العمل لمدة ستة أشهر أو أكثر - قد ارتفعت بشكل كبير من 190,000 إلى 1.6 مليون. وفي الوقت نفسه، قفز عدد الأشخاص العاطلين عن العمل لمدة متوسطة تبلغ 15 أسبوعًا أو أكثر من 34.9 % إلى 38.3 % . ولم يُرَ هذا المستوى منذ ذروة الوباء، حسبما أشارت شبكة NBC .

هل هي أزمة ذكاء اصطناعي أم أزمة اقتصادية؟

بينما تعتبر هذه الأرقام أخبارًا سيئة - سيئة للغاية حقًا - فإن الأزمة التي تشير إليها أكثر تعقيدًا بقليل من كونها ديستوبيا مدفوعة بالذكاء الاصطناعي. في جوهرها، يمكن القول إن هذه الأرقام هي نتيجة اعتماد اقتصادنا على البطالة التي تُغسل من خلال ضجة الذكاء الاصطناعي.

وكما لاحظ الباحثان الاقتصاديان جيفري فنك وغاري سميث في مقال حديث، فإن الإيرادات الناتجة عن تبني نماذج اللغة الكبيرة (LLMs) تقل بكثير عن وعود صناعة التكنولوجيا. وما يُقدم على أنه دليل على إمكانات الأتمتة للذكاء الاصطناعي هو في الواقع مزيج من تسريح العمالة بغرض توفير المال، والاستعانة بمصادر خارجية، وتشبع سوق العمل، وفي بعض الحالات، تحيز أصحاب العمل ضد الخريجين الجدد.

مع أخذ هذه الرؤية في الاعتبار، فإن كل ضجيج الرؤساء التنفيذيين يبدو أقل شبهاً بأزمة وشيكة تسببها الذكاء الاصطناعي، وأكثر شبهاً بسير العمل المعتاد في اقتصاد السوق. أما ما سيفعله العمال حيال هذا الوضع برمته، فهذه قصة أخرى تمامًا.