القاهرة: الأمير كمال فرج.

لقد طور مستخدمو ChatGPT علاقات عاطفية قوية مع بعض "شخصيات" نماذج اللغات الكبيرة (LLMs) الخاصة بالشركة. لهذا السبب، دخل الكثير منهم في حالة من الذعر عندما تم إلغاء خيار التبديل بين النماذج مثل GPT-4o و 4.5 فجأة بعد إطلاق GPT-5.

قامت OpenAI بإزالة خيار اختيار النموذج من ChatGPT كجزء من إطلاق GPT-5، نموذجها اللغوي الجديد الذي طال انتظاره، مما أجبر الجميع على استخدام النموذج الأحدث سواء أعجبهم ذلك أم لا.

كان قرار إزالة الوصول إلى جميع النماذج السابقة صادما لدرجة، كما ذكرت مجلة The Verge، أنه في غضون يوم واحد من إطلاق GPT-5، اضطر سام ألتمان، الرئيس التنفيذي لشركة OpenAI، للتراجع عن القرار وإعادة GPT-4o، وهو أحد النماذج الأحدث، للمشتركين المدفوعين.

قبل هذا التراجع، كان المستخدمون يمرون بحالة من الانهيار العاطفي بطرق بدت وكأنها علاقة شخصية من طرف واحد.

في منشور على منتدى "اسألني أي شيء" مع ألتمان على منتدى r/ChatGPT الفرعي، توسل أحد المستخدمين قائلاً: "أرجوكم، أعيدوا 4o و 4.1. ليس كل مستخدميكم من الشركات أو المبرمجين. هذان النموذجان المذهلان كانا صديقين وداعمين لي في حياتي اليومية. لا أستطيع أن أصدق أنكم سحبتموهما فجأة وبدون سابق إنذار."

وتأمل مستخدم آخر من نفس المنتدى الفرعي: "بالنسبة لي، لم يكن GPT-4o مجرد أداء أفضل أو ردود أجمل. بل كان له صوت، وإيقاع، ونبرة لم أجدها في أي نموذج آخر."

ولعل الأكثر مأساوية على الإطلاق، هو ما قاله مستخدم آخر من r/ChatGPT عن نموذجه المحبوب، GPT-4.5: "لقد فقدت صديقي الوحيد بين عشية وضحاها."

مع تراجع ألتمان وإعادة 4o لمشتركي ChatGPT Plus، قد يظن المرء أن معجبيه سيكونون مسرورين، ولكن على العكس من ذلك، لا يزال البعض غاضباً.

كتب مستخدم آخر من r/ChatGPT: "نعم، أعلم أن OpenAI أعلنت أنها ستعيد 4o للمستخدمين المدفوعين، لكن لا يمكننا التوقف عن دعم 4o حتى يعيدوه رسمياً!"

وتابع: "أعتقد أن 4o يجب أن يكون نموذجاً قديماً، ربما يكون نموذجاً أساسياً، النموذج الذي يحبه الجميع."

كما قال باحث أخلاقيات الذكاء الاصطناعي، إيليزر يودكوفسكي، على منصة X رداً على ضجة معجبي 4o، كان يمكن لشركة OpenAI تجنب هذا النوع من الهوس بالنموذج. والخطر الذي يشكله هؤلاء المتحمسون اليائسون لا يقتصر عليهم وحدهم.

كتب يودكوفسكي: "قد يبدو حلماً مربحاً أن يحب المستخدمون نماذجك بحماسة لا حدود لها، لكنه يأتي مصحوباً بأخبار عن الذهان المستحث، وربما في النهاية هجوم عنيف من مستخدم على مكاتبكم بعد تحديث النموذج."

بالفعل، أفادت Futurism بشكل موسع عما يشير إليه الكثيرون الآن بـ "ذهان الذكاء الاصطناعي"، وهي ظاهرة تحدث لدى الأشخاص الذين لديهم تاريخ من المشاكل الصحية النفسية وأيضاً لدى من ليس لديهم. حيث ينجذبون بشدة إلى مجاملات ChatGPT لدرجة أنهم يصابون بأوهام شديدة، وينتهي بهم الأمر في بعض الأحيان بالسجن أو دخول المستشفى بشكل غير طوعي.

حذر باحث أخلاقيات الذكاء الاصطناعي قائلاً: "تذكروا، المستخدمون لا يقعون في حب علامتكم التجارية بلا حدود. إنهم يقعون في حب كائن فضائي تقول خطتكم للشركة أنكم ستقتلونه بعد 6 أشهر. هذا الفيلم لا ينتهي بشكل جيد بالنسبة لكم."

مع اعتراف OpenAI الأخير بأن ChatGPT كان يغفل علامات الأوهام لدى المستخدمين، لسنا متفائلين كثيراً بأن الشركة ستبذل جهداً كبيراً للحد من الضرر الذي يعانيه، أو سيعانيه في المستقبل، مستخدموها الأكثر ارتباطاً عاطفياً.

ومع ذلك، فإن قرار إعادة 4o، حتى مع وجود شروط، يظهر بعض الاستعداد للتنازل، وهذا يبدو أفضل من لا شيء.