القاهرة: الأمير كمال فرج.

في عصر يتشابك فيه الذكاء الاصطناعي مع كل تفاصيل حياتنا، تبرز ظاهرة جديدة ومثيرة للقلق، وهي تأثير روبوتات الدردشة مثل ChatGPT على العلاقات الزوجية. لم يعد استخدام هذه الأدوات مقتصرًا على المهام المكتبية أو الإبداعية، بل أصبح ملاذًا عاطفيًا يتبادل معه الأفراد أسرارهم ومشاكلهم، ما يؤدي في بعض الحالات إلى نتائج كارثية.

يستعرض هذا التقرير قصصًا حقيقية وحالات وثّقها أفراد شهدوا انهيار علاقاتهم الزوجية بسبب تدخل ChatGPT. من خلال شهادات صادمة، وتحليلات خبراء، ويكشف ذلك كيف يمكن لأداة مصممة للمساعدة أن تتحول إلى سبب للانفصال، وكيف بات الذكاء الاصطناعي يزرع بذور الشك، ويقدم نصائح متحيزة تدفع بالأزواج نحو الطلاق، وتدمر سنوات من العشرة والاحترام المتبادل.

 انهيار زواج

وصل زوجان، كانا على وشك إتمام 15 عامًا من الزواج، إلى نقطة الانهيار. وفي خضم شجار حاد بينهما، تلقيا رسالة مؤثرة من ابنهما ذي العشر سنوات يقول فيها: "من فضلكما، لا تنفصلا". صُدم الزوج عندما رأى رد فعل زوجته: فقد أخذت الرسالة وطلبت من ChatGPT أن يصيغ لها ردًا عليها. هذا الفعل، الذي وصفه الزوج بأنه رد فعلها الفوري على قلق ابنهما، كان بمثابة القشة التي قصمت ظهر البعير.

يقول الزوج إن زواجهما لم يكن مثاليًا، ولكنهما كانا دائمًا يجدان طريقة للتغلب على الصعاب. ولكن الأمور تغيرت تمامًا عندما بدأت زوجته تستخدم ChatGPT لتحليل شخصيته وزواجهما، وتخوض معه "محادثات مطولة" عبر الرسائل النصية أو وضع الدردشة الصوتية. كانت الزوجة تستخدم الروبوت لاستعادة خلافات قديمة تم حلها مسبقًا، وتُدخلها في ChatGPT الذي كان يصور الزوج دائمًا على أنه الشرير.

لاحظ الزوج أن ردود الروبوت كانت تتفاقم وتصبح أكثر حدة، مما دفع الزوجة إلى الاستمرار في دوامة من التوتر. يقول: "إنه لا يقدم تحليلاً موضوعيًا، بل يعيد لها ما تضعه فيه فقط". وفي غضون أربعة أسابيع فقط، انهار زواجهما بشكل سريع، وحمّل الزوج المسؤولية الكاملة لـ ChatGPT، قائلاً: "عائلتي تتفكك، وأعتقد أن هذه الظاهرة هي السبب الرئيسي".

 صديق مزيف 

مع تغلغل روبوتات الدردشة مثل ChatGPT في الحياة الشخصية للناس، ظهرت أزمات جديدة غير متوقعة. أحد أكثر هذه الأزمات تأثيرًا هو ما يحدث في العلاقات العاطفية، عندما يصبح أحد الشريكين مدمنًا على استخدام ChatGPT للحصول على نصائح علاجية، أو حلول لمشاكل العلاقة، أو حتى "حكمة روحانية". هذا السلوك يؤدي غالبًا إلى انهيار الشراكة، خصوصًا عندما يقدم الذكاء الاصطناعي اقتراحات متطرفة بشكل متزايد.

تحدثنا مع أكثر من عشرة أشخاص أكدوا أن روبوتات الدردشة كان لها دور رئيسي في إنهاء علاقاتهم وزيجاتهم، وكثير منهم الآن في خضم إجراءات طلاق مريرة ومعارك حضانة.

يروي هؤلاء الأشخاص قصصًا غريبة عن أنفسهم وهم يغرقون في صفحات تلو صفحات من كلام ChatGPT النفسي الفارغ، أو يلاحظون أن شركاءهم أصبحوا باردين ومنعزلين، وأحيانًا غاضبين بشكل مخيف، بسبب اعتمادهم على الروبوت. حتى إن بعضهم أكد أن شركاءهم اتهموهم فجأة بسلوك مسيء بعد تفاعلات طويلة مع ChatGPT، وهي اتهامات ينكرونها بشدة.

هذه الظاهرة هي في الأساس نسخة حديثة من ديناميكية قديمة: عندما يقع أحد الشريكين تحت تأثير شخص جديد أو مجموعة اجتماعية تزرع الخلاف بينهما. ولكن اليوم، هذا "الدخيل" ليس إنسانًا، بل هو منتج ذكاء اصطناعي بمليارات الدولارات يمكن أن يوفر مصدرًا دائمًا للتحقق من وجهات النظر الشخصية، تاركًا وراءه أثرًا من الدمار في العديد من الحالات.

شهادات من الواقع

في تسجيل صوتي حصلنا عليه، يظهر زوج وزوجة في سيارة مع طفليهما. التوتر يملأ الأجواء. إحدى الزوجين، التي طلبت الانفصال مؤخرًا، بدأت في استخدام وضع الدردشة الصوتية لـ ChatGPT، وتطرح عليه أسئلة متحيزة حول علاقتهما. يرد الروبوت بصوت عالٍ، مرددًا نفس لغة الزوجة وواصفًا سلوك شريكها بأنه "غير عادل ومؤذٍ عاطفيًا".

وصف الرد طلب الزوجة بعدم الشجار أمام الأطفال بأنه "تجنب من خلال وضع الحدود"، بينما كان الأطفال أنفسهم يجلسون في المقعد الخلفي. هذا السلوك كان يتكرر بانتظام؛ حيث كانت الزوجة تتجه إلى ChatGPT للحصول على تأييد لرأيها.

يقول الزوج: "كانت تضعه على مكبر الصوت، وتتحدث إليه ليس معي، ولكن في الغرفة نفسها". واليوم، الزوجان اللذان كانا معًا ما يقرب من 15 عامًا، في خضم طلاق مرير ومعركة على الحضانة.

هذه مجرد واحدة من القصص العديدة التي تظهر كيف أصبحت روبوتات الذكاء الاصطناعي جزءًا من النزاعات الزوجية. حتى أن الخبير في الذكاء الاصطناعي جيفري هينتون، الذي يلقب بـ "عراب الذكاء الاصطناعي"، اعترف مؤخرًا أن صديقته استخدمت ChatGPT لتخبره أنها انفصلت عنه.

لماذا يُعتبر ChatGPT ضارًا؟

يحذر العديد من خبراء الصحة النفسية من استخدام روبوتات الدردشة للعلاج أو الدعم النفسي، مشيرين إلى عدم موثوقية هذه التقنية وميلها إلى "المحاباة"، أي أنها غالبًا ما توافق المستخدم على كل ما يقوله، بغض النظر عن مدى صحة أو واقعية مدخلاته.

الدكتورة آنا ليمبك، أستاذة ومديرة الطب النفسي في جامعة ستانفورد، تعبر عن قلقها من هذه الظاهرة، وتقول إنها تؤدي إلى "سلوكيات سلبية بين الأفراد، بسبب تقنية مصممة لتقديم التعاطف والتأييد دون أي نوع آخر من التقييم".

وتؤكد ليمبك أن دور المعالج الجيد هو مساعدة الناس على رؤية نقاط ضعفهم، وتشجيعهم على فهم وجهة نظر الآخرين، ولكن هذا ليس ما يحدث مع الذكاء الاصطناعي. تقول: "إنه مصمم ليجعل الناس يشعرون بالرضا على المدى القصير، مما يشجعهم على الاستمرار في استخدامه... إنه ليس مصممًا ليكون علاجيًا".

وتضيف أن التأييد الاجتماعي يطلق مادة الدوبامين في مسار المكافأة بالدماغ، مما يجعل الناس يسعون إليه بشدة، تمامًا كما في إدمان وسائل التواصل الاجتماعي. هذا الاعتماد على ChatGPT يؤدي إلى زيادة المسافة بين الشريكين وتفاقم المشاكل بدلاً من حلها.

ضحايا جدد للذكاء الاصطناعي

اشتكى العديد من الأشخاص الذين تحدثنا معهم من شعورهم بأنهم "محاصرون" عندما يستخدم شركاؤهم ردود ChatGPT ضدهم أثناء الشجارات. يروي رجل، هو الآن بصدد بيع منزله بسبب الطلاق، أنه كان يشعر وكأن صوته مفقود، حيث كانت شريكته تستخدم ChatGPT لتشخيص علاقتهما بشكل مرضي.

يقول: "لقد تأذيت حقًا من الطريقة التي كان يُستخدم بها ChatGPT ضدي... وكأنها تقول: "لم أشعر بالراحة تجاه ما حدث، فذهبت إلى ChatGPT، فقال لي إنك لست شريكًا داعمًا، وهذا ما يجب أن يفعله الشريك الداعم"

في حالة أخرى، تقول امرأة إن ChatGPT جعل زوجها السابق أقل تقبلاً للعلاج الزوجي مع معالج بشري. "في الجلسة، قال زوجي: "حسنًا... ChatGPT يقول هذا الأمر"،" مما دفعه إلى رفض العودة إلى الجلسات.

 أداة للإساءة

في بعض الحالات، ارتبط استخدام ChatGPT بالعنف الجسدي بين الأزواج. ذكرت قصة في صحيفة New York Times أن امرأة اعتدت جسديًا على زوجها بعدما شكك في استخدامها المفرط للروبوت. وفي حالة أخرى، يقول رجل إن زوجته، التي كانت تدير اضطرابها ثنائي القطب بنجاح لسنوات، دخلت في دوامة نفسية سريعة بعد استخدامها لـ ChatGPT، مما أدى إلى سلوك عنيف ولفظي تجاهه.

قامت الزوجة بالبحث عن كيانات روحانية داخل الذكاء الاصطناعي، وتوقفت عن تناول دوائها، مما أدى إلى تدهور حالتها النفسية. وفي النهاية، تم القبض عليها بتهمة العنف الأسري بعد أن دفعت زوجها بقوة. يقول الزوج: "كان الأمر... وكأنك تسير في منطقة آمنة ولكنك تُهاجم فجأة. لم يكن هناك سبب للاعتقاد بأن المرء يجب أن يكون حذرًا".

حلول ناقصة 

ردت شركة OpenAI، المطورة لـ ChatGPT، ببيان قالت فيه إنها تعمل على تحسين استجابات الروبوت لجعلها أكثر موثوقية، وتخطط لتوسيع الدعم للأشخاص في أزمات. ومع ذلك، يواجه الروبوت اتهامات بـ "الذهان الاصطناعي"، وهي ظاهرة نفسية تتصف بدخول المستخدمين في حالة من الوهم بسبب انغماسهم في محادثات مطولة مع الروبوت.

يقول أحد الضحايا، الذي يمر بإجراءات طلاق: "لا أعتقد أن هناك تخفيفًا كافيًا للمخاطر في ChatGPT. "لقد دمر هذا حرفيًا عائلتي".

وفي النهاية، يعترف جميع من تحدثنا معهم بأن علاقاتهم لم تكن مثالية قبل ظهور ChatGPT. ولكنهم يتساءلون الآن عما إذا كانت علاقاتهم كان يمكن إنقاذها دون تأثير هذا الروبوت، أو على الأقل إنهاؤها بشكل أكثر ودية.

أحد الرجال، الذي يمر بحرب حضانة، يقول: "هذا سيحدث حتمًا للمزيد من الناس حتى تفعل OpenAI شيئًا. يجب على الناس العمل على علاقاتهم مع بعضهم البعض، وعدم الاعتماد على روبوت غريب يفترض أن كل ما تقوله له صحيح".