القاهرة : الأمير كمال فرج.

العمل الهجين هنا ليبقى. تظهر دراسات لا حصر لها أن العمال يستمتعون بتوازنهم الجديد بين العمل والحياة ، ناهيك عن الوقت والمال الذي يوفرونه من خلال عدم الذهاب إلى المكتب كل يوم. وإذا لم تنجح خيارات العمل المرنة لديهم ، فلن يستمروا في العمل.

كتب ديفيد موريل في تقرير نشرته مجلة Forbes أن "72 ٪ من العمال قالوا إنهم من المحتمل أن يبحثوا عن وظيفة جديدة إذا لم يجدوا مرونة في العمل. سيحتاج أرباب العمل الجادون بشأن الاحتفاظ بأفضل المواهب إلى الاستعداد لتلبية هذا الطلب ، كما يفعل الكثيرون بالفعل".

ومع ذلك، تشير العديد من الدراسات الحديثة إلى أن العمل الهجين، عندما يكون هناك أشخاص مختلفون في المكتب في أوقات مختلفة، قد لا يكون كل ما في الأمر. كما يقولون، يمكن أن يؤدي ذلك إلى إنشاء أقسام في مكان العمل، مما يؤدي إلى تعطيل التطوير الوظيفي، ويضر بصحة الموظفين ورفاههم النفسي. لذا، كيف يمكن لأصحاب العمل التغلب على المزالق المحتملة لإطلاق العنان للإمكانات الكاملة للعمل الهجين؟.

1 ـ تحيز القرب

التهمة الأولى الموجهة ضد العمل الهجين هي تهديد التحيز للقرب - الفكرة القائلة بأن المديرين يميلون إلى تصنيف الأشخاص الذين يجلسون إلى جانبهم في المكتب بدرجة أعلى من الموظفين الذين يعملون من المنزل، وبالتالي بعيدًا عن الأنظار.

وفقًا لمسح Future Forum Pulse (25 يناير 2022) ، فإن هذا التحيز هو الآن الخوف الأول بين مديري الأعمال، حيث قال 41 ٪ إنهم قلقون بشأن عدم المساواة بين أولئك الذين يعملون بشكل حضوري في المقام الأول، والذين يعملون في المقام الأول عن بعد ، ارتفاعًا من 33 % قبل ثلاثة أشهر.

الخطر هو أن الأشخاص الذين ليسوا في المكتب بشكل متكرر مثل زملائهم في العمل يمكن التغاضي عنهم للترقية - ما يسمى بسقف عدسة زووم الذي يحد من فرصهم المهنية - مع الرؤساء الذين يرون أولئك الذين يميلون إلى العمل عن بعد على أنهم أقل التزامًا إلى حد ما .

2 ـ الانقسام الكبير

يحذر الخبراء من أن المرأة قد تكون في وضع غير مؤات في المستقبل الهجين. ربما لن يذهبن إلى المكتب مثل الرجال بسبب واجبات رعاية الأطفال والالتزامات العائلية ، والتي يسهل إدارتها من المنزل.

البيانات العالمية من Future Forum Pulse تدعم ذلك. فقد وجد أن 84٪ من الرجال يعملون في المكتب طوال الوقت أو بعض الوقت ، مقارنة بـ 79٪ من النساء.

وفقًا لأماندا بلانك، الرئيس التنفيذي لشركة التأمين البريطانية الرائدة أفيفا ، فإن المشكلة تكمن في أن النساء قد لا يتواجدن "عند إجراء بعض المحادثات وقد يفوتهن الفرص".

هذا لا يعني فقط التطوير الشخصي وفرص العمل. قد يعني أيضًا أن النساء يتم تجاوزهن عندما يكون هناك مشروع صعب - أو أنهن ببساطة أقل ارتباطًا من زملائهن في المكتب بما يجري في جميع أنحاء الشركة.

3 ـ مشاكل صحية

يبدو أن الناس لا يعرضون حياتهم المهنية للخطر فقط عندما يعملون عن بعد. تشير دراسة جديدة إلى أنها قد تؤثر أيضًا على صحتهم وعافيتهم النفسية.

أفاد أكثر من 8 من كل 10 أشخاص من القادة أن العمل الهجين مرهق للموظفين. يقول العمال أيضًا إنهم يجدون الهجين أكثر استنزافًا عاطفيًا من الترتيبات البعيدة تمامًا، وحتى العمل المكتبي بدوام كامل.

بالنسبة للبعض، يقدم الهجين أفضل ما في العالمين، لكن بالنسبة للآخرين، يبدو أن التبديل في الروتين، والحاجة إلى الحفاظ على مكانين للعمل يؤدي إلى خسائر فادحة.

4 ـ الطريق إلى الأمام

على الرغم من هذه الجوانب السلبية المحتملة، فإننا نعلم أن الموظفين يريدون ويتوقعون الآن عملاً مختلطًا. لذا، كيف يمكن لأصحاب العمل ضمان وصول الفوائد للجميع؟.

يعد الاستغناء عن وجهات النظر التقليدية القديمة للعمل عن بُعد خطوة أولى مهمة. إن الفكرة القائلة بأن الموظف الذي يعمل من المنزل لعدة أيام في الأسبوع أقل تكريسًا أو أقل قدرة على المساهمة هو من بقايا ما قبل Covid 19.

إن تهيئة الظروف المناسبة للنجاح في العمل عن بعد والعاملين الهجين هو أمر أساسي أيضًا ، والذي قد يشمل:

· تحديد وإبلاغ ما يعنيه العمل عن بعد لمؤسستك. هل تتوقع أن يكون العمال في المكتب لعدد محدد من الأيام، أو هل يمكن للأفراد أو الفرق وضع جدول العمل المختلط الخاص بهم؟

· تقييم أداء الموظف بموضوعية بحيث لا يتعلق الأمر بساعات العمل، والمزيد حول التأثير والنتائج

· توسيع جهود التنوع والإنصاف والإدماج لتوفير فرص متساوية للجميع، بغض النظر عن مكان عملهم

· التأكد من أن الأشخاص الذين يعملون عن بعد يشعرون بأنهم متصلون مثل زملائهم في العمل. على سبيل المثال، يجب عقد الاجتماعات عبر الإنترنت بشكل افتراضي بحيث يتمتع كل فرد بتجربة متسقة، أو جدولتها للأيام التي يكون فيها الفريق بالكامل في المكتب.

· مديرو عليهم إعادة تشكيل المهارات، حتى يكونوا أكثر قدرة على دعم فرقهم والتعاون معها في مستقبل العمل الجديد الأكثر مرونة.

· تقديم التوجيه للموظفين حتى يتمكنوا من العمل بذكاء، مثل تشجيعهم على وضع حدود صحية، وتحديد ساعات عمل محددة بوضوح عندما يعملون من المنزل.

5 ـ الطريق أقل تمهيدا

مع عودة المكاتب وعندما يجد الموظفون وأرباب العمل أقدامهم العاملة المختلطة، فإن مشاكل التسنين أمر لا مفر منه. ومع ذلك، مع السياسات والعمليات والممارسات الصحيحة المعمول بها ، يمكن للشركات الهروب من تحيزات الماضي، ويمكنهم الاستفادة من تجربتهم الإيجابية أثناء الوباء عندما حصل العمل عن بعد على مكانه الصحيح في مستقبل العمل.

لم يعد يقتصر على الأمهات العاملات أو يُنظر إليه من خلال عدسة سلبية ، بل يمكن أن يصلح للجميع. مرحبًا بك في برنامج العمل المرن 2.0.