القاهرة: الأمير كمال فرج.

القيمة الحقيقية لعملك تفوق بكثير ما تتقاضاه. يجب عليك رفع أسعارك. لكن كلما فكرت في ذلك، يسيطر عليك الخوف. ماذا لو غادر العملاء؟ ماذا لو تضررت سمعتك؟ ماذا لو لم يوظفك أحد مرة أخرى؟ توقف عن السماح لهذه الأفكار بإعاقتك.

ذكرت جودي كوك في تقرير نشرته مجلة Forbes إن "بعض الخبراء يرفعون أسعارهم في كل مرة يوافق ثلاثة عملاء متتاليين على العمل معهم. وآخرون يعدلون الأسعار على فترات محددة، ربما في مراجعة سنوية. بغض النظر عن الطريقة، يدرك أصحاب الأعمال الأذكياء قيمتهم الحقيقية ولا يخشون المطالبة بها. يبقى عملاؤهم لأن النتائج تستحق الاستثمار. إليك كيفية الانضمام إلى صفوف الناجحين والحصول على ما تستحقه أخيرًا".

كيف ترفع أسعارك بالطريقة الصحيحة:

1ـ قدر قيمتك أولاً:

توقف عن مقارنة نفسك بالآخرين وابدأ في الاعتراف بخبرتك. تتبع النجاحات التي تحققها لعملائك. دوّن المشكلات التي تحلها. اجمع القيمة الإجمالية للتغييرات التي تجعلها ممكنة. يجب أن تعكس أسعارك هذه النتائج.

عندما تؤمن حقًا بقيمتك، يصبح تحديد الأسعار بسيطًا. أسعارك ليست أرقامًا عشوائية. إنها تمثل التحول الذي تقدمه. ابدأ في رؤية نفسك كخيار متميز حقًا.

2ـ بناء نظام النجاح الخاص بك:

أسعارك المرتفعة تحتاج إلى تنفيذ قوي وموثوق. أنشئ عمليات تضمن النتائج. ابنِ أنظمة تجعل النجاح قابلاً للتكرار. وثق كل ما ينجح.

حوّل أساليبك إلى صيغة مثبتة يمكن للعملاء الوثوق بها. عندما تعرف بالضبط كيف تخلق القيمة، يصبح فرض رسوم أعلى أمرًا طبيعيًا. تظهر ثقتك في كل مكالمة مبيعات.

3ـ أخبر العملاء مبكرًا:

لا تفاجئ العملاء بزيادات الأسعار في اللحظة الأخيرة. امنحهم الوقت لتعديل ميزانياتهم. شارك خططك قبل أسابيع أو أشهر. اشرح كيف يؤدي الاستثمار الإضافي إلى نتائج أفضل. عملاؤك الأفضل يفهمون أن الجودة تكلف أكثر.

أرسل بريدًا إلكترونيًا مدروسًا يشرح التغيير. أجرِ محادثة حقيقية حول القيمة التي تقدمها. كن ثابتًا في قرارك مع إظهار اهتمامك بنجاحهم. العملاء المناسبون سيبقون.

4ـ إنشاء خيارات مختلفة:

امنح العملاء خيارات حول كيفية العمل معك. البعض سيرغب في المستوى الأعلى مع أقصى دعم. والبعض الآخر قد يفضل حزمة أخف. وجود خيارات يجعل المحادثة أسهل.

قم ببناء حزم تناسب الاحتياجات والميزانيات المختلفة. في قائمة الطعام في المطعم، يجعل المشويات المشكلة كل شيء آخر يبدو رخيصًا. عرضك المتميز يضع خياراتك ذات الأسعار المنخفضة في منظورها الصحيح. دع العملاء يختارون ما يناسبهم تمامًا، وتأكد من أن جميع الخيارات مناسبة لك.

5ـ مضاعفة الاستثمار في التنفيذ:

الأسابيع التي تلي رفع الأسعار حاسمة. تجاوز التوقعات في كل منعطف. قدم قيمة أكبر من أي وقت مضى. أظهر للعملاء بالضبط لماذا تستحق الاستثمار. اجعلهم ممتنين لبقائهم.

ابذل جهدًا إضافيًا لإثبات أن أسعارك الجديدة مبررة. تجاوز الحدود حتى تشعر أسعارك المتميزة وكأنها صفقة. قم ببناء دراسات حالة من النتائج التي تحققها.

خطواتك التالية لرفع الأسعار بثقة:

لست مضطرًا إلى رفع أسعارك لعملائك الحاليين. يمكنك الحفاظ على أسعارهم ثابتة ثم الزيادة للعملاء المستقبليين. لكن هذه الطريقة تخفي مشكلة. قريبًا، سيصبح عملاؤك يستحقون قيمًا نقدية مختلفة بالنسبة لك. قد تبدأ في معاملتهم بشكل مختلف. خطة أفضل: ارفع أسعارك للعملاء الجدد ثم عدّل لعملائك الحاليين عندما تتغلب على المخاوف التي كانت لديك في البداية.

إذا كنت مستعدًا لاتخاذ إجراء، فابدأ اليوم. أعد تعريف ملف تعريف العميل المثالي الخاص بك وضع نفسك في شريحة أكثر حصرية. ابحث عن العملاء الذين يسعون إلى عبقريتك الفريدة. قم بزيادة أسعارك وفقًا للتضخم والقيمة والطلب. قدر قيمتك، ابنِ أنظمة محكمة، تواصل بوضوح، قدم خيارات، وقدم قيمة هائلة. خبرتك تستحق أسعارًا متميزة.

اختر أسعارك الجديدة اليوم. خطط لكيفية إخبار عملائك. قم بتغيير مقترحاتك للعملاء المحتملين في المستقبل. ثم اتخذ إجراءً وكن سعيدًا إلى الأبد لأنك فعلت ذلك.