卡罗琳·博洛尼亚 (Kǎluólín Bólúoníyà)

航空旅行已成为我们现代生活中常见的一部分，旅途中也常会遇到各种情况，其中就包括在飞机上请求更换座位。那么，这种请求是否会被视为不礼貌呢？关于这个问题众说纷纭，礼仪专家们将分享他们的见解，帮助我们更好地理解如何在这种常见情况下得体地处理。

本报告旨在探讨专家们关于在飞机上请求更换座位的礼仪观点，并提供最佳实践，以期在处理此情况时能做到礼貌得体。

向其他乘客提出换座请求是否不礼貌？

礼仪专家、成人行为专业培训师 Diane Gottsman 认为，在某些情况下，请求乘客考虑更换座位是可以理解的。例如，当您与需要帮助的幼童或家庭成员分开时，提出这样的请求是合理的。Gottsman 强调，在请求换座时，重要的是要提供一个同等或更好的座位，以确保对方的舒适度。如果请求头等舱的乘客用经济舱的座位与您交换，或者期望坐在靠窗或靠走廊的乘客与您交换中间座位，那都是不礼貌的。

From the Inside-Out 礼仪学校的创始人 Jackie Vernon-Thompson 补充说，舒适度和额外的腿部空间等个人考量也扮演着重要角色。有些乘客可能支付了额外费用以获得更大的腿部空间，或者他们更喜欢坐在靠窗位置以获得舒适感。在这些情况下，换座请求可能会让对方陷入尴尬境地。然而，Vernon-Thompson 指出，如果您注意到自己坐在一对夫妇或一对分坐的亲子旁边，主动提出换座以让他们团聚，这会是“一件很棒的事情”。

Mannersmith 礼仪咨询公司总裁 Jodi R.R. Smith 认为，向其他乘客提出换座请求是完全可以接受的。她提到自己曾多次更换和重新安排座位。例如，与家人旅行时，他们有时会预订三人座位的靠窗和靠走廊的座位，然后如果飞机满员，就会主动提出让坐在中间座位的乘客到靠窗的座位，这通常会受到热烈的欢迎。

Smith 还强调，机组人员有时也可能要求更换座位，特别是当某位乘客无法满足紧急出口座位的要求时。在这种情况下，必须理解机上所有人的安全是首要任务，乘客应礼貌地处理这种情况。

提出换座请求的最佳方式是什么？

如果您决定请求换座，遵循以下几点至关重要，以增加获得同意的机会：

    务必先征求同意，再行动：Gottsman 建议，切勿直接坐到您想要的座位上，期望其主人会同意交换。您务必先征求许可。

    **给出合理的理由：**Smith 指出，心理学研究表明，当请求被提出理由时，人们更有可能积极回应。例如，您可以说：“我不想麻烦您，但电脑把我的烦躁不安的 toddler 安排在您旁边了，如果您愿意，我很乐意坐您的中间座位，如果您想坐我前面两排的靠走廊座位。”

    **向座位“较差”的人提出请求：**拥有额外腿部空间靠走廊座位的人，不太可能想与您飞机后部中间的座位交换。

    **礼貌地接受拒绝：**即使对方拒绝了您的请求，也要保持友善。Smith 解释说，拒绝换座是完全可以接受的，因为可能有很多原因，例如飞行焦虑、旅行迷信，或者仅仅是不喜欢改变。

    **不要抱有理所当然的心态：**Vernon-Thompson 建议以开放的心态提出请求，并准备接受任何答案。如果对方同意了，请表达您由衷的感谢。如果他们拒绝了，只需微笑着回答：“我理解。谢谢您的考虑。”

总之，在某些情况下，请求在飞机上更换座位是可以接受的，特别是当有充分且真实的理由时。最重要的是礼貌和尊重地处理情况，提供一个公平的交换选项，并接受对方的任何决定，而不表现出任何不快。

来源：赫芬顿邮报