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随着**人工智能（AI）**成为当今企业界的热门话题，高管们正想方设法将这项时髦的技术融入日常运营中。

这让许多员工对自动化、收入不平等和工作量增加感到焦虑不安——而这些，恰恰是公司高层乐于利用的“优势”。

人工智能：是威胁还是工具？

尽管目前的人工智能——实际上只是大型语言模型（LLMs）或预测式聊天机器人的一个通俗称呼——不太可能在短期内引发一场劳工革命，但首席执行官们发现，仅仅是人工智能自动化带来的威胁，就已经足以达到他们的目的。

正如Axios本周强调的那样，首席执行官们正越来越多地将采纳人工智能作为裁员的“借口”，或是**为未来裁员制造“共识”的工具。例如，亚马逊首席执行官安迪·贾西（Andy Jassy）**最近表示，人工智能很可能“减少我们总体的企业员工数量”，而摩根大通的高管则告诉投资者，人工智能将使他们能够“削减10%的员工”。

另一些公司，如Shopify的首席执行官托比·卢特克（Tobi Lutke），则直接威胁员工，称人工智能现在已是“基本期望”。据Axios报道，Shopify的经理们在招聘人类员工时，现在必须向高层解释为何人工智能不是该职位的更好选择。

提高期望与工作量：人工智能的另一面

这种“末日式”的信息传递与对员工生产力日益增长的期望并行不悖。一项近期调查发现，77%的员工报告称人工智能增加了他们的工作量。其中，高达39%的工作量涉及修正这项问题多多的技术所犯的草率错误。
旧策略，新包装：职场“规训”的演变

虽然人工智能是一个相对较新的现象，但这类恐吓策略并非新鲜事。

“劳工规训”（Disciplining labor）是一个偶尔出现在供应侧经济讨论中的概念。它指的是旨在让员工保持顺从、以维持高额企业利润的广泛经济措施——例如压制工会、抑制工资增长，以及用失业威胁悬在他们头顶。

从这个意义上说，当前形式的人工智能，不过是首席执行官们用来鞭策员工的一根新鞭子。它对员工产生了耶鲁管理学院教授**杰弗里·索南菲尔德（Jeffrey Sonnenfeld）**所称的“灌输效应”。

他告诉Axios，这是一种“带有预警性的警告，它能抢先阻止后期创伤的传播”。

劳动力市场困境与企业高管的“蛋糕”

此外，随着劳动力市场被人工智能垃圾邮件机器人“摧毁”，找一份新工作变得比以往任何时候都难。有了人工智能，员工们被迫处于劣势，因为他们的企业“霸主”要求以更低的薪水实现更高的生产力。如果选择是要么更努力地工作，要么收拾东西走人，员工就更不可能要求改善工作生活质量，或者组织工会来争取这些权利。

当然，这意味着企业高管将获得更大份额的“蛋糕”。

来源：福布斯