Futurism
Während Künstliche Intelligenz (KI) zum meistdiskutierten Thema in Unternehmenskreisen avanciert, eilen Führungskräfte förmlich, diese allgegenwärtige Technologie in jeden Aspekt ihrer täglichen Abläufe zu integrieren. Inmitten dieses Trends sehen sich viele Angestellte zunehmend von Sorgen geplagt – um die Zukunft ihrer Arbeitsplätze, die Auswirkungen der Automatisierung auf die Einkommensungleichheit und die Aussicht auf eine höhere Arbeitsbelastung. Diese Befürchtungen scheinen sich als goldene Gelegenheit für Top-Manager zu erweisen, um ihre Ziele zu erreichen.
Obwohl KI – oft fälschlicherweise als Sammelbegriff verwendet, wo eigentlich große Sprachmodelle (LLMs) oder prädiktive Chatbots gemeint sind – in ihrem aktuellen Zustand keine unmittelbar bevorstehende Arbeitsrevolution ankündigt, stellen CEOs fest, dass die bloße Drohung mit KI-gestützter Automatisierung denselben Zweck hervorragend erfüllt.
Entlassungen und Produktivitätsdruck: KI als Vorwand
Wie Axios diese Woche hervorhob, nutzen CEOs die Einführung von KI zunehmend als mächtigen Hebel, um Entlassungen zu rechtfertigen oder künftige Personalabbauwellen vorzubereiten. So erklärte Andy Jassy, CEO von Amazon, kürzlich, KI werde „unsere gesamte Unternehmensbelegschaft wahrscheinlich reduzieren“, während Führungskräfte von JPMorgan Investoren mitteilten, KI werde eine „10-prozentige Reduzierung der Mitarbeiterzahl“ ermöglichen.
Auf direktere Weise drohen andere, wie Tobi Lütke, CEO von Shopify, den Arbeitnehmern offen, indem sie erklären, KI sei nunmehr „die Grundannahme“. Laut Axios müssen Personalverantwortliche bei Shopify, wenn sie menschliche Mitarbeiter einstellen, begründen, warum KI für eine bestimmte Position keine bessere Option wäre.
Diese Art pessimistischer Botschaften geht einher mit steigenden Erwartungen an die Mitarbeiterproduktivität. Eine aktuelle Umfrage ergab, dass 77 % der Arbeitnehmer angaben, KI erhöhe ihre Arbeitsbelastung. Ein erstaunlicher Anteil von 39 % davon entfällt auf die Behebung grober Fehler der fehlerhaften Technologie.
Alte Taktiken im neuen Gewand
Obwohl KI ein relativ junges Phänomen ist, sind solche Einschüchterungstaktiken nicht neu.
Das Konzept der „Arbeitsdisziplin“ ist ein Begriff, der manchmal in Diskussionen zur Angebotsökonomie auftaucht. Er beschreibt umfassende wirtschaftliche Maßnahmen, die darauf abzielen, die Arbeitnehmer auf Linie zu halten, um die Unternehmensgewinne hochzuhalten. Dies geschieht durch die Unterdrückung von Gewerkschaften, das Eindämmen des Lohnwachstums und die Drohung der Arbeitslosigkeit über den Köpfen der Arbeitnehmer.
In diesem Sinne ist KI in ihrer aktuellen Form nichts anderes als eine neue Peitsche, die CEOs gegen ihre Angestellten einsetzen. Sie bewirkt, was Jeffrey Sonnenfeld, Professor an der Yale School of Management, den „Indoktrinationseffekt“ bei Arbeitnehmern nennt.
Sonnenfeld erklärte gegenüber Axios, dass „CEOs die Drohung mit KI nutzen, um den Mitarbeitern eine frühzeitige und präventive Warnung zu geben, die darauf abzielt, die Mitarbeiter psychologisch und intellektuell auf mögliche zukünftige Veränderungen oder schwierige Entscheidungen (wie Entlassungen oder erhöhte Belastungen) vorzubereiten und so starke oder plötzliche negative Reaktionen zu verhindern, die sich später ausbreiten und erhebliche Störungen verursachen könnten.“
Ein gestörter Arbeitsmarkt und steigende Anforderungen
Nachdem KI-gestützte Spam-Bots den Arbeitsmarkt verwüstet haben, ist es zudem schwieriger denn je geworden, eine neue Stelle zu finden. Mit KI befinden sich die Arbeitnehmer in einer schwachen Position, während die Arbeitgeber mehr Produktivität für weniger Lohn fordern. Wenn die Wahl darin besteht, härter zu arbeiten oder entlassen zu werden, sind die Mitarbeiter weniger geneigt, Verbesserungen der Lebensqualität zu fordern oder sich in Gewerkschaften zu organisieren, die ihnen solche Verbesserungen verschaffen könnten.
Und das bedeutet natürlich, dass die Top-Manager der Unternehmen einen größeren Anteil am Kuchen erhalten.
Quelle: Futurism