القاهرة: الأمير كمال فرج.
أفادت دراسة جديدة لمعهد ماساتشوستس للتكنولوجيا (MIT) أن الذكاء الاصطناعي يفشل في الغالبية العظمى من الشركات التي تستخدمه.
مع تزايد سيطرة برامج الذكاء الاصطناعي على اهتمام الشركات والمستثمرين، وصل حجم الإنفاق إلى مستويات غير مسبوقة. ففي النصف الأول من عام 2025، جمعت الشركات الناشئة في مجال الذكاء الاصطناعي أكثر من 44 مليار دولار، وهو ما يزيد على إجمالي ما تم جمعه في عام 2024 بأكمله.
وبحلول نهاية هذا العام، تشير تقديرات من بنك غولدمان ساكس إلى أن إجمالي الاستثمارات في الذكاء الاصطناعي قد يصل إلى ما يقرب من 200 مليار دولار.
لكن كل هذه الأموال، بعبارة لطيفة، هي مقامرة طائشة. ففي الولايات المتحدة على الأقل، راهن المستثمرون بشكل أساسي على أن الذكاء الاصطناعي سيؤدي قريبًا إلى مكاسب في إنتاجية العمالة -كمية السلع والخدمات التي يمكن للعاملين إنتاجها في فترة زمنية معينة- لم يسبق لها مثيل في تاريخ البشرية.
وعلى الرغم من كل الضجيج والترويج، هذا الأمر لا يحدث. فقد وجد تقرير جديد أعده باحثون في معهد ماساتشوستس للتكنولوجيا، وتم نشره لأول مرة في مجلة Fortune ، أن نسبة مذهلة تصل إلى 95% من محاولات دمج الذكاء الاصطناعي التوليدي في الأعمال التجارية قد باءت بالفشل حتى الآن.
ووفقًا للتقرير، الذي يحمل عنوان "فجوة الذكاء الاصطناعي التوليدي: حالة الذكاء الاصطناعي في الأعمال التجارية 2025"، وجد باحثو معهد ماساتشوستس للتكنولوجيا أن حوالي 5% فقط من الشركات تنجح في "تسريع الإيرادات بشكل سريع"، بينما تفشل الغالبية العظمى.
وبالنظر إلى ما وراء ضجيج التسويق للذكاء الاصطناعي، ليس من الصعب معرفة السبب. فقد وجدت أبحاث سابقة أن هذا النوع من الذكاء الاصطناعي، الذي يتم تسويقه كمساعد ذاتي للموظفين، لا يرقى إلى المستوى المطلوب على الإطلاق.
فحتى شهر يوليو، أكملت أفضل منتجات الذكاء الاصطناعي بنجاح 30% فقط من المهام المكتبية الواقعية التي تم تكليفها بها، بينما كان أداء معظمها أسوأ بكثير.
بالنظر إلى أنه كان من المتوقع أن يساهم الذكاء الاصطناعي بأكثر من 6 تريليون دولار في الاقتصاد العالمي بحلول عام 2030، فإن مكاسب الإنتاجية من الآن فصاعدًا يجب أن تكون هائلة لتحقيق هذه التوقعات.
على سبيل المثال، أشارت دراسة حديثة أجرتها MoneyWeek إلى أنه مع كل هذه الأموال التي يتم استثمارها في الذكاء الاصطناعي، فإن أي شيء أقل من إحداث تغيير جذري في العالم الذي نعرفه سيبدو وكأنه فشل. ويشير تحليل مالي نموذجي إلى أن أكبر سبع شركات تكنولوجية يجب أن تحقق 600 مليار دولار إضافية في الإيرادات السنوية - وهو رقم ضخم لدرجة أنه يكاد يكون بلا معنى. كمقارنة، من المتوقع أن تحقق هذه الشركات حوالي 35 مليار دولار سنويًا هذا العام.
وفي كل عام يفشل فيه الذكاء الاصطناعي في تحقيق هذه الأرقام المرتفعة باستمرار، تزداد الحاجة إلى زيادة إنتاجية العمالة - على الأقل إذا كان وول ستريت يأمل في تبرير إنفاقه الجنوني - مما يؤجل المشكلة إلى المستقبل.
وبدون تحقيق اختراق كبير في المستقبل القريب، يبدو الأمر بشكل متزايد مسألة "متى" وليس "إذا" ستنفجر فقاعة الذكاء الاصطناعي، مع ما قد يترتب على ذلك من تداعيات كارثية على الاقتصاد بشكل أوسع.