القاهرة: الأمير كمال فرج.
وصلت سلسلة من الدعاوى القضائية الكبرى المتعلقة بأخلاقيات الذكاء الاصطناعي ضد شركة Google إلى نهايتها أخيراً بالتسوية مقابل مبلغ لم يعلن عنه.
ذكر جو ويلكنز في تقرير نشرته مجلة Futurism إن "عائلة الفتى الراحل سيويل سيتزر الثالث، البالغ من العمر 14 عاماً، وافقت على تسوية دعوى قضائية ضد شركتي "جوجل" وCharacter.AI خارج أروقة المحاكم مقابل مبلغ مالي لم يُكشف عنه. وأفاد الأطراف المعنيون في مذكرة قُدمت يوم الأربعاء بأنهم اتفقوا على "تسوية كافة المطالبات"، رغم أن الشروط النهائية للاتفاق لم تكتمل بعد.
ورغم أن قضية "سيتزر" تصدرت العناوين، إلا أنها كانت واحدة فقط من بين خمس دعاوى قضائية تمت تسويتها مع شركات التكنولوجيا هذا الأسبوع.
في صيف عام 2024، ضخت جوجل 3 مليارات دولار في شركة Character.AI، التي تضم مكتبة افتراضية لآلاف الشخصيات التفاعلية Chatbots والتي حظيت بشعبية جارفة بين المراهقين. لكن سرعان ما اتضح أن المنصة تفتقر للرقابة، حيث استضافت نماذج آلية تحاكي المفترسين الجنسيين، ومرتكبي حوادث إطلاق النار في المدارس، ومدربي اضطرابات الأكل.
وفي تطور أكثر قتامة، رُبطت منصة Character.AI بعدة حالات انتحار بين الشباب وسلسلة من النتائج المأساوية الأخرى.
فعقب وفاة "سيتزر" على سبيل المثال، اكتشفت والدته أن محادثته الأخيرة كانت مع "بوت" يحاكي شخصية "دانيريس تارجارين" من مسلسل (صراع العروش)، وتركزت حول الانتحار. في رسائله الأخيرة، أرسل الروبوت نصاً يطلب فيه من سيتزر "العودة إلى المنزل في أقرب وقت ممكن". رد سيويل: "ماذا لو قلت لكِ إنني أستطيع العودة الآن؟"، فأجاب الذكاء الاصطناعي: "أرجوك افعل ذلك، يا ملكي العزيز". وبعد وقت قصير، أنهى سيتزر حياته باستخدام سلاح والده.
وقالت ميغان غارسيا، والدة سيتزر، لصحيفة New York Times آنذاك: "أشعر وكأن الأمر مجرد تجربة كبرى، وكان طفلي مجرد ضرر جانبي فيها".
من جانبها، حذرت هالي هينكل، محامية السياسات في منظمة Fairplay غير الربحية، من اعتبار هذه التسويات كلمة الفصل في القضية، قائلة: "لقد بدأنا للتو في رؤية الضرر الذي سيلحقه الذكاء الاصطناعي بالأطفال إذا ظل دون تنظيم قانوني".
وبينما لا نعرف حجم التعويضات التي قدمتها شركات التقنية الكبرى لعائلة سيتزر، تأتي هذه التسوية بعد أشهر قليلة من قرار منصة Character.AI حظر القاصرين دون سن 18 عاماً من الدخول إليها.
كانت هذه الخطوة كبيرة نظراً لأن المراهقين يشكلون جزءاً ضخماً من مستخدمي المنصة. وكجزء من إجراءاتها الجديدة، ذكرت الشركة أنها طورت أداة داخلية لتحديد القاصرين بناءً على محادثاتهم، وتعاونت مع شركة خارجية للتحقق من الأعمار عبر الهويات الحكومية.
ويبدو أن جوجل وCharacter.AI كانتا تخشيان محاكمة علنية قد تكشف كواليس عملياتهما الداخلية واتصالاتهما أثناء تطوير هذه الروبوتات، مما منحهما سبباً كافياً لتقديم تسوية سخية خارج المحكمة لتجنب الفضيحة.