القاهرة :  الأمير كمال فرج .

ابتداءً من ديسمبر 2016 ، توقفت سلسلة السلطات السريعة غير الرسمية الأخضر الحلو Sweetgreen عن قبول النقود في المطاعم في جميع أنحاء الولايات المتحدة، واثارت هذه الخطوة المثيرة الجدل وقتها، لكن الشركة اجبرت بعد أكثر من عامين على إلغاء القرار.

عودة للدفع النقدي

ذكر تقرير نشرته وكالة Bloomberg "في يوم الخميس ، أعلنت شركة Sweetgreen أن مواقعها الستة في فيلادلفيا ستقبل بالعملات الورقية القديمة ، ابتداءً من 1 يوليو، وبحلول نهاية العام ، ستقبل جميع مواقع Sweetgreen الـ 94 الحالية بالنقد، عدا بوسطن ، حيث تمنع القوانين المعمول بها بالفعل مؤسسات البيع بالتجزئة غير النقدية ، ولذلك لم تتوقف Sweetgreens عن قبول العملة الورقية.

 وتتوقع السلسلة ، التي تبلغ قيمتها حاليًا أكثر من مليار دولار ، أن ينمو عدد محلاتها من 94 إلى 110 متاجر بحلول نهاية 2019

حظر رفض الكاش

وافق مجلس مدينة فيلادلفيا في فبراير الماضي على مشروع قانون يحظر المتاجر التي لا تقبل النقد، ويجادل النقاد بأن ممارسة عدم قبول النقد تميز ضد العملاء الذين قد لا يستطيعون الوصول إلى خطوط الائتمان أو تطبيقات الدفع عبر الهاتف المحمول.

وفقًا لمسح أجرته شركة Federal Deposit Insurance Corp. تفتقر 6 % من سكان فيلادلفيا  للحساب البنكي ، اقترحت المزيد من المدن فرض حظر على هذه الممارسة، بما في ذلك نيويورك وسان فرانسيسكو ؛ وطالبت ولاية نيو جيرسي في 18 مارس بإلزام الشركات بقبول النقد.

الحد من السرقة

يقول نيكولاس جميت ، أحد مؤسسي شركة Sweetgreen ورئيس قسم المفاهيم ، إن "السلسلة لم تعد بإمكانها الاستجابة للمستهلكين الشباب الذين يفضلون الدفع الإلكتروني، لقد اعتقدنا أن هناك العديد من المزايا التي من شأنها أن تعود بالنفع على مجتمع سان جرمان ، بما في ذلك سلامة الموظفين - والحد من حوادث السرقة - وأنه سوف يسرع الخدمة في مطاعمنا، وقد تم اعتماد هذا النموذج أيضًا من خلال سلاسل أخرى غير رسمية مثل Dig Inn و Chopt Creative Salad Co".

استجابة للغضب

الآن الشركة تستجيب لهذا الغضب، يقول جميت إن إعلان فيلادلفيا "لم يفاجئنا". وقال إن الشركة كانت تناقش بجدية هذه السياسة الأشهر الستة السابقة، كعمل تجاري ، نحن في مكان مختلف تمامًا عما كنا عليه قبل ثلاث سنوات ، وهذا يتطلب التطوير"

 تقوم Sweetgreen حاليًا باختبار المعدات (مثل مكائن النقد) والعمليات مثل التسليمات  ومستشاري حماية الأصول لتنفيذ التغيير. تقول الشركة إنه نظرًا لأنها في طور الاختبار ، لا يمكنها تحديد تكلفة إجراء التغيير، وتقدر السلسلة أن 5٪ من العملاء سيدفعون نقدًا.

جميت  نفسه لا يزال يستخدم أحيانا النقدية. يقول: "إنه أمر نادر الحدوث ، لكن في بعض الأحيان عندما أحصل على قهوة أو أشتري شيئًا من سوق المزارعين ، ويكون الدفع نقدي".