القاهرة : ترجمة أكف .

قال مارك زوكربيرج ، الرئيس التنفيذي لشركة فيسبوك Facebook Inc، إن الشبكة الاجتماعية لا تتفحص الإعلانات السياسية لأن شركات التكنولوجيا ليست المكان المناسب لكي تصبح محكماً للحقيقة.

ووفقا لتقرير نشرته وكالة bloomberg أن "زوكربيرج قال يوم الخميس أمام قاعة مليئة بالطلاب في جامعة غاستون هول بجامعة جورج تاون بواشنطن "لا أعتقد أن معظم الناس يرغبون في العيش في عالم حيث يمكنك فقط نشر الأشياء التي ترى شركات التكنولوجيا أنها حقيقية 100٪". "يجب أن يكون الناس قادرين على رؤية ما يقوله السياسيون بأنفسهم".

في الأسابيع الأخيرة، تم توجيه النقد إلى فيسبوك بسبب سياستها الخاصة بالإعلانات السياسية ، حيث دعت الحملتان الرئاسيتان لجو بايدن وإليزابيث وارين الشركة إلى إزالة الإعلانات من حملة الرئيس الأمريكي دونالد ترامب التي تتضمن مطالبات بدون أدلة. رفض فيسبوك القيام بذلك ، مما أثار السؤال الأكبر حول ما إذا كان ينبغي تنظيم مثل هذه الإعلانات على وسائل التواصل الاجتماعي.

 الإعلانات السياسية

قال زوكربيرج يوم الخميس إنه يفكر في التخلص من الإعلانات السياسية على برامجه تمامًا - إنها جزء صغير من أعمال الشركة - لكن حظرها سيفصل أصحاب الوظائف. وقال زوكربيرج: "في ظل الديمقراطية ، يجب أن يقرر الناس من من السياسيين ذوو مصداقية وليس شركات التكنولوجيا".

لا تقوم الشركة بالتحقق من مشاركات السياسيين ، بما في ذلك الإعلانات ، لتفادي ظهورها. استفادت وارن من سياسة فيسبوك في وقت سابق من هذا الشهر من خلال سلسلة من الإعلانات التي تزعم أن زوكربيرج كان يؤيد دونالد ترامب لإعادة انتخابه - وهذا غير صحيح.

أعادت وارن ، التي ستترشح عن الحزب الديمقراطي ، التأكيد على أهمية تسليط الضوء على سياسة الفيسبوك بعد إعلان من ترامب الذي اتهم زميله المرشح الديمقراطي جو بايدن برشوة المسؤولين في أوكرانيا ، دون أي دليل.

حرية التعبير

حذر زوكربيرج أيضًا من أنه إذا لم تكافح شركات التكنولوجيا ومنصات مثل فيسبوك للدفاع عن حرية التعبير ، فقد يبدو الإنترنت في يوم من الأيام كما يبدو في الصين. وقال إن الحكومة الصينية تبني نسخة من فيسبوك خاضعة للرقابة على الإنترنت ، وتصدر هذه النسخة من خلال بعض خدماتها الأكثر شعبية على الشبكة.

ووصف مارك وحدة تيك توك TikTok ، وهي شبكة اجتماعية صينية متنقلة منافسة ، بأنها إحدى تلك الخدمات ، وقال إن TikTok تفرض رقابة على المحتوى من احتجاجات هونغ كونغ.

وقال زوكربيرج: "حتى وقت قريب ، تم تعريف الإنترنت في كل بلد تقريبًا خارج الصين بواسطة منصات أمريكية ذات قيم حرية التعبير القوية". "ليس هناك ما يضمن أن هذه القيم ستفوز".

السلطة الخامسة

واستخدم زوكربيرج خطاب يوم الخميس ، الذي وصف بأنه محادثة حول حرية التعبير ، ليجادل بأن الحجم الهائل للشبكة الاجتماعية وحجمها يتيح للناس نوعًا جديدًا من القوة، ويتيح لهم القدرة على تبادل أفكارهم مع الجماهير، ووصف هذه السلطة بأنها "السلطة الخامسة إلى جانب هياكل السلطة الأخرى في مجتمعنا".  وأشار إلى أهمية إعطاء الأفراد صوتًا ، حيث يأتي أكبر قدر من التقدم من أجل التغيير الاجتماعي.

وقال زوكربيرج إنه لا يزال بإمكان خدمات الإنترنت مثل فيسبوك حماية حرية التعبير أثناء معالجة المشكلات التي أثيرت بواسطة هذه التكنولوجيا الجديدة. وأقر بأنه عندما يكون لكل شخص صوت ، فإن بعض الناس سيستخدمون ذلك لمحاولة تنظيم العنف والتأثير على الانتخابات.

نسبة صغيرة

قال زوكربيرج إنه على نطاق فيسبوك ، حتى إذا حاولت نسبة صغيرة جدًا من الناس إحداث ضرر، فإن هذا لا يزال كثيرًا. وقال إن الشركة اختارت التركيز على أصالة المتحدث بدلاً من الحكم على المحتوى نفسه.

في حين أن فيسبوك ، كشركة تجارية خاصة ، لا يحظى بقواعد حرية التعبير في التعديل الأول ، فإن أكثر من 2.7 مليار شخص يستخدمون منتجاته في جميع أنحاء العالم. خوارزمية الشركة - البرنامج الذي يحدد ما يراه الأشخاص في خلاصاتهم - وسياسات المحتوى لها تأثير هائل على أصواتهم مسموعة.

 موقف دفاعي

غالبًا ما كانت قرارات الشركة مثيرة للجدل ، حيث وضعت فيسبوك في موقف دفاعي ثابت مع العديد من قادة الحكومة ، الذين يعتقدون أن فيسبوك لا يفعل ما يكفي للسيطرة على ممتلكاته.

منذ تدخل روسيا في الانتخابات عام 2016 ، صمم فيسبوك فريقا من مدققي الحقائق من الجهات الخارجية ، والمسؤول يوضع علامة على الخبر الكاذب ، وبعد ذلك قد يكون في المرتبة الأقل في موجز الأخبار ، ولكن لا تتم إزالته مطلقًا. لا ينطبق هذا النظام ، الذي غالبًا ما يخفق في معالجة المحتوى، على الإعلانات السياسية.

يتم تطبيق قواعد فيسبوك على ما تبقى وما يتم إنزاله على شبكتها الاجتماعية ، وكذلك على منصات إنستجرام Instagram وفيسبوك ماسنجر Facebook Messenger وواتسآب WhatsApp ، بواسطة مجموعة عالمية تضم الآلاف من المقاولين ذوي الأجور المنخفضة ، الذين يديرون أكثر من 100 مليار قطعة من المحتوى عبر الخصائص الرقمية يوميا.

 الكلمة الأخيرة

 النتائج غالباً ما تكون غير متناسقة ، مما يسبب الارتباك. تقوم الشركة بإنشاء لوحة إشراف مستقلة يمكن أن تكون الكلمة الأخيرة في قرارات فيسبوك التي لا يوافق عليها المستخدمون.

إلى جانب سياسات المحتوى ، فإن فيسبوك يتعرض لانتقادات بسبب خوارزمية تغذية الأخبار ، والتي تميل إلى تسليط الضوء على المحتوى الذي يؤدي إلى استجابة عاطفية لدى المستخدمين. وهذا يعني أن الأخبار المروعة ، بما في ذلك المعلومات الخاطئة ، تميل إلى الانتشار بسرعة هناك.

 لقد كان فيسبوك مترددًا في إزالة المعلومات الخاطئة بسبب المخاوف ، وخاصة من الجانب المحافظ، بشأن إظهار التحيز السياسي. تقابل زوكربيرج النقاد المحافظين لتحسين العلاقة ، رغم أن الشركة قالت إنها لم تعثر على أي دليل على التحيز.