القاهرة : الأمير كمال فرج.

يتزايد قلق بعض مطوري التطبيقات من العمل مع شركة أبل Apple ، حيث يشكون من أن مجموعة القواعد الصارمة التي تحكم متجر التطبيقات التابع للشركة موجهة لتعزيز ميزات الشركة التنافسية أكثر مما تساعد في الحفاظ على مصالح المطورين.

وذكر تقرير نشرته صحيفة BusinessInsider أن "تطبيق التحكم الأبوي بوميرانج Boomerang يخبر الآباء بشراء جهاز أندرويد Android - وليس جهاز آيفون iPhone - عند التسوق لأول هواتفهم الذكية لأطفالهم، وهذا مثال لتحيز أبل لمنتجاتها".

وقال جوستين بيور، أحد مؤسسي بوميرانج ، "لقد أصبحت أنظمة أبل مقيدة للغاية بعد إصدارها لميزة وقت الشاشة screentime ، بحيث تتداخل مع وظائف التطبيق الخاصة".

وأضاف "لقد اعتقدت دائمًا أنها كانت تجربة مستخدم سيئة للغاية مقارنة بما يمكننا تقديمه." . "لا يمكننا أبدًا تقديم ما نقدمه على نظام أندرويد ."

بوميرانج  واحدة من تطبيقات وقت الشاشة العديدة التي خضعت لقواعد أبل الصارمة المتعلقة بتكنولوجيا إدارة الأجهزة المحمولة ، والتي تم تشديدها في الأشهر التي تلت إعلان أبل عن ميزة وقت الشاشة الخاصة بها.

وأكد بيور  أن "على الرغم من أن أبل تراجعت عن قرار حظر تطبيقات التحكم في وقت التشغيل بشكل كامل من طرف ثالث ، إلا أن إرشاداتها الخاصة بتطبيقات إدارة الأجهزة المحمولة تغيرت مرة أخرى مع إصدار iOS 13 في الخريف ، مما تسبب في حدوث مشكلات جديدة لبوميرانج".

خصوصية المستخدم

تجادل أبل بأن قيودها موجودة لحماية خصوصية المستخدم، وأوضحت الشركة في بيانها العام حول سياسة تطبيقات الرقابة الأبوية الخاصة بها ، والتي تنص على أن أبل ستوافق فقط على التطبيقات التي لا تشارك البيانات مع أطراف ثالثة (شيء تقول بوميرانج إنها لا تفعله) والتي تلتزم بسياسات الخصوصية الخاصة بها، لكن التوترات بين مطوري التطبيقات وأبل لا تقتصر على تطبيقات الرقابة الأبوية.

وتأتي شكاوى المطورين في وقت صعب بالنسبة لشركة أبل . مع تباطؤ مبيعات الهواتف الذكية ، تعتمد أبل بشكل متزايد على إيرادات الخدمات بما في ذلك التخفيضات التي تحصل عليها من التطبيقات التي يتم بيعها في متجر التطبيقات.

في الوقت نفسه ، تخضع آبل لمزيد من التدقيق من قبل المنظمين والسياسيين حول الطريقة التي تدير بها سوقها الرقمية المحكم بإحكام، وهو الطريقة الرسمية الوحيدة لمستخدمي آيفون iPhone وآيباد  iPad لتنزيل الألعاب ، وخدمات الشبكات الاجتماعية والأدوات الاحترافية.

نظرًا لأن أجهزة آيفون وغيرها من أدوات أبل وسعت من اختيارها للميزات المدمجة ، فإن المطورين الذين تقدم تطبيقاتهم المستقلة وظائف مماثلة تساءلوا عن دوافع أبل. يشير بعض المطورين إلى نمط مثير للقلق عندما تقوم أبل بتطبيق  شيرلوك  sherlocks وهي أداة للبحث عن الملفات والويب، أو نسخ متماثلة الميزات الموجودة في تطبيقاتها.

قيود جديدة

وفقًا لبعض هؤلاء المطورين ، تم إخراج تطبيقاتهم بشكل مفاجئ من App Store أو تعرضهم لقيود جديدة ، في وقت قريب من بدء أبل تطوير ميزات مماثلة مضمنة لأجهزتها.

شكا تايل Tile ، الذي يصنع منتجًا لتعقب المواقع لمساعدة المستهلكين على تتبع أشياء مثل المفاتيح والهوات ، من أن مستخدمي تطبيقه بدأوا يتلقون رسائل مثيرة للقلق من إعدادات أبل تحذرهم من أنه يجري تعقبهم. تزامنت التحذيرات مع تحديث أبل لميزتها الخاصة لتتبع موقع آيفون.

ممارسات غير تنافسية

رفع Blix ، وهو مطور تم السماح لتطبيق بريده الإلكتروني مرة أخرى مؤخرًا بالعودة إلى متجر تطبيقات Mac بعد ثمانية أشهر من الغياب من المتجر ، دعوى قضائية ضد شركة أبل بسبب ممارساتها غير التنافسية المزعومة وتكنولوجيا انتهاك براءات الاختراع.

 في بداية هذا الشهر ، دعا Blix المطورين الآخرين للانضمام إليهم في الضغط على أبل ، في محاولة لجذب الانتباه الكافي إلى مذكرة خارج عناية الحكومة.

وقال بن فولاش ، أحد مؤسسي Blix ، "أثبتت تجربتنا أنه إلى أن تتضمن عملية مراجعة التطبيقات عمليات تدقيق وتوازنات فعالة ، فإن شركة أبل تمتلك الكثير من القوة على المطورين الصغار".

إن سمعة أبل في تطوير الميزات المستوحاة من تطبيقات الطرف الثالث الشائعة ليست جديدة. في مؤتمر للمطورين في يونيو من العام الماضي ، عدّ Verge تسعة مثل هذه الأمثلة.

تضارب مصالح

لكن شكاوى المطورين أصبحت أعلى من ذلك، حيث عززت وزارة العدل ولجنة التجارة الفيدرالية FTC فحصهما لمكافحة الاحتكار للشركة. حتى المطورين الذين لا يزعمون أي تدخل مباشر من أبل يقولون إن سيطرة الشركة على متجر التطبيقات هو تضارب متأصل في المصالح مع مطوري التطبيقات.

Astro HQ ، وهي شركة يتنافس تطبيقها Lunar Display مع ميزة Sidecar من أبل، توصي الآن المطورين ببناء منتجاتهم عبر الأنظمة الأساسية ، مثل Microsoft Windows و Chrome OS.

قال مات رونج المدير التنفيذي لشركة Astro HQ  "عليك أن تتساءل عن نوع الرسالة التي يرسلها هذا للمطورين في النظام البيئي لشركة أبل". "إن إدارة شركة أبل للنظام الإيكولوجي تتنافس مع مطوريها. من سيرغب في إنشاء التطبيق المبتكر العملاق التالي على المنصة؟"

دعم الإبتكار

أنكرت شركة أبل مزاعم الممارسات غير التنافسية ، وأشارت إلى تطبيقات الطرف الثالث الناجحة مثل خرائط Google ، والتي تتنافس بنجاح مع ميزاتها ، كدليل لدعم قضيتها.

وأشارت الشركة أيضًا إلى حقيقة أن متجر أبل يحتوي على أكثر من مليوني تطبيق ويستمر في دعم الابتكار من خلال تزويد المطورين بالأدوات اللازمة لإنشاء تطبيقات جديدة.

وردت آبل على مزاعم استخدام  شيرلوك " ، وأكدت أنه بينما تحترم قواعد الملكية الفكرية، فإن مستخدمي آبل سيعانون إذا لم تتنافس الشركة مع مطوريها الخارجيين.

هذه الرسالة لا ترضي بعض المطورين، وقال رونج من شركة أسترو إتش كيو "تكتيكات آبل مستمرة منذ فترة طويلة، ولكن ليس هناك الكثير من الناس الذين يريدون التحدث عنها". "ولكن نظر الحكومة في الأمر خلق مساحة للناس للحديث عنها".