القاهرة : الأمير كمال فرج.

شهد برنامج الدردشة المرئية زووم Zoom انفجارًا في أعداد المستخدمين منذ بداية الوباء ، لكن خدمة مؤتمرات الفيديو كانت تعاني أيضًا من مشكلات أمنية. الأكثر شيوعًا ، والتي يمكن القول أن زووم قد تلقى أكبر قدر من البلاغات حولها، هو "Zoom bombing" - وهو التطفل غير المرغوب فيه والمضطرب ، بشكل عام من قِبل المتصيدين عبر الإنترنت ، في مكالمة مؤتمرات الفيديو ، عندما يرى البرنامج ضيوفًا غير مدعوين يحاولون الانضمام إلى اجتماعك أو محادثتك.

وذكر تقرير نشرته مجلة Forbes "زووم  أطلقت الآن ميزتين جديدتين تساعدان على تجنب هذه المشكلة، مع القدرة على إزالة المستخدمين المزعجين والإبلاغ عنها ، حسبما كشفت الشركة في مدونة".

تتوفر ميزتا زووم الجديدتان ، "تعليق أنشطة المشاركين" و "تقرير من قبل المشاركين" الآن على عملاء سطح المكتب لأجهزة Mac و PC و Linux وتطبيقات الهاتف المحمول. سيأتي دعم عميل الويب و VDI في وقت لاحق من هذا العام".

كيف تعمل ميزات أمان Zoom الجديدة؟

تسمح وظيفة تعليق أنشطة المشاركين لمضيفي اجتماعات زووم بإيقاف اجتماعهم مؤقتًا، وإزالة مستخدم مزعج وإخطار فريق الثقة والأمان في زووم .

لاستخدام الميزة ، انقر فوق قائمة الأمان، وحدد "تعليق أنشطة المشاركين" وتأكيد اختيارك عن طريق تحديد "تعليق". ستتوقف جميع مقاطع الفيديو والصوت والدردشة أثناء الاجتماع ومشاركة الشاشة والتسجيل ، وستنتهي الغرف الفرعية.

سيتم سؤالك بعد ذلك عما إذا كنت ترغب في الإبلاغ عن مستخدم من الاجتماع ومشاركة أي تفاصيل وتضمين لقطة شاشة اختياريًا. بمجرد النقر فوق "إرسال" ، ستتم إزالة المستخدم المبلغ عنه، وسيقوم زووم بإرسال بريد إلكتروني إلى المضيف أو المضيف المشارك بعد الاجتماع لمعرفة المزيد حول الحادث.

يمكن للمضيفين والمضيفين المشاركين استئناف اجتماعهم من خلال تمكين الميزات التي يرغبون في استئناف استخدامها بشكل فردي، مثل الفيديو والصوت والاجتماع والدردشة ومشاركة الشاشة والتسجيل.

تتيح ميزة "تقرير من قبل المشاركين" للمشاركين الإبلاغ عن مستخدم مزعج مباشرةً من عميل زووم، عن طريق النقر فوق رمز الأمان العلوي الأيسر.

وفي الوقت نفسه ، أنشأت زووم أيضًا برنامج تنبيه اجتماع معرض للخطر، والذي يقوم بمسح المنشورات العامة على وسائل التواصل الاجتماعي والمواقع الأخرى لروابط اجتماعات زووم . عندما يعثر على معلومات الاجتماع المنشورة علنًا والتي تشير إلى أن اجتماعًا معينًا قد يكون معرضًا لخطر كبير بالتعطيل ، فإن زووم سيبلغ مالكي الحساب والمسؤولين عن طريق البريد الإلكتروني.

معارك المنافسين

من المحتمل أن يكون Microsoft Teams أكبر منافس لزووم ، وقد أطلقت المنصة المملوكة لشركة Microsoft ميزات مهمة لمحاولة التغلب على زووم . في حين أن زووم هو على الأرجح النظام الأساسي الأكثر فاعلية لعقد مؤتمرات الفيديو المباشرة، فقد تحاصره مشكلات الأمان على مدار الأشهر القليلة الماضية.

التطفل على زووم هو أحد أسوأ هذه الهجمات ، حيث تم تعطيل الجماعات الكنسية على سبيل المثال من قبل المجرمين الذين يتبادلون الصور الصريحة والمسيئة.

لكن زووم يحاول إصلاح سمعته، مع معيار الأمان الذهبي - التشفير من طرف إلى طرف - قيد الاختبار الآن ، وبالطبع ، هذه الميزات الأمنية للمساعدة في منع التطفل على زووم .