القاهرة : الأمير كمال فرج.

في الوقت الذي تكافح فيه المجتمعات حول العالم جائحة فيروس كورونا ، ظهرت روبوتات الخدمة كأداة قوية في مكافحة الفيروس وتلبية الاحتياجات الاجتماعية.

ذكر تقرير نشرته مجلة Forbes أن " اليابان كانت دائما رائدة في مجال تصنيع الروبوتات الصناعية والخدمية على حد سواء ، ويسرع الوباء في تطوير الروبوتات كخدمة (RaaS) يمكنها توسيع القدرات البشرية وتخفيف الأعمال المرهقة والمتكررة، فالروبوتات الآن تعقم المستشفيات والطائرات باستخدام الأشعة فوق البنفسجية، وتقوم روبوتات التوصيل بعمليات التوصيل بدون تلامس، كما أن الروبوتات الرمزية تقف عند طلاب الجامعات عند التخرج".

 التواجد عن بعد

روبوتات الأفاتار ، التي تُعرف أحيانًا باسم روبوتات التواجد عن بُعد ، هي مجال ناشئ من روبوتات الخدمة التي تتيح للمستخدمين تشغيل الأجهزة التفاعلية عن بُعد، وإبراز وجودهم في مكان بعيد. تقوم Ory Laboratories ، وهي شركة روبوتات ناشئة في طوكيو ، ببناء روبوتات أفاتار يمكن أن تفيد ليس فقط أولئك الذين يعملون من المنزل أثناء الوباء، ولكن الأشخاص الذين يعانون من حالات صحية مزمنة تمنعهم من مغادرة منازلهم أو مرافق الرعاية.

 OriHime Biz هو روبوت اتصالات سطح المكتب يعمل عبر الهاتف الذكي أو الكمبيوتر اللوحي أو الكمبيوتر الشخصي. يبلغ طوله حوالي 20 سم ومجهز بكاميرا وميكروفون ومكبر صوت ، ويتميز بتصميم أنيق وانسيابي ويمكنه تحريك رأسه وذراعيه.

استخدم الأطفال الذين يعانون من إعاقات جسدية OriHime لحضور الفصل الدراسي. في إحدى الحالات ، استخدمه مدرس يعاني من التصلب الجانبي الضموري (ALS) لحضور حفل تخرج طلابه.

روبوتات تعالج الوحدة

يقول يوكي آكي، مدير العمليات والشريك المؤسس لـ Ory Laboratories "منذ الوباء ، تم استخدام OriHime بشكل متزايد في تطبيق التباعد الاجتماعي، مثل المستخدمين الذين يرغبون في حضور المؤتمرات في شكل أفاتار، كما تم استخدامه لتحية مرضى Covid-19 الذين يتعافون في فندق بمحافظة كاناغاوا. "

تدفع خلفية يوكي شغفها بالروبوتات الرمزية. كطالبة ، تم تشخيص إصابتها بالسل ولم تتمكن من الذهاب إلى المدرسة، وهي تجربة جعلتها وحيدة للغاية. من خلال تحدي اليابان للعلوم والهندسة (JSEC) ، وهي مسابقة للشباب المتحمسين للعلوم حيث فازت بجائزة ، قابلت يوكي زميلها الحائز على الجائزة يوشيفوجي كينتارو ، وهو الآن الرئيس التنفيذي لشركة Ory. أخبرها عن فكرته لتوسيع القدرات البشرية من خلال الروبوتات ، وبعد تطوير نموذج أولي كطلاب جامعيين ، أنشأوا مختبرات Ory في عام 2012.

تقول يوكي: "أردت حل مشكلة العزلة". "تبين أن الأداة لإنجاز هذه المهمة هي روبوت ، لكنها قد تكون أيضًا شيئًا مختلفًا تمامًا."

تضم الشركة الناشئة الآن أكثر من 20 موظفًا ، ونوعين من الروبوتات وخدمة واحدة. بصرف النظر عن OriHime Biz ، فقد طورت OriHime D ، وهو روبوت متحرك يبلغ ارتفاعه 120 سم ، أي بحجم طالب في المدرسة الابتدائية. يتحكم فيه المستخدمون عن بعد، ويمكنه حمل أشياء مثل الصواني والمشروبات. في الوقت نفسه ، يعد جهاز OriHime eye جهاز اتصالات لتتبع العين للمستخدمين مثل مرضى ALS الذين يمكنهم فقط تحريك عيونهم أو أصابعهم أو أجزاء أخرى من الجسم. يمكن استخدامه للتواصل مع أحبائهم أو تشغيل الروبوتات مثل OriHime.

تقول يوكي: "تم استخدام OriHime D كنادل أفاتار في المقاهي التي ننظمها كأحداث مؤقتة، ومن خلال التحكم فيه، يمكن للمستخدمين تجربة ما يشبه العمل في صناعة الخدمات". "قال أحد الرجال الذي استخدمه إنه كان قادرًا على كسب المال لأول مرة في حياته، وقرر شراء ملابس لأمه التي تعتني به لأنه لا يستطيع العمل".

تعاونت Ory Laboratories مع حكومة إقليمية في الدنمارك لتوفير الروبوتات لاستخدامها من قبل الأطفال المحتجزين في منازلهم أو في المستشفى. تركز الشركة الآن على توسيع استخدام الصور الرمزية الخاصة بها وترغب في العمل مع شركاء آخرين في الخارج.

تقول يوكي: "بحلول عام 2050 ، نريد أن يكون لدينا روبوتات للعناية التمريضية، على سبيل المثال الصور الرمزية التي يمكن التحكم فيها بالعين والتي يمكن أن تساعد الأشخاص في رعاية أنفسهم في سن الشيخوخة". "يمكنك أن تأخذ دروسًا في التعليم المستمر أو تحضر لم شمل المدرسة عبر الروبوت الخاص بك. نحن نتخيل عالمًا مستقبليًا تكون فيه الروبوتات الرمزية امتدادًا لك، وتساعدك على التغلب على قيود الجسم المادي ".

الطاهي الروبوت

شركة روبوتات ناشئة أخرى في طوكيو تتوقع زيادة الطلب ، حتى أثناء الوباء ، هي Connected Robotics. تأسست عام 2014 ، وهي تستهدف سوقًا تفتقر إلى الخدمات ولكن من المحتمل أن تكون ضخمة: إعداد الطعام الآلي ، خاصة للمطبخ الياباني. أول روبوت لها هو OctoChef ، وهي آلة يمكنها تحضير ما يصل إلى 96 تاكوياكي ، وهي وجبة يابانية خفيفة تتكون من الأخطبوط المفروم ومكونات أخرى في كرة من الخليط.

يمكن لـ OctoChef أن يعد هذه الكمية في 15 إلى 20 دقيقة باستخدام الذكاء الاصطناعي ورؤية الكمبيوتر وذراع الروبوت التعاوني.

يقول الرئيس التنفيذي والمؤسس ساوانوبوري تيتسويا : "الصناعة اليابانية بحاجة إلى المزيد من العمال، لكن سوق العمل يتقلص ويتقدم في السن". "نريد المساعدة من خلال توفير الروبوتات التي يمكنها تولي مهام الطهي الصعبة، والعمل لساعات طويلة على لوح تسخين بدرجة حرارة 200 درجة مئوية".

وُلد ساوانوبوري في عائلة من أصحاب المطاعم، وكان يحلم عندما كان طفلاً أن يكون له مطعمه الخاص. لكنه انجذب أيضًا إلى علم الروبوتات وعلوم الكمبيوتر، وهي المواد التي درسها في الجامعة. اكتسب بعض الزخم المبكر من خلال الفوز بالجائزة الأولى في Startup Weekend Robotics ، والانضمام إلى برنامج Kirin Accelerator ، برعاية شركة Kirin Holdings ، مالكة Kirin Brewery.

تقدم سريعًا حتى عام 2020 ، وقد قامت شركة Connected Robotics بتثبيت عدد من أجهزة OctoChef في جميع أنحاء اليابان. في وقت سابق من هذا العام ، أطلقت روبوتًا آخر يمكنه صنع نودلز سوبا. يمكن للمطاعم التي تؤجر الماكينة توفير 50٪ من تكاليف العمالة لطهي نودلز السوبا ، وفقًا للشركة.

يقول ساوانوبوري: "كروبوتات تعاونية تعمل جنبًا إلى جنب مع الأشخاص، يمكن لآلاتنا أن تتحرك بسلاسة، بينما تكون متكيفة ومرنة". "هذا مهم بشكل خاص في الأماكن الضيقة مثل مطابخ المطاعم. من خلال تقنية التحكم ورؤية الكمبيوتر لدينا، يمكننا الحصول على آلات ذكية وسلسة يمكنها المساعدة في إنجاز المهمة".

روبوت يصنع الآيس كريم

طورت Connected Robotics عددًا من الروبوتات الأخرى ذات الصلة بالطعام، بما في ذلك آلة تنتج الآيس كريم الطري، وآلة أخرى تحضر الأطعمة المقلية التي تباع غالبًا في المتاجر اليابانية ، وآلة أخرى لطهي اللحم المقدد والبيض على الإفطار. على طول الطريق ، تم اختيارها لبرنامج J-Startup التابع للحكومة اليابانية ، والذي يسلط الضوء على الشركات الناشئة الواعدة في اليابان ، وجمع أكثر من 950 مليون ين (9.1 مليون دولار) من مستثمرين بما في ذلك Global Brain و Sony Innovation Fund و 500 Startups Japan.

تريد شركة Connected Robotics من الروبوتات القيام بأكثر من مجرد إعداد الطعام في المطبخ. وهي تتعاون مع منظمة تنمية الطاقة الجديدة والتكنولوجيا الصناعية (NEDO) المدعومة من الدولة لمعالجة مهمة تحميل وتفريغ غسالات الصحون. في إطار المشروع ، ستقوم ذراع الروبوت بغسل الأطباق مسبقًا وتحميلها في غسالة الأطباق، بينما يقوم ذراع آخر بتخزين الأطباق النظيفة.

تهدف الشركة إلى طرح الجهاز في الربيع المقبل، كجزء من هدفها المتمثل في تثبيت 100 نظام روبوت في اليابان على مدار العامين المقبلين. من تلك النقطة ، تريد التفرع إلى الخارج في مناطق مثل جنوب شرق آسيا.

يقول ساوانوبوري: "أعتقد أننا قادرون على المنافسة عالميًا لأنه في حين أن هناك بعض الروبوتات التي يمكنها صنع الهامبرغر أو السباغيتي أو البيتزا ، لا توجد حتى الآن شركات أخرى جادة في تقديم المأكولات اليابانية". "نريد نشر الثقافة اليابانية مع عرض تقنياتنا الفريدة ونقاط قوتنا."