القاهرة : الأمير كمال فرج.

عبر مختلف الصناعات، ساعدت منصات البرامج الجديدة محترفي الأعمال على تحويل وأتمتة طريقة عملهم، بالإضافة إلى تمكين الموظفين بقدرات جديدة للخدمة الذاتية. في الموارد البشرية ، على سبيل المثال ، يستخدم الموظفون أدوات لتتبع وقتهم والعثور على قسائم رواتبهم. أعادت منصات التجارة الإلكترونية ابتكار طريقة تسوق الناس، وغيرت منصات الدفع طريقة تدفق الأموال.

ذكر تقرير نشرته مجلة Forbes أن "فئة تقنية أخرى تظهر الآن لكيفية استخدام الشركات للبيانات لحل المشكلات: أتمتة العمليات التحليلية لديها القدرة على إعادة تشكيل الطريقة التي تولد بها الشركات رؤى تعتمد على البيانات، وتتصرف بناءً عليها".

قال دين ستويكر، المؤسس المشارك ورئيس مجلس الإدارة من شركة تحليلات البيانات Alteryx، إن "ظهور منصة APA يثبت النظرية القائلة بأن تقنيات الجيل الأخير لم تعد قادرة على مواكبة كمية وأنواع البيانات، أو تضخيم المهارات البشرية، أو أتمتة العمليات التي تحتاجها المؤسسات لتحقيق النجاح"

APA هو نوع جديد من منصات البرامج التي تجمع بين التحليلات وعلوم البيانات وأتمتة العمليات. من خلال نهج الخدمة الذاتية، يمكن لمحترفي الأعمال اكتساب رؤى لمؤسستهم باستخدام البرنامج، دون الحاجة إلى الاعتماد على تكنولوجيا المعلومات، أو زملاء العمل ذوي الخبرة في علوم البيانات.

مثلما تطلبت مواقع الويب الأولى ترميزًا واسعًا، والذي تحول بعد ذلك إلى الخدمة الذاتية الجزئية من خلال برنامج مفتوح المصدر، يمكن الآن لأي شخص إنشاء تجربة موقع ويب رائعة باستخدام أدوات السحب والإفلات. وبالمثل ، يمكّن برنامج APA أي شخص في العمل من طرح أسئلة صعبة حول العمل والحصول على إجابات بسرعة، دون الحاجة إلى الاعتماد على متخصصي البيانات المدربين تدريباً عالياً.

تتمثل إحدى الفوائد الرئيسية لـ APA في القدرة على أتمتة العمليات المتكررة في كثير من الأحيان ، والقضاء على العديد من مهام لوجستية البيانات اليدوية، وتسريع حل المشكلات الاستراتيجي والتفكير الإبداعي الذي لا يمكن إلا للبشر القيام به.

قال ستويكر: "تساعد APA مديري خط الأعمال وصناع القرار التنفيذيين على التحرك بشكل أسرع لحل أسئلة مثل"ماذا علي أن أفعل بعد ذلك؟ "و"كيف يمكنني اتخاذ القرارات من الأفكار التي تم اكتسابها؟ "

نهج أكثر شمولية

 APA هو نهج شامل للشركات من خلال طريقته الموحدة لإدارة تحليلات البيانات وأتمتة العمليات التجارية، ورفع مستوى الموظفين لقضاء وقتهم في حل أكثر استراتيجية. في الماضي ، كانت الشركات تعتمد على أدوات نقطية منفصلة لا يمكن استخدامها إلا من قبل المتخصصين.

هذا الشهر ، تعلن Alteryx عن منصة APA الخاصة بها والتي تجمع هذه القدرات من البيانات والعمليات التجارية والأفراد معًا. توفر منصة Alteryx APA للشركات محركًا لقيادة التحول الرقمي، وحل المشكلات بشكل أفضل وأسرع على نطاق واسع. فهي تجمع البيانات والعمليات التجارية والأشخاص في إطار متكامل.

تم تصميم النظام الأساسي لمساعدة مجموعة واسعة من المستخدمين - من مديري خط الأعمال إلى علماء البيانات المدربين تدريباً عالياً - يوفر النظام الأساسي أكثر من 260 لبنة أساسية لبدء عملية إنشاء النماذج التحليلية.

قالت تشاندانا جوبال ، مديرة أبحاث IDC: "هناك حاجة لمنصة تجمع كل هذه الجوانب المختلفة للتحليلات معًا وتوفر أتمتة قائمة على الذكاء الاصطناعي حيث يكون لها أكبر تأثير". "ستعمل منصة التحليلات الشاملة، المدعومة بالذكاء الاصطناعي، بشكل كبير على تحسين قدرة المنظمة على اتخاذ قرارات في الوقت المناسب وسياقية بناءً على البيانات والتحليلات على جميع المستويات."

نتائج أفضل

تستفيد الشركات عبر الصناعات - بما في ذلك البيع بالتجزئة والنقل والتصنيع - من APA لتحقيق نتائج أعمال إيجابية.

تحولت شركة كبرى لتصنيع المشروبات الغازية إلى APA لتحويل أعمالها. لقد عززت الخط الأعلى عن طريق التبديل من مسح المنتجات يدويًا على أرفف المتاجر إلى التشغيل الآلي عبر 12 ألف متجر. يمكن لبائعي التجزئة مراقبة إعادة تخزين البيانات الخاصة بالمشروبات الغازية وفقًا للقناة والتعبئة والمتجر والعلامة التجارية.

استفادت التحليلات أيضًا من صناعة الطيران. حققت إحدى الطائرات عائدًا نهائيًا قدره 80 مليون دولار في ستة أشهر من خلال اكتشاف وتحليل للمكافآت غير المستخدمة في برنامج ولاء العملاء.

التحليلات الموحدة

عند استخدام هذه الأدوات، من الضروري التركيز على كل من إستراتيجية التحليلات واستراتيجية العمل معًا. بالنسبة للعديد من الشركات، يتشابك الاثنان بشكل متزايد حيث تسعى الشركات إلى أن تصبح أكثر تنافسية ومرونة.

من خلال التحليلات الموحدة واستراتيجية الأعمال، يمكنك الحماية من تقلص العمر الافتراضي للشركات. APA هي أداة للتحول الرقمي عبر الشركة بأكملها. يجعل الوصول إلى تحليلات البيانات والأتمتة أكثر سهولة، ويساعد الشركات على حل مشاكل الأعمال بطريقة أسرع وسهلة الاستخدام مع نظام أساسي موحد.

قال ستويكر: "إن أسلوب حل المشكلات  style problem-solving أمر نادر الحدوث". "تُمكِّن APA جميع الموظفين من تكوين رؤى وتعزيز نتائج الأعمال ، الكبيرة والصغيرة. لا تتعلق APA بالأتمتة فقط - لقد حان الوقت لتقييم العقليات وتغييرها".

وأساليب حل المشكلات هي اختلافات فردية متسقة في الطرق التي يفضلها الناس للتعامل مع الأفكار الجديدة، وإدارة التغيير، والاستجابة بفعالية للفرص والتحديات المعقدة والمفتوحة.