القاهرة : الأمير كمال فرج.

الحصول على الثناء على عملك هو شعور مثير ومفيد، ومبادرة المدير بمدح أدائنا ومهاراتنا المتزايدة ؛ شيء يدعو للابتهاج، لأنه بوابة المكافآت والتقييمات المستقبلية.

كتبت كانكشا راينا في تقرير نشره موقع koolkanya أن "المديح والتشجيع هما لبنات بناء العلاقات القوية في مكان العمل. إنهما يساعدان على رفع الروح المعنوية وزيادة الإنتاجية، وازدهار الصداقات والتحالفات. يعد تقديم الثناء في العمل وتلقيه جانبًا مهمًا من ثقافة العمل الصحية، حيث لا يرغب أحد في مواصلة العمل في منظمة لا تقدر عملهم الشاق".

ولكن، على الرغم من حقيقة أن الثناء محبوب عالميًا، فإن الكثير منا يحرج من الإطراء بالفعل. في دراسة أجراها كريستوفر ليتلفيلد، مؤسس شركة AcknowledgementWorks ، وجد أنه على الرغم من أن 88٪ من الأشخاص ربطوا المديح بالشعور بالتقدير ، فإن حوالي 70٪ من الناس يربطون عملية المديح بالإحراج.

هذا يعني أنه على الرغم من أن الموظفين يحبون أن يتم تقديرهم ويشعرون بمزيد من القيمة بسبب ذلك ، إلا أنهم سيئون في قبول المديح.

لماذا يصعب علي قبول المديح؟

"أوه، لم يكن الأمر بهذه الصعوبة حقًا."
"كان بإمكاني فعل شيء أفضل من هذا بالتأكيد."
"كان جهدا جماعيا؛ بالكاد كان علي أن أفعل أي شيء ".
"إنها طريقة أسهل مما تبدو. كان بإمكانك فعل ذلك أيضًا! "

هل تبدو هذه العبارات مألوفة؟ حسنًا، هذه ليست سوى بعض الطرق التي نميل من خلالها إلى تفادي الثناء في العمل. صنف علماء اللغويات الاجتماعية بدقة ردود الناس على الإطراءات وهي : القبول ، والانحراف ، والرفض. في حين أن البعض يسعد بشكل طبيعي بالمديح، فإن البعض الآخر إما يحول المجاملة إلى شيء عادي، أو يرفضها ببساطة.

هناك العديد من الأسباب التي تجعل الناس يرفضون الثناء أو الإطراء في العمل. في العديد من الثقافات (مثل ثقافتنا العربية) ، يحظى التواضع بتقدير كبير ، ويتم ثني الناس عن إظهار الثقة، ويتم تضخيم هذا الشعور في إعدادات العمل، لأن الناس لا يريدون أن يتهموا بأنهم مغرورون.

متلازمة الدجال هي مشكلة أخرى يواجهها الكثير من الناس، الذين يعتقدون أنهم يقومون بعمل جيد بسبب ما رأوا الآخرين يفعلونه ، وليس بسبب قدراتهم الخاصة.

كنساء، نحن ملزمات بأن نكون مقبولات ومحبوبات وغير مرئيات قدر الإمكان، الأمر الذي ينتقل بسهولة إلى أخلاقيات العمل لدينا. تكافح النساء للتحدث في العمل؛ غالبًا ما يقللن من قيمة أعمالهن، مما يؤدي إلى دفع أجور زهيدة لهن؛ كما يستسلم البعض للتكيف مع الاعتقاد بأن العمل لا يهم عندما يتعين عليهن في النهاية الزواج وتربية الأسرة.

في كثير من الحالات، تقلل النساء عمدًا من إنجازاتهن لأن ثقتهن تعتبر تهديدًا. هذه الأشياء مجتمعة تجعل المرأة أقل ارتياحًا لقبول المديح والإطراء.

من المهم بالنسبة لنا التخلي عن هذا التكيف، وفهم أن أماكن العمل الجيدة تزدهر في بناء بعضها البعض، وأن تقديم الثناء وتلقيه هو إحدى الطرق للقيام بذلك.

8 طرق بسيطة لقبول المديح في العمل

إذا كنت تواجه صعوبة في قبول المجاملات في العمل، فإليك بعض النصائح للتدرب عليها :

1 ـ عبارة "شكرًا" البسيطة تعمل بشكل جيد

ليس من الضروري أن تضيف إلى الإطراء بأي شكل من الأشكال. تُظهر عبارة "الشكر" البسيطة أنك تقدر المجاملة بصدق، مما يجعل مقدم المجاملة يشعر بالتحقق من صحته. تأكد من أن تبتسم بحرارة كما تقبل المجاملة. مثال: "يا له من عرض تقديمي رائع!" "شكرا جزيلا! أنا أقدر ذلك."

2 ـ شارك الفخر في المكان الذي تستحقه

إذا كان مجهودًا جماعيًا يحظى بالثناء عليه، فأضف ذلك في ردك. ستجعلك تبدو وكأنك لاعب فريق كما أنها سيبعدك الأمر عنك إذا كنت محرجًا. مثال: "أحسنت صنعًا بهذه الأرقام." "شكرا لك! كان من الرائع العمل مع جارجي لتحقيق ذلك ".

3 ـ استخدم لغة جسدك

غالبًا ما يترك الانطوائيون إحراجهم يعيق المجاملات ، ولهذا السبب فإن استخدام لغة الجسد الصحيحة يصنع المعجزات. إذا لم تكن قادرًا على إضافة الكثير إلى "شكرك" على تلقي مجاملة ، فاستخدم لغة الجسد المناسبة للتعبير عن الامتنان.

تعمل الابتسامة أو المصافحة بشكل أفضل مع المناصب العليا ؛ الربتة اللطيفة على الذراع تعمل بشكل جيد لزملاء العمل والمرؤوسين.

تذكر ألا تعقد ذراعيك وانظر دائمًا إلى مقدم الإطراء. بطبيعة الحال ، فإن معادلتك مع الأفراد هي الأكثر أهمية - فقم بالسير بذكاء!.

4 ـ لا ترد على المجاملة بمجاملة أخرى

قد يكون من الصعب التوقف عند "الشكر" دون الشعور بأنك عالق ، ولكن تقديم مجاملة أخرى في المقابل يقوض عملك ويضعف من الإطراء نفسه. لا تقل ، "لم تكن مساهمتي مهمة مثل مساهمتها!" عند الثناء اقبل المجاملة وامض قدما.

5 ـ إذا كنت تقود مشروعًا ، فاقبل المجاملة ثم ثمن فريقك

عندما يثني عليك شخص ما على مشروع قمت بقيادته بالصدفة ، فإنه لا يكمل فقط النتائج التي حققتها - بل إنه يكمل بشكل غير مباشر قدرتك كقائد.

بعد كل شيء ، لقد تم تحقيق النتائج تحت قيادتكم. اقبل الإطراء بكل إخلاص لنفسك ، ثم ثمن فريقك على العمل الذي قاموا به. مثال: "عمل رائع في الحملة!" "شكرا جزيلا. لقد عمل الفريق بجد على هذا الأمر وأنا سعيد لأننا عملنا في مثل هذه الحملة المثيرة ".

6 ـ أضف تفاصيل إلى عبارة "شكرًا لك"

هذا حيلة أخرى للانطوائيين الذين يرغبون في ممارسة قبول الإطراءات. قل : أنت تعرف الجهد المبذول لتحقيق النتائج ؛ طرح ذلك عندما تقول "شكرًا لك". سيضيف قيمة إلى كلماتك ويعكس أيضًا عملك الشاق.

مثال: "لقد تم وضع هذا بشكل جيد للغاية ، Isha." "شكرا لك. كان من الصعب جدًا الانسحاب ، ويسعدني أنك لاحظت ذلك ".

7 ـ لا تجعل القائم بالإطراء يشرح بالتفصيل

قد تتفاجأ حقًا من أن شخصًا ما لاحظ عملك، أو قد لا تسمح لك متلازمة المحتال بقبول المديح، ولكن بغض النظر عن السبب ، فليس من الجيد التشكيك في مانح المجاملة.

لا تقل ، "أوه ، ما الذي يجعلك تعتقد أن لدي إمكانات؟" أو "حقًا؟ هل تعتقد أنه كان جيدًا حقًا؟ " أو أي شيء مجاور عندما يمدحك شخص ما. يقصدون ذلك. تقبلها بلطف.

8 ـ لا تقلل من شأن المجاملة

هذا البند صالح ، خاصة بالنسبة للنساء. نحن معتادات بتقليل قيمة عملنا ، لذلك يجب أن نتعلم أن نكون أكثر ثقة في إنجازاتنا. لا تقلل ، تحت أي ظرف من الظروف ، من المديح الذي تتلقاه لأنه قد يجعلك تبدو غير واثق من نفسك.

يقطع قبول المديح شوطًا طويلاً في بناء احترام الذات ، لذا ركز على ما يمكنك فعله بالمديح. لا يتم قبول المديح بسهولة بالنسبة للكثيرين ، ولكنه مهم للنمو الشخصي والمهني.