القاهرة : الأمير كمال فرج.

بينما نتغلب جميعًا على حالة عدم اليقين المستمرة بالعودة إلى العمل أثناء الوباء المستمر، تشهد العديد من الشركات معدل دوران أكبر من أي وقت مضى في موظفيها. تشهد المنظمات على اختلاف أنواعها آثار ما أطلق عليه البعض "الاستقالة الكبرى". ووفقًا لمسح أجرته شركة برايس ووترهاوس كوبرز لألف عامل أمريكي، فإن حوالي 65٪ يبحثون عن وظيفة جديدة. لذلك تبذل الشركات جهودا لإغراء موظفيها بالبقاء، حتى لو كان بتغيير ديكور مقر العمل.

كتب آندي كوهين في تقرير نشرته مجلة Fortune أن "في هذا الوقت من مستقبل ما بعد الجائحة ، يلعب مكان العمل المادي دورًا مهمًا في دعم وتحسين الصحة والسعادة والإنتاجية والرفاهية العامة للموظفين. من خلال إعادة تصور المكتب كوجهة بدلاً من كونه التزامًا، ومن خلال إنشاء مساحة تجسد قيم الشركة وثقافتها، يمكن للشركات جذب موظفين جدد، مع دعوة أعضاء الفريق الحاليين للعودة إلى بيئة تعطي الأولوية حقًا للتجربة البشرية".

الوجهة بدلاً من الالتزام

سواء كانت الشركات تهدف إلى إعادة موظفيها إلى المكتب بدوام كامل أو اتباع نموذج هجين، هناك شيء واحد مؤكد: ستكون أماكن العمل الأكثر رواجًا هي تلك التي تعزز التعاون، وتدعم صحة المستخدمين وعافيتهم ، وتمكّن الموظفين من خلال الشعور بالاختيار.

لأكثر من 15 عامًا، درس معهد جينسلر Gensler للأبحاث احتياجات وسلوك مكان العمل. يُظهر بحثنا أنه خلال عام 2020، قضى الأشخاص الذين يعملون من المنزل بدوام كامل وقتًا أقل بنسبة 37٪ في التعاون مع الزملاء عما كان عليه قبل ظهور الوباء. إذن كيف يمكن لتصميم مكتب أن يعزز التفكير والتعاون بين مجموعة متنوعة من زملاء العمل، مما يحول مساحتك المادية إلى مكان يساعد الأشخاص على القيام بعملهم على أكمل وجه؟.

الاختيار في البيئة هو المفتاح. بدلاً من نموذج المخطط المفتوح القديم، مع وجود صفوف على صفوف من المكاتب المجهولة، يمكن إعادة تصور مكان العمل الجديد على أنه سلسلة من المساحات المرنة والقابلة للتكيف، حيث يمكن للأشخاص التجمع في المنطقة الأكثر ملاءمة لكل من المهمة وحجم فريقهم.

يطلب منا العديد من عملائنا الآن إعادة تصميم مكاتبهم بحيث تحتوي على مجموعة متنوعة من المساحات، من مناطق أكثر خصوصية وفردية، وغرف اجتماعات صغيرة مخصصة لشخصين أو ثلاثة أشخاص يدعمون العمل المركز والتعاون الفردي، إلى مساحات غرف معيشة أكبر قد تستضيف جلسات ابتكار جماعية أكبر خلال النهار والتجمعات الاجتماعية بعد ساعات.

أشار المشاركون في استطلاع حديث أجراه معهد جينسلر للأبحاث إلى أن التدابير الصحية المحسنة وأنظمة التهوية، تليها مناطق العمل الخاصة ، تتصدر قائمة الترقيات التي ستجعلهم يشعرون بالراحة في العودة إلى المكتب.

وفي كل هذه المساحات ، نرى الحاجة إلى أحدث التقنيات: أدوات مؤتمرات الفيديو لتعزيز التفاعلات الهجينة العادلة، وأجهزة الاستشعار لاكتشاف التفضيلات الفردية لدرجة الحرارة والإضاءة والاستجابة لها، وأنظمة مراقبة الصحة والسلامة ، والمزيد.

يمكن أن يكون لتعديلات في التصميم مثل هذه تأثير كبير على سهولة وراحة وإنتاجية وقت الزملاء معًا في المكتب، والتي تمثل أولوية عالية لأصحاب العمل. وفقًا للنتائج المستخلصة من دراسة مكان العمل الأمريكية الجديدة التي أجراها معهد جينسلر للأبحاث ، من المرجح أن تزيد الشركات الأفضل أداءً بثلاثة أضعاف تأثيرها العقاري في فترة ما بعد الجائحة. وبالمثل، يُظهر استطلاعنا أن الموظفين الأفضل أداءً هم أكثر عرضة بمرتين لتفضيل المكتب من أجل التركيز العميق والمهام الإبداعية. تتوافق هذه النتائج مع الأبحاث السابقة: يجب أن تدعم أماكن العمل العظيمة كلاً من التعاون والتركيز على العمل.

تصميم يعكس قيم الشركة

عندما بدأ حالة عدم اليقين في الشعور بـ "طبيعتنا الجديدة" ، بدأ الأفراد في البحث عن الفرصة المهنية التالية - ولكن تغيرت أولوياتهم. الآن أكثر من أي وقت مضى، يقوم الموظفون المحتملون بتقييم التزامات الشركات لخلق عالم أكثر صحة واستدامة وإنصافًا. يلعب المكتب الفعلي دورًا مهمًا في عكس وإظهار غرض الشركة وثقافتها وهويتها، بطريقة فريدة وأصيلة لكل مؤسسة.

يمكن أن تكون بيانات الأجيال مفيدة بشكل خاص في هذا الصدد. بالنظر إلى أن الأشخاص الذين تتراوح أعمارهم بين 25 و 34 عامًا يمثلون أكبر المجموعات العمرية في القوى العاملة، فإن ما يهمهم يجب أن يكون مهمًا للقادة الذين يأملون في جذب المواهب والاحتفاظ بها.

وفقًا لاستطلاع شركة Deloitte لآراء جيل الألفية والجيل Z لعام 2021 ، اتخذ ما يقرب من نصف جميع جيل الألفية والعاملين من الجيل Z اختيارات حول نوع عملهم والشركات والمنظمات التي يرغبون في العمل بها بناءً على أخلاقياتهم الشخصية. حددت هذه المجموعات الرعاية الصحية كواحدة من أهم ثلاث اهتمامات شخصية ، إلى جانب تغير المناخ والبطالة.

يرتبط التصميم ارتباطًا وثيقًا بالصحة والبيئة والإنصاف. نظرًا لأن المباني مسؤولة عن حوالي 40٪ من جميع انبعاثات غازات الاحتباس الحراري، بدءًا من المواد المستخدمة في البناء - أي الطاقة المتجسدة - إلى احتياجات الطاقة التشغيلية اليومية، فإن صناعتنا لديها فرصة رائعة لأخذ دور قيادي في خلق المزيد من المرونة المستقبل، مع الاستجابة أيضًا لأولويات شاغلي المستقبل.

مثلما أصبح المستهلكون اليوم أكثر استنارة من أي وقت مضى، كذلك العمال. يتطلب إنشاء مكتب يتطلع إلى المستقبل أكثر من مجرد صناديق إعادة التدوير وغيرها من أدوات تزيين النوافذ. نحن نساعد الشركات على إحداث تأثير كبير ودائم من اليوم الأول من خلال تصميم المباني التي تستخدم مواد صحية ومستدامة ذات آثار منخفضة الكربون، من هيكل المبنى إلى المفروشات الداخلية. ومن خلال دمج ميزات أخرى في طليعة ابتكار التصميم، مثل أنظمة البناء القائمة على البيانات لتحقيق الاستخدام الأكثر كفاءة للطاقة ، فإننا نساعد الشركات على تحقيق قيمها مع إثبات استثماراتها العقارية في المستقبل.

إعطاء الأولوية للتجربة البشرية

يجب على الشركات التي تأمل في الفوز بحروب المواهب أن تركز طاقاتها على إعادة التفكير وتحسين تجربة التواجد في العمل من البداية إلى النهاية. الآن أكثر من أي وقت مضى، يمكن للناس، ولا يزالون، يتخذون خيارات مُمَكَّنة وموجهة نحو الهدف فيما يتعلق بأصحاب عملهم.

يمكن أن يميز تصميم مكتبك - بدءًا من المرونة والراحة في المساحات التي يقضي فيها أعضاء فريقك وقتهم ، وصولاً إلى المواد التي يتألف منها المبنى - لشركتك في هذا العصر الجديد الجريء لإعطاء الأولوية للتجربة البشرية.