القاهرة : الأمير كمال فرج.

مع اقتراب شهر أكتوبر من نهايته، تواجه الشركات الصغيرة في جميع أنحاء العالم ضغوطًا مضاعفة من نهاية العام وبداية موسم العطلات. من خلال التخطيط الصحيح ، يمكن للشركات إنهاء عام 2021 بأداء قوي وبأقل قدر من الضغط. قدمت ميغان ماكورميك في تقرير نشرته مجلة Forbes ثلاث نصائح من أصحاب الأعمال الصغيرة حول كيفية تحقيق ربع رابع ناجح.

1 ـ قم بتقييم الأداء السابق

وفقًا لـ American Express، فإن أحد مفاتيح تحقيق ربع رابع قوي هو تقييم أرقام مبيعاتك الحالية ومقارنتها بما فعلته في السنوات السابقة، وأين تقارن بأهدافك لهذا العام. يمكن أن يساعد استعراض بيانات عملك في توجيه رواد الأعمال نحو التكتيكات التي ستؤدي إلى ربع وسنة مربحة.

تقول ستيفاني أدوـ موديكونغو، المؤسس والرئيس التنفيذي لشركة Colorbox Cosmetics ، وهي علامة تجارية فاخرة ومستحضرات التجميل بأسعار معقولة تخدم العملاء في غانا ونيجيريا، "بصفتنا شركة صغيرة الحجم، فإن استخدام البيانات التاريخية للتخطيط لعيد الميلاد يسمح لنا بالتنبؤ بالنجاح استنادًا إلى السلوكيات المتكررة وهيكل خطة دقيقة لتحقيق أهدافنا، إذا كنت متأخراً عن المكان الذي تريد أن تكون فيه في المبيعات ، فإن بعض التكتيكات التي يمكنك تضمينها في خطتك هي خصم المخزون بطيء الحركة بما يتماشى مع عرض الجمعة السوداء أو إعادة استهداف العملاء الذين لم يشتروا مؤخرًا.
 
2 ـ اصنع تجارب محلية

ليس سراً أن سلسلة التوريد العالمية تراجعت مما تسبب في ارتفاع الأسعار وتأخير الشحن. على الرغم من أن المستهلكين سيبدأون على الأرجح التسوق في العطلة قبل أسابيع قليلة من هذا العام للتعويض، وجدت دراسة أجرتها شركة Deloitte أن 6 من كل 10 مديرين تنفيذيين للبيع بالتجزئة قلقون بشأن عدم تلقي طلبات العطلات في الوقت المحدد.

يجب على أصحاب الأعمال التركيز على بيع الخبرات التي تعتمد على المدخلات المحلية للحفاظ على مستويات الطلب عالية وخفض مخاوف العملاء.

"57 شوكولا" ، التي أسستها الأختان كيمبرلي وبريسيلا أديسون ، هي شركة شوكولاتة حرفية رائدة تنتج الشوكولاتة الغانية الفاخرة محليًا. أحداث تذوق الشوكولاتة التي يتم استضافتها في الموقع أو عبر Zoom رفع الشوكولاتة الخاصة بهم ليتم شراؤها لتجربة للاستمتاع بها.

أوضحت كيمبرلي أن "شوكولاتة 57 تقدم مجموعة متنوعة من تجارب تذوق الشوكولاتة. تذوق الشوكولاتة والشاي أزواج من ألواح الشوكولاتة الفاخرة من الأدينكرا  Adinkra مع 6 أنواع شاي مميزة برعاية شريكنا التعاوني Baa and Bean. تم إنشاء هذا الحدث لمنح الناس تجربة ممتعة ومثيرة للشوكولاتة الغانية".

3 ـ كن لطيفا مع نفسك

يمكن أن يكون هناك الكثير من الضغط في الربع الأخير من العام. تحتاج الشركات إلى تحقيق أهدافها،  وزيادة أعباء العمل،   وفي الأسواق التي تواجه بالفعل تحديات بسبب نقص العمالة ، قد يكون من الأصعب تلبية احتياجات التوظيف، حيث يزداد طلب العملاء في نفس الوقت الذي قد يرغب الموظفون فيه في قضاء إجازة للاستمتاع بالعطلات.

يمكن أن تتفاقم هذه المشاكل لأصحاب الأعمال التجارية. لقد وجدت الدراسات أن ثلاثة فقط من كل عشرة أزواج من جنسين مختلفين يوزعون المهام المنزلية بالتساوي.

لاحظ دانييل إل كارلسون، الأستاذ المساعد في قسم دراسات الأسرة والمستهلكين في جامعة يوتا ، أن "عبء العمل المتزايد في العطلة لا يؤدي إلى تصحيح هذا الخلل. بدلاً من ذلك ، "في مواجهة الضغوط المعيارية ، يميل الناس إلى التراجع عن التقاليد".

الآن هو الوقت المناسب لإجراء محادثة مع موظفيك وعائلتك حول متطلبات وقت كل فرد في الأشهر القادمة، لإعداد خطة للتعامل معها بطريقة عادلة لجميع المعنيين.