القاهرة : الأمير كمال فرج.

التحرش في العمل حقيقة واقعة. يحدث ذلك عندما يعامل الشخص شخصًا آخر بطريقة معادية أو مهينة . يحدث هذا بشكل منهجي ويمكن أن يسبب ضررًا نفسيًا ومهنيًا.

ذكر تقرير نشرته مجلة wellwo أن "يجب أن نواجه الوضع لإنهائه في أسرع وقت ممكن. إنه شيء غير قانوني لا ينبغي أن يحدث. نقضي جزءًا كبيرًا من يومنا في العمل، ويجب أن نكون قادرين على العمل في ظروف جيدة دون أن نتعرض للمضايقات أو المشاحنات من قبل أي شخص، لأن رفاهيتنا في العمل تعتمد على ذلك".

لا نعرف دائمًا ما يجب القيام به في مواقف المهاجمة هذه. حتى تتمكن من الرد بأفضل طريقة ، سواء كنت تعاني من ذلك بشكل شخصي، أو رأيت أن شخصًا ما يتعرض للمضايقة، ستجد أدناه بعض النصائح لإنهاء التحرش في العمل:

1 ـ واجهه ، واجهه

 سواء كنت تتعرض للتنمر أو رأيت شخصًا يتعرض للتنمر. أفضل طريقة لوقف التنمر هي مواجهة الشخص الذي يمارس التنمر. هذا سوف يمنع الموقف من الاستمرار.

2 ـ تأكد من وجود شهود

 عندما نذهب لمواجهة المتنمر فمن الأفضل أن يكون لدينا شهود. إذا اقتربنا من الشخص لم يكن هناك أحد حولنا، فمن الأفضل عدم مواجهته / مواجهتها في ذلك الوقت. سننتظر ونبحث عن لحظة يمكن أن يشهدها أحد.

الشهود مهمون للحصول على أدلة ضد هذا الشخص. في حال تفاقم الوضع، ولكي يكون باقي الزملاء على علم بالموقف. كما أنه سيجعل المتنمر يبدو مكشوفًا ويتوقف. علاوة على ذلك، في حالة تدخل الرؤساء أو الإجراءات القانونية ، سنحتاجهم أيضًا.

3 ـ كن حازمًا ومباشرًا

لا يتصرف المتنمر عادةً بشكل مباشر، فهو يسعى إلى إخفاء الهوية أو أي شكل من أشكال الحماية. إذا واجهته بشكل مباشر وبعزم، سيجد نفسه في غير محله ولا يعرف كيف يتصرف.

4 ـ لا تكن متوقعا

المتنمر في مكان العمل يتنمر لأنه يعرف كيف سيكون رد فعل الشخص الآخر، ويعرف سلوكه، وبالتالي فهو لا يخاف منه. عدم القدرة على التنبؤ ، وعدم الرد كما يتوقع أو التصرف بطريقة مفاجئة سيجعله غير آمن، وفي النهاية سيوقف المضايقات.

5 ـ تجنب المجادلة والتهديد

من المهم ألا نجادل المتنمر أو نهدده عندما نتحدث معه. إذا فعلنا ذلك، فقد يشوهنا المتنمر أمام بقية زملائنا في العمل. لمنع حدوث ذلك، يجب أن نكون باردين ومباشرين وغير خائفين. من الأفضل عدم إظهار مشاعرك.

6 ـ اجمع أكبر قدر ممكن من الأدلة

 احصل على أي مستندات أو سجلات تظهر أن التنمر في مكان العمل حقيقي وأنه يحدث. إذا كان بإمكانك تسجيل أي محادثات لديك، وحفظ أي رسائل بريد إلكتروني، وملاحظات، وأوراق، وما إلى ذلك. أي شيء يوجد به دليل على التحرش. يمكنك تدوينها في يوميات مع اليوم والوقت.

7 ـ من الأفضل أن يكون لديك دعم

 التعامل مع هذا النوع من المواقف ليس بالأمر السهل. كما أنه ليس من السهل العثور على الدعم، لأن الناس لا يريدون الخلاف، أو أن يصبحوا الشخص التالي في التنمر، أو يعرضوا وظيفتهم للخطر، خاصة إذا كان المتنمر أعلى منه. لكن الحصول على الدعم أمر أساسي لإنهاء المضايقات.

8 ـ تحتاج إلى الإبلاغ

المتنمرون عادة لديهم سلطة على الضحية، لأن الضحية عادة لا تخبر بما يحدث، لأنها تشعر بالخجل أو بالذنب. إعلام الشريك أو الرئيس أو العائلة والأصدقاء سيجعل المتنمر يفقد سلطته، ويسهل علينا التعامل معه.

9 ـ اطلب المساعدة المتخصصة

 إذا لم ننجح في إنهاء المشكلة أو تجاوزت ذلك، فمن الأفضل طلب المساعدة النفسية والقانونية لإنهاء المشكلة. التنمر مشكلة حقيقية يمكن أن يكون لها عواقب على تقديرنا لذاتنا. يمكن أن يعزلنا، ويسبب القلق أو الاكتئاب.

وجود خبراء لمساعدتنا في التعامل مع هذه الأعراض أمر حيوي للتغلب عليها. بالإضافة إلى ذلك ، إذا احتجنا إلى تقديم شكوى ، فسنحتاج أيضًا إلى مشورة محام.