القاهرة : الأمير كمال فرج.

يمكن القول إن العملة الأكثر قيمة داخل النظام الإيكولوجي للشركات هي العلاقات، وبالنسبة للمهنيين الطموحين الذين لديهم تطلعات قيادية، فإن بناء القدرة على تنمية العلاقات الواسعة والحفاظ عليها هو مهارة بالغة الأهمية.

كتبت دانا براونلي في تقرير نشرته مجلة Forbes أن "مع قرب نهاية العام وتركيز الكثير على إجراء مراجعات الأداء واستكمال تقارير نهاية العام، من المهم أيضًا تقييم مدى نجاح أسلوب قيادتك ... أو لا. لسوء الحظ، يرتكب العديد من المهنيين الطموحين والمدفوعين الخطأ الكلاسيكي المتمثل في تطوير أسلوب قيادة يركز كثيرًا على المهام وليس بدرجة كافية على العلاقات - لا سيما بالنظر إلى بيئة العمل الافتراضية التي يسببها الوباء".

الحقيقة هي أن الناس لديهم دافع أكبر لمشاركة المعلومات أو بذل جهد إضافي لشخص يعرفونه ويحبونه، لذا فإن قضاء الوقت في تكوين علاقات حقيقية ليس رفاهية لا لزوم لها. إنه عنصر حاسم للنجاح في عالم العمل الذي تتزايد فيه التعاملات، ويوفر فرصًا نادرة للاتصال الحقيقي. لذا، مع اقتراب هذا العام من نهايته، خصص بعض الوقت لتقييم ما إذا كان أسلوب قيادتك الحالي يعمل كما ينبغي.

على وجه الخصوص، ضع في اعتبارك ما إذا كنت تركز بشكل كافٍ على بناء علاقات حقيقية مع الزملاء، والتقارير المباشرة، والشركاء أو الرؤساء. إذا لم يكن لديك إحساس قوي بطريقة أو بأخرى، ففكر في الأسئلة التالية:

1 · هل تعرف الهوايات أو الاهتمامات أو الإنجازات الشخصية أو التحديات التي يواجهها أولئك الذين يعملون معك بشكل وثيق؟، هل يعرفون نفس المعلومات عنك؟

2 · هل تبدأ معظم تعاملاتك المهنية بنوع من المحادثات القصيرة؟، أم أنك تعمد إلى الغوص مباشرة في المهمة التي تقوم بها؟

3 · هل تميل إلى الوصول إلى الناس فقط عندما تحتاج إلى شيء ما؟

4 · هل تشعر أن المحادثة تتحول عندما تنضم إلى المكالمة (أو تدخل الغرفة)؟

5 · هل تميل إلى الاختلاط فقط مع نفس الزملاء أو الزملاء الذين تشترك معهم كثيرًا؟

6 · هل يأتي أعضاء الفريق إليك بأسئلة صعبة أو مخاوف أو معارضة في بعض الأحيان؟

7 · هل تجري اجتماعات أو غداء للتواصل بشكل دوري عندما لا تحتاج إلى شيء على وجه التحديد؟

يمكن أن تقدم الإجابات على هذه الأسئلة نظرة ثاقبة ليس فقط حول قدرتك على التواصل على المستوى البشري، ولكن أيضًا عن مقدار الطاقة التي تضعها في بناء علاقات حقيقية. بالنسبة للعديد من القادة - لا سيما القادة التقنيين - فإن عزمهم على الاستثمار بشكل أكثر أهمية في بناء العلاقات في العام المقبل يمكن أن يكون تحويليًا ليس فقط بالنسبة لهم ولكن لفرقهم أيضًا.

لسوء الحظ، نظرًا لأن جائحة Covid-19 تستمر في عامه الثاني، فإن العديد من أماكن العمل تؤخر العودة إلى المكتب، مما يعني مزيدًا من المسافة ومكالمات الفيديو وقليلًا من اليقين بشأن متى يمكن للفرق الاستمتاع بمتعة تناول القهوة مع زميل في العمل، أو الانضمام إلى المناقشة الصاخبة حول أحدث إصدار من Spiderman في غرفة الاستراحة.

من دون شك، فإن بناء العلاقات فعليًا هو أصعب تمامًا، ولكن يمكن القيام به. في حين أن الآليات العملية لتنمية تلك العلاقات الحقيقية أثناء العمل عن بُعد قد تتطلب قدرًا أكبر من البراعة والجهد، فإن العقبة الحقيقية قد تكمن ببساطة في الالتزام بالقيام بذلك - مما يجعلها أولوية حقيقية في العام الجديد.

لذلك، عندما تفكر في الحلول التي ستحدث فرقًا على المستوى الشخصي والمهني، لا تقصر نفسك على المهام المحددة جيدًا، والمنفصلة، والقابلة للاختيار من بينها مثل خسارة 10 أرطال أو إكمال شهادة.

إذا لم يكن أسلوبك في القيادة فعّالاً بقدر ما يمكن أن يكون لأنك تركز أكثر من اللازم على المهام وليس بشكل كافٍ على العلاقات، فحاول تقوية علاقتك لبناء العضلات في عام 2022. في الواقع ، القادة الأكثر فاعلية هم قادة لديهم قدرات متساوية للتركيز على كل من المهام والعلاقات.

نعم، الأهداف القابلة للقياس رائعة لأننا نستطيع تتبع تقدمنا ​​والشعور بالإنجاز، لذا قم بتطوير بعض الأهداف المحددة والقابلة للقياس والمحددة زمنيًا، والتي تساعدك على الوصول إلى هدفك الأوسع المتمثل في بناء مهارات علاقة أقوى. قد تتضمن أهداف العينة التزامات قابلة للقياس مثل هذه:

1 · حدد قائمة بالأشخاص خارج فريقك المباشر للتواصل معهم في عام 2022

2 · جدولة الدردشات الفصلية للشبكات

3 · ابدأ اجتماعًا واحدًا على الأقل / أسبوعًا بكسر الجليد لبناء العلاقات (قم بإشراك أعضاء الفريق في تحديد كاسحات الجليد المختلفة بحيث يشارك الجميع)

4 · تعرف على 2-3 حقائق شخصية عن كل شخص في فريقك المباشر

5 · إجراء معتكف افتراضي لبناء الفريق

6 · اطلب من كل شخص مشاركة حقيقة غير معروفة أثناء مقدمات المكالمات الافتراضية أسبوعياً على الأقل

من نواحٍ عديدة ، ذكّرنا عام 2021 بأن العلاقات والأشخاص يجب أن تأتي أولاً، وأن أفضل القادة يحصلون على ذلك غريزيًا. بينما أدى الوباء إلى توتر العلاقات وخلق فراغات وصوامع في المعلومات، فإن أولئك الذين يلتزمون ببناء علاقات حقيقية في عام 2022 سيميزون أنفسهم بالتأكيد.

تذكر أنه من الأفضل بناء العلاقات قبل أن تحتاج إليها، لذا لا تنتظر حدوث أزمة. اعقد العزم على تعزيز مهارات بناء العلاقات الخاصة بك اليوم.