القاهرة : الأمير كمال فرج.

أصبح رواد الأعمال بسرعة نجومًا في عصرنا. جيف بيزوس وإيلون ماسك وبيل جيتس أسماء مألوفة وتحظى بنفس الاهتمام الذي تحظى به مشاهير هوليوود ، بينما أصبح ستيف جوبز رمزًا ثقافيًا في السنوات التي أعقبت وفاته.

كتب كجارتان ريست في تقرير نشرته مجلة Forbes أن "هؤلاء العمالقة من رواد الأعمال يحظون  بتقدير كبير لكل من الثروة التي ولدوها، والتغييرات الهائلة التي تم تمكينها من خلال الابتكار في  التكنولوجيا".

علاوة على ذلك، ساعدت قصصهم في صياغة السرد الحالي حول ريادة الأعمال والإمكانيات الثرية لـ "العمل الفردي"، وإلهام الملايين من الشباب لمتابعة مسار ريادة الأعمال بدلاً من المهنة التقليدية للشركات. الآن ، مع ظهور اقتصاد YOLO ، يُنظر إلى ريادة الأعمال بشكل متزايد على أنها أفضل طريقة لكسب المال وإحداث فرق وعيش الحياة على أكمل وجه.

ويشير اقتصاد YOLO إلى ظاهرة جيل الألفية الذي يعمل فوق طاقته ويتخلى عن وظائف مريحة وآمنة ماليًا لصالح المشاريع عالية المخاطر.

ومع ذلك، لسوء الحظ، فإن وجهة النظر هذه لرحلة ريادة الأعمال مثالية ومبالغ فيها في التبسيط. من الصعب بناء شركات كبيرة وتطوير منتجات تغير قواعد اللعبة. بالنسبة لجميع قصص النجاح التي حظيت بتغطية إعلامية كبيرة، هناك العديد من الإخفاقات، إذن، ما هي التحديات اغير متوقعة التي تنتظر رواد الأعمال؟

أن تصبح رائد أعمال ليس متاحًا للجميع

قد يجلب نجاح ريادة الأعمال في نهاية المطاف الشهرة والثروة، ولكن قبل ذلك ، يواجه معظم المؤسسين سنوات عديدة من العمل الشاق، وساعات طويلة، وقليل من الاعتراف على طريق بناء عمل تجاري ناجح.

يقول أندرس إبسن، المؤسس المشارك لمنصة Cobiro لبناء مواقع الويب بدون كود "عندما يبيع شخص ما شركته بمليارات الدولارات أو الاكتتابات العامة الأولية، فإن الطريقة التي تُروى بها القصة تجعلها تبدو وكأنها نزهة في الحديقة"، "في الواقع ، يتم بناء روح رائد الأعمال من خلال القيام بما تفعله والاستمرار في القيام بذلك لمدة عقد أو أكثر. اللحظة التي تدرك فيها أن لديك منتجًا / سوقًا مناسبًا هو أيضًا اللحظة التي تدرك فيها أنك تخوض أحد أصعب التحديات في حياتك ".

يمكن لأي شخص أن يصبح رائد أعمال - هذه ليست أسطورة. يأتي المؤسسون من جميع مناحي الحياة، ومن خلفيات وديموغرافيات مختلفة. ومع ذلك، يميل المؤسسون الناجحون إلى إظهار خصائص محددة.

يُظهر بحثنا أن سمات مثل "المرونة والطاقة" تحتل مرتبة عالية مثل "القدرة على الإقناع / البيع" ، في حين أن "التأمل الذاتي" موجود جنبًا إلى جنب مع "الطموح والحافز" في تحديد ما إذا كان رواد الأعمال في نهاية المطاف يقطعون المسافة.

بالطبع، غالبًا ما يتماشى التأمل الذاتي مع التجربة. العديد من الذين يختارون مسار ريادة الأعمال هم من الشباب المؤسسين لأول مرة لم يجرؤوا بعد على العمل في عالم الأعمال، أو يبنوا شبكات دعم قادرة على توفير التوجيه الخارجي والمنظور.

ويضيف إبسن: "معظم المؤسسين الناجحين هم في الأربعينيات من العمر وليس أوائل العشرينات من العمر". "في حين أنه قد لا يكون لديك نفس المستوى من الطاقة، إلا أنك ستكون قادرًا بشكل أفضل على الإبحار على المدى الطويل بسبب الخبرة التي لديك من الحياة. ريادة الأعمال الناجحة تدور حول المثابرة ومعرفة أن التكنولوجيا تنمو بشكل كبير. 10 سنوات تبدو وكأنها أبدية عندما تكون في العشرينات من العمر ".

يتطلب كونك رائد أعمال الكثير من التصميم، والرغبة المستمرة في التعلم، والاعتراف بالحاجة إلى التضحيات على طول الطريق. ومع ذلك، فإن النجاح بعيد كل البعد عن ضمانه. يلعب الحظ دائمًا دورًا في سير الرحلة.

لا مفر من النضال في كل اتجاه

يواجه رواد الأعمال باستمرار مواقف وظروف جديدة، لم يسبق لهم أن واجهوها من قبل. من تحديات المنتج والسوق إلى قضايا القيادة والتوظيف، ومشاكل الموردين وصعوبات التمويل، يتطلب كونك مؤسسًا "مكافحة الحرائق" المستمرة لمجرد البقاء في اللعبة.

يوضح إبسن: "بصفتك مؤسسًا، فأنت مسؤول عن كل ما يحدث في عملك - من المحتمل أن يشمل ذلك 100 موظف". "سيتصل بك المستثمرون كل ثلاثة أشهر للحصول على تحديث، وعليك الحضور. إذا كنت لا تحب فكرة كهذه، فمن المحتمل أن تعيد النظر في حلمك لأنه ، في كثير من الأحيان ، هذا هو حقيقة الدور ".

يختار العديد من رواد الأعمال الشراكة مع الأصدقاء أو الأقران لمشاركة العبء. ولكن في حين أن الشراكة الصحيحة في القمة يمكن أن تحسن بالتأكيد فرص نجاح الشركة ، في الواقع ، ينتهي المطاف بثلثي الشركات الناشئة بالفشل بسبب النزاعات بين المؤسسين المشاركين.

على الجانب الآخر، من المرجح أن يعاني المؤسسون الوحيدون من الشعور بالوحدة والشك الذاتي ومجموعة من مخاوف الرفاهية الأخرى. يمكن أن يكون الضغط قاسياً، وهناك أيضًا مشكلة الإرهاق المنتشرة، حيث يضحّي رواد الأعمال بتوازن العمل / الحياة لحل مشكلات العملاء الملحة، أو تحديثات المنتج الجاهزة للإطلاق، أو الحصول على جولات تمويل عبر الخط.

يلاحظ فيراج جاتانيا، الرئيس التنفيذي لمزود الخدمات المصرفية الرقمية البديل Pockit ، "إن إنشاء شركة أمر صعب للغاية، والاحتمالات تتراكم ضدك فيما يتعلق بإنجاحها". "ليس هذا فقط ، ولكن بصفتك مؤسسًا وحيدًا، لا أحد لديه نفس الارتباط بالعمل كما تفعل أنت. عندما تسوء الأمور، لا يشعر بها أي شخص آخر بنفس الطريقة. أعتمد على دعم عائلي قوي، ومجلس إدارة رائع وفريق إدارة ممتاز لمشاركة العبء معي، لذا فهي ليست تجربة فردية تمامًا ".

يفشل العديد من رواد الأعمال لأسباب أخرى، مثل نفاد رأس المال. سيتم وضع المهارات المالية للمؤسس على المحك منذ البداية، لذلك يجب عليه أن يجعل استثماراته الأولية ذات أهمية ، حيث يمكن أن تؤدي الأخطاء المبكرة في استراتيجية النمو الخاصة به إلى عرقلة العمل بسرعة.

وفقًا لباتريك بوري، الشريك المؤسس لمنصة بيع التذاكر Billetto. "إذا كنت مدعومًا بمشاريع ، فيجب أن يكون دورك الوظيفي موجهًا نحو النمو، أولاً وقبل كل شيء. ومع ذلك، يحاول العديد من رواد الأعمال اتخاذ أسرع طريق ممكن للنمو، وقد يؤدي ذلك إلى التوسع المبكر قبل أن يجدوا المنتج / السوق مناسبًا. التحدي الدائم محاولة تنمية مؤسستك دون المبالغة ".

الارتقاء إلى مستوى التحدي

مهما كانت طبيعة المشكلة الأخيرة، يحتاج رواد الأعمال إلى التزام الهدوء والتوجه نحو الحلول. تعد القدرة على تحديد الأولويات بشكل فعال عندما تظهر المشكلات من اليسار واليمين والوسط مهارة قيادية لا تقدر بثمن - ليس فقط لإبقاء الشركة الناشئة على المسار الصحيح، ولكن لطمأنة الموظفين والمستثمرين.

لا أحد يريد أن يشعر كما لو أن بضعة أسابيع سيئة من العمل قد تعرض وظيفته للخطر، لذلك يتعين على المؤسسين دعم فرقهم في تجاوز المواقف الصعبة، والبقاء عمليين وإيجابيين، والأهم من ذلك ، تجنب الدراما.

يضيف جاتانيا: "إنها فكرة جيدة أن يكون لديك أشياء أخرى في حياتك يمكن أن تصرف انتباهك عن ضغوط إدارة الأعمال اليومية". "قد تكون الرياضة، أو التأمل، أو اليوجا، أو الانخراط في جمعية خيرية أو هواية أخرى. إذا كانت هذه الهوايات تشتت انتباهك لبضع ساعات في الأسبوع ، فهو مفيد جيدًا وسيساعدك على أن تكون قائدًا أفضل".

قبل كل شيء، يحتاج المؤسسون إلى معرفة متى يطلبون المساعدة؟. قد يكون رائد الأعمال هو بطل القصة، لكن كل قصة بطل تتميز بمجموعة من الشخصيات الداعمة - في هذه الحالة، الزملاء، والأقران، والمستشارون الموثوق بهم، والمستثمرون وغيرهم - الذين يمكنهم مساعدتهم على الاستعداد والتغلب على العقبات التي لا مفر منها، والاختناقات، والتحديات الشخصية التي سيواجهونها في رحلتهم.

على سبيل المثال، يجب على المستثمرين الاعتراف بأن أهم جانب في الاستثمار هو المؤسس. من مصلحتهم مراقبة كيفية تعامل المؤسسين عن كثب واكتشاف أي علامات تحذير مبكرًا. في النهاية ، يتمثل دور المستثمر في تمكين رواد الأعمال من النمو وبناء شركات ناجحة. اليوم، يجب أن يشمل هذا أيضًا التدريب والتوجيه لمساعدة المؤسسين على التعامل مع الجوانب النفسية لعملهم.

التأقلم عند توقف الموسيقى

على الرغم من أنه ليس معروفًا على نطاق واسع، إلا أن هناك العديد من الأمثلة على رواد الأعمال الذين عانوا من ضغوط شديدة ومشاكل نفسية خلال حياتهم المهنية. في بعض الحالات ، مثل أنتوني بوردان وكيت سبيد ، انتهت الرحلة بمأساة.

رجال الأعمال، مثل نجوم الرياضة ، يحاولون دفع حدود الإمكانات البشرية. إن المخاطر كبيرة بشكل لا يصدق، وهؤلاء أناس عاديون - وليسوا أبطالًا خارقين - وهم عرضة بنفس القدر لتحديات الرفاهية مثلنا تمامًا.

إن إضفاء الطابع الرومانسي على ريادة الأعمال ووضع رواد الأعمال على قاعدة التمثال يزيد من الضغط لتحقيق النجاح، بينما في الواقع ، سيواجه جميع المؤسسين الفشل في مرحلة ما.

يقول جاتانيا: "في رأيي، لا يوجد شيء أسوأ من عدم المحاولة". "لكن في المملكة المتحدة وأوروبا في الوقت الحالي، لا نعترف ولا نقبل فكرة فشل رواد الأعمال بنفس الطريقة التي يفشل بها الناس في الولايات المتحدة".

هذا هو أحد المجالات التي يجب أن يتطور فيها النظام البيئي للشركات الناشئة الأوروبية. نحتاج إلى إيصال أن نتيجة ريادة الأعمال ليست وردية دائمًا، وأنه من المهم أن يكون لدى المؤسسين شبكة دعم أوسع في حال توقف الموسيقى.

ومع ذلك، من المهم أيضًا أن نتذكر أن حالات الفشل يمكن أن تولد معلومات قيمة يمكن الاستفادة منها في بيئة أخرى - مما يسمح لأصحاب المشاريع باكتساب الخبرة، وزيادة المهارات، وتطوير بشرة أكثر سمكًا.

مزالق وشكوك

لقد اختبر الوباء الإجهاد في معظم الصناعات، وكشف عن نقاط الضعف في جميع سلاسل القيمة التي يمكن معالجتها بالحلول التي تعتمد على التكنولوجيا. هناك حاجة ملحة لرواد الأعمال الذين لديهم رؤية واضحة لإحداث هذا التغيير.

ولكن في حين يمكن لأي شخص أن يكون رائد أعمال، فليس كل شخص مناسبًا تمامًا لذلك. علاوة على ذلك، يحتاج جميع رواد الأعمال إلى الدعم والتوجيه في رحلتهم لتجنب أن ينتهي بهم الأمر في موقف لا يمكنهم فيه الاستمرار. حتى مع هذا التوجيه، لن تتمتع ريادة الأعمال دائمًا بنهاية خيالية. إنه طريق يصعب اتباعه، مليء بالمزالق والشكوك.

ومع ذلك، لم يكن هناك وقت أفضل لبدء شركة. تستمر تكاليف بدء التشغيل في الانخفاض بسبب توفر السحابة وسهولة الوصول إلى أدوات التطوير والمزيد من المعرفة مفتوحة المصدر. لقد نضج النظام البيئي الاستثماري أيضًا. المستثمرون اليوم على دراية بالمشكلات النموذجية التي يواجهها رواد الأعمال، وهم مجهزون بشكل أفضل لدعمهم خلال هذه التحديات.

فقط من خلال رسم صورة أكثر صدقًا لريادة الأعمال، يمكننا التأكد من أن المؤسسين يفهمون حقًا المهمة التي تنتظرهم، ونضمن الالتزام بقضيتهم للأسباب الصحيحة. بعد كل شيء، كما يستنتج بوري، "يبدأ العديد من رواد الأعمال بمهمة واضحة ثم ينشغلون في لعبة التقييم والسعي لتحقيق مكاسب كبيرة. إذا كنت تفكر في تأسيس نشاط تجاري، فذلك لأنك تريد إنشاء شيء ما. لذا مهما حدث في الرحلة، لا تنس أبدًا سبب قيامك بذلك ".