القاهرة : الأمير كمال فرج.

كعملية تجارة إلكترونية في عام 2022 ، من المحتمل أن يتم تخصيص الجزء الأكبر من ميزانيتك الإعلانية للإعلان الرقمي. مع توقع 524.3 مليار دولار هذا العام، يمتد القطاع عبر الفيديو، ووسائل التواصل الاجتماعي، والجوال ، والبحث، والإعلانات المباشرة، والإعلانات المدمجة مع المحتوى، والبريد الإلكتروني.

كتبت جيا ويرتز في تقرير نشرته مجلة Forbes "نظرًا لعدد القنوات ، والمشهد سريع التطور ، وصعوبة تتبع عائد الاستثمار الخاص بالقناة، يمكن أن يكون مشهد الإعلانات الرقمية معقدًا بالنسبة للمسوقين للتنقل فيه، ومع تركيز الكثير من ميزانيات الإعلانات لدينا على الإعلانات الرقمية ، فإن المخاطر لم تكن أبدًا أعلى".

عندما تضيف إلى إرهاق المستخدمين من الإعلانات ، ومخاوف الخصوصية، واعتماد أدوات حظر الإعلانات، وتفشي الاحتيال في الإعلانات الرقمية، فإن بناء إستراتيجية الإعلانات الرقمية الخاصة بك يمكن أن يكون أمرًا شاقًا للغاية.

لحسن الحظ، هناك أفضل الممارسات التي يمكن أن تساعدك في زيادة عائد الاستثمار، مع حماية سمعة علامتك التجارية لدى المستهلكين. إليك كيفية تحقيق أقصى استفادة من إعلاناتك الرقمية.

1 ـ تأكد من أن إعلاناتك تتجه إلى جمهور جيد

لا يدرك معظم المعلنين مدى انتشار الاحتيال في الإعلانات الرقمية في الواقع. يعد ضمان شراء الزيارات من مصدر حسن السمعة أمرًا ضروريًا لتحقيق أقصى استفادة من أموال إعلانك. علاوة على ذلك، يمكن أن تكون الممارسات الشائنة من قبل بعض مزودي حركة المرور، مثل الاحتيال في إدخال الإعلانات أو انتحال النطاق "الدومين"، ضارة بسمعة علامتك التجارية، وقد تؤدي إلى دفع رسوم قانونية.

إن التأكد من أن شريكك في حركة المرور لديه بيانات الطرف الأول، وأنه متوافق تمامًا مع المشهد التنظيمي أمر ضروري - ليس فقط من أجل سلامة ميزانيتك الإعلانية، ولكن أيضًا من أجل سلامة علامتك التجارية.

2 ـ تواصل مع المستهلكين في اللحظة المناسبة

يجب أن يؤثر توقيت الإعلانات الرقمية وموضعها، والسياق الذي يتلقاها المستهلك من خلاله، في إستراتيجيتك الشاملة.

لقد ولت أيام قصف المستهلكين بالإعلانات المنفصلة عن مسار الشراء أو حتى مزاجهم. لكي تكون فعالاً في النظام الإعلاني اليوم، عليك الوصول إلى المستهلكين عندما تضيف قيمة حقيقية إلى رحلة الشراء الخاصة بهم، أو لتقوية علامتك التجارية، من خلال تعزيز ومشاركة اللحظة أو طريقة تفكيرهم.

عندما يُنظر إلى الإعلانات على أنها مزعجة، يمكن أن يكون لها تأثير سلبي على العلامة التجارية. علاوة على ذلك، يجب على جهات التسويق التفكير في طرق تقديم قيمة من خلال الإعلانات بدلاً من مجرد تحقيق الدخل من انتباه المستهلك. تذكر أن نشر إعلانك للعالم ليس سوى الخطوة الأولى. من الأهمية بمكان التفكير في كيفية وموعد تلقي المستهلكين للإعلانات وتأثيرها المحتمل.

3 ـ قياس نتائجك

من المحتمل أن يتم توزيع ميزانيتك الإعلانية الرقمية عبر قنوات متعددة - من الشبكات الاجتماعية إلى الإعلانات الصورية والبحث والتسويق عبر البريد الإلكتروني والمزيد. خذ الوقت الكافي لإنشاء بنى تحتية لتتبع النتائج الخاصة بالقناة.

تتمثل الخطوة الأولى في فهم بالضبط ما تريد تحقيقه بإعلاناتك. العديد من العلامات التجارية جيدة في تتبع عائد الاستثمار من المبيعات ، لكنها تهمل قياس مؤشرات الأداء الرئيسية الأخرى (KPI) مثل زيادة الوعي بالعلامة التجارية، أو الشعور بالعلامة التجارية، أو اكتشاف العلامة التجارية من قبل جماهير جديدة.

بمجرد أن تفهم ما هو مهم بالنسبة لك، حدد كيف ستقيس النجاح في تلك المجالات. يعد هذا أيضًا وقتًا جيدًا لتوصيل شكل النجاح مع فريقك، والحصول على دعمهم لأهداف العلامة التجارية ذات الصورة الكبيرة.

4 ـ التحسين على أساس البيانات

عندما تكون لديك بيانات خاصة بالقناة، اتخذ إجراء بشأنها. غالبًا ما يبذل المعلنون جهودًا كبيرة لتتبع النتائج، لكنهم يتوقفون عن اتخاذ الخطوة الحاسمة المتمثلة في جعل البيانات قابلة للتنفيذ.

بالإضافة إلى فهم القنوات الأفضل أداءً بالنسبة لمؤشرات الأداء الرئيسية، ستحتاج أيضًا إلى التحسين بناءً على ما تتعلمه من جمهورك وتجربتهم.

هل رسالتك يتردد صداها بشكل أفضل مع مجموعة ديموغرافية رئيسية؟، هل يؤدي إعلان معين إلى زيادة عمليات الشراء؟، بينما يقود الآخرون إلى مزيد من المشاركة؟، هل تحقق المزيد من النجاح في مناطق جغرافية معينة؟، هناك الكثير لنتعلمه من بياناتك، ومن المهم إفساح المجال للتحسين المستمر.

مع وجود الكثير من المنافسة في نظام الإعلانات الرقمية، من المهم أن تكون مقصودًا بشأن إستراتيجيتك. يعد التوافق مع مصادر حركة المرور ذات السمعة الطيبة، واتباع نهج قائم على البيانات للتحسين من أفضل الممارسات التي يجب اتباعها.

والأهم من ذلك هو أن تتذكر كيف تحب أن تُعامل كمستهلك. لتبرز في منطقة مزدحمة، تجاوز مؤشرات الأداء الرئيسية الخاصة بك، ومارس القاعدة الذهبية.