القاهرة : الأمير كمال فرج.
على مدى السنوات القليلة الماضية، شهد عالم وسائل التواصل الاجتماعي تحولًا جذريًا. لا يتعلق هذا التطور بالمحتوى نفسه فحسب، بل يتعلق بشكل أساسي بكيفية تقديمه.
لأول مرة في تاريخ وسائل التواصل الاجتماعي، لا يتعلق الأمر بمن أنت.. صديق أو متابع، ولكن بما تشاهده وتريد رؤيته.
كتبت كاثرين إردلي في تقرير نشرته مجلة Forbes أن "تطبيق تيك توك TikTok قام مؤخرًا بتحديث نظامه الأساسي لزيادة الحد الأقصى لطول الفيديو من ثلاث دقائق إلى 10 ، مما يشير إلى نيتها التنافس مع صناعة الترفيه. بالإضافة إلى ذلك ، أعلن إنستجرام Instagram عن تحوله في الأولوية إلى البكرات وهي عبارة عن مقاطع فيديو قصيرة ومسلية، حيث أقروا بأن المستخدمين يأتون إلى إنستجرام للترفيه".
أعلن توماس رانكين، المؤسس المشارك والرئيس التنفيذي لشركة داش هدسون Dash Hudson، أن "الوقت حان لازدهار المحتوى العضوي مرة أخرى. تيك توك ليست قناة مدفوعة حتى الآن، مما يترك الكثير من الفرص للعلامات التجارية لاكتساب وصول غير مسبوق بشكل طبيعي. المستهلكون مستعدون للترفيه والشراء ".
وفقًا لشركة داش هدسون - يحقق المؤثرون في الموضة والبيع بالتجزئة ووسائل الإعلام معدل مشاركة أعلى مقارنة بمعايير الصناعة. في تجارة التجزئة، وأصحاب النفوذ الجزئي والمتوسط والكلي لديهم معدل مشاركة + 900٪ أعلى من متوسط صناعة التجزئة.
المؤثرون الصغار، على وجه الخصوص، يصنعون شهرة كبيرة، على الرغم من قلة المتابعين لهم. مع توقع المستهلكين الجديد للتفاعل مع العلامات التجارية بطريقة أصيلة وجذابة، فإن نوع المحتوى الذي ينتجه يكون له تأثير أكبر من عدد المتابعين لديهم.
إنهم يتفوقون في الأداء على المؤثرين المتوسطين والكلي من حيث معدل المشاركة، مما يشير إلى أن لديهم جمهورًا مخلصًا للغاية. في المتوسط ، يتمتع أصحاب النفوذ الجزئي بمعدل مشاركة أعلى بنسبة + 213٪ من أصحاب النفوذ المتوسط والكلي. يسلط رانكين الضوء على أن "العلامات التجارية تتعاون مع أصحاب النفوذ الجزئي لسبب وجيه: فهي أصلية وتؤدي إلى الشراء".
بالنسبة للعلامات التجارية والمسوقين الذين يقفون وراءه، فإن ظهور الترفيه الاجتماعي هو فرصة مهمة لإعادة وضع استراتيجيات التسويق، والتواصل للبقاء على صلة بالموضوع وتحقيق النمو والأهم من ذلك الترفيه.
تنصح شركة داش هدسون العلامات التجارية بأن "تستهدف أصحاب النفوذ الجزئي الذين يعيشون ويتنفسون روح علامتك التجارية". يتيح لك ذلك التعرف على أصحاب النفوذ الجزئي الذين يشاركونك القيم، مما يسمح لك "بوضع منتجاتك أو خدماتك بسلاسة ضمن محتوى المؤثر . عند القيام بذلك، سيتم تلقي المحتوى على أنه أصلي وحقيقي، مما يوفر فرصة قوية لدفع كل من التقارب والثقة".
تكتيك آخر ثبت نجاحه، وهو دفع المحتوى الذي قام المؤثرون بإنشائه لك عبر قنواتك الخاصة وكذلك من خلال قنواتهم.
قال رانكين: "أثناء عرض المؤثرين الجزئي على المنصات الاجتماعية لعلامتك التجارية والذي يعد طريقة رائعة لزيادة التفاعل وبناء الملاءمة، فإن نشر هذا المحتوى على قنوات المؤثرين سيساعدك في الوصول إلى جمهور جديد. لزيادة مدى وصول شركتك إلى أبعد من ذلك، لا تتردد في تعزيز المحتوى الذي أنشأه المؤثر على قناة علامتك التجارية من خلال حسابك الإعلاني".
يؤكد رانكين - "عند الاستفادة من المؤثرين كجزء من حملتك التسويقية الرقمية، من المهم جدًا منحهم الحرية الإبداعية ليكونوا على طبيعتهم. أثناء تقديم إرشادات الشركة والرسائل الرئيسية لها، يجب ألا تكون صارمة جدًا بحيث لا يبدو المحتوى أو يبدو أنه ينتمي إلى المنشئ ".
توفر لك مشاركة مثل هذا المحتوى فرصة فريدة لعرض منتجك أو خدمتك من خلال عدسة جديدة تمامًا. مع زيادة تكلفة العثور على جمهور جديد وإشراكه، قد تكون الشراكة مع المؤثرين الجزئيين المتوافقين جيدًا وسيلة فعالة من حيث التكلفة، وفعالة لزيادة المبيعات التي ترغب العلامات التجارية وتجار التجزئة في استكشافها في عام 2022.