القاهرة : الأمير كمال فرج.
تتغير طريقة عملنا، لكن هذا ليس الشيء الوحيد المتغير في مكان العمل: يمكن أيضًا أن تتغير مصداقيتك مع زملائك في العمل - ويمكن أن يحدث ذلك بشكل أسرع مما تعتقد.
كتب جون براندون في تقرير نشرته مجلة Entrepreneur "قدم ببعض الملاحظات بصوت عالٍ، أو وبخ الناس كثيرًا، أو اختلق بعض الحقائق الفضفاضة، وسوف يتم نبذك كشخص يفتقر إلى المصداقية. لا يهم ما إذا كنت تفعل ذلك عبر Microsoft Teams ، أو في غرفة الاستراحة في المكتب".
لمساعدتك على التفكير فيما إذا كانت الكلمات التي تقولها والمواقف التي تتبناها في العمل تجعل الناس يشككون في قدراتك ، إليك قائمة بأهم الأخطاء التي تدمر مصداقيتك في العمل:
1. الإعلان عن نجاحك باستمرار
بعض الناس يستخدمون بوقهم الخاص، أي يقومون بالتباهي بمواهبهم أو نجاحاتهم أو إنجازاتهم، ويكررون ذك، وهذا ليس شيئا جيدا. إنهم يميلون إلى الكشف عن مخاوفهم بطريقة عكسية، بالقول : انظر إلي، أنا رائع!.
المشكلة هي أننا نعلم أن مثل هؤلاء في الحقيقة ليسوا رائعين ، لأن الأشخاص الذين يميلون إلى النجاح لا يتفاخرون به أبدًا. في النهاية، يشكون المستمعون في نجاحه لأنهم يتحدث عنه كثيرًا، ويدركون أن هذا الشخص يعاني من بعض النواقص ويفتقد المصداقية.
لحسن الحظ، هناك علاج سهل لهذا. وذلك بالتوقف عن الإعلان عن نجاحنا، وفي المقابل نعمل بجد على تحقيق إنجازات رئيسية ، وجعل الإنجازات هي من تتحدث عنا.
2. تكيل الاتهامات للآخرين
توجيه الاتهامات للآخرين أسرع طريقة لفقدان ثقتهم، حتى لو كانوا يستحقون تلك الاتهامات، عندما نتحدث عن الآخرين، نعتقد أننا نوبخهم وندفعهم إلى أسفل سلم النجاح حيث ينتمون، ومع ذلك، فإن العكس هو الصحيح. في النهاية، سيبدأ زملاؤك في العمل في إدراك أن لفظك السيئ علامة على عدم قدرتك على التحكم في ما تقوله.
للأسف، هذه الطريقة لتدمير مصداقيتك لا يدركها الناس في كثير من الأحيان. الإساءة إلى المصداقية تدمر المصداقية، لأن زملاء العمل سوف يتساءلون عن الملاحظات السلبية الأخرى التي يمكن أن تدلي بها - خاصة عنهم.
3. تقدم نصف الحقيقة
غالبًا ما يكون للسياسيين مجموعة حقائق خاصة بهم. قد تميل إلى فعل الشيء نفسه، وتقديم نصف الحقيقة لتبدو أفضل من ناحية، وتهرب من اللوم من تاحية أخرى. ربما لم يكن نجاح المبيعات الذي وصفته واضحًا تمامًا، أو ربما لم تنتشر الحملة التسويقية التي تديرها في الواقع.
من السهل أن نضخم غرورنا ونتظاهر بأننا نعرف ما نتحدث عنه. لسوء الحظ، من السهل أيضًا التحقق من الحقائق - لأن الأرقام لا تكذب، ومعظم زملائنا لا يفعلون ذلك أيضًا. في النهاية، يكتشف الناس أننا لسنا من نقول الحقيقة ونفقد مصداقيتنا.
4. توبيخ الناس
لقد رأيت كيف يلعب هذا. تتحدث مديرة ساخطة بانزعاج للآخرين، وغالبًا ما تقوم بوبيخهم أمام زملائهم في العمل. يستخدم البعض عند الحديث نغمة المعلم، الذي يعرف كل شيء، وأنت لا تعرف شيئا، وهذا النموذج نراه في كثير من الماكن، ونحن جميعًا ندير أعيننا حيال ذلك.
السبب الذي يجعل توبيخ الأشخاص يفقد المصداقية في المكتب له علاقة بمكانتنا الخاصة. في نهاية المطاف، فإن اللوم يحولنا إلى نوع الشخص الذي يوبخ. فيقوم الناس بتجنبه.
في الغالب، تفقد المصداقية لأن الناس عادة لا يحترمونك لما تقوله وهذا كل شيء. إنهم يحترمونك لكيفية قولك ذلك أيضًا. أضف جرعة من التواضع والكياسة، وسترتفع مصداقيتك عالياً.