القاهرة : الأمير كمال فرج.

لا تزال أفضل خطط التسويق المعروفة تنطوي على الكثير من المخاطر. ورغم أن المخاطر جزء من العمل التجاري، إليك كيفية التأكد من أن المخاطرة تستحق العناء.

كتب كينيث بيرك في تقرير نشرته مجلة Entrepreneur أن "كل قرار تسويقي هو رهان. تمامًا مثل شراء الأسهم، فأنت تستثمر في شيء تعتقد أنه سيحقق عوائد جيدة، ولكن ليس هناك ما يضمن ذلك. في الواقع، تخسر العديد من الشركات كل شيء بسبب رهان تسويقي سيئ - ومع ذلك فإن شركات أخرى قادرة على تحقيق نجاح كبير. لماذا؟ ما الذي يفصل بين الرهانات الفائزة والرهانات الخاسرة؟".

قد يكون كل موقف مختلفًا، ولكن يمكنك دائمًا اتباع هذه الخطوات الخمس لعمل رهانات تسويقية بفرص أعلى للنجاح:

1. ابحث عن فرص منخفضة المخاطر وعالية المكاسب

ترتبط المخاطرة بالمال والسمعة. المكافأة مرتبطة بمقياس - الإيرادات، أو اعتماد المستخدم ، أو حركة المرور، على سبيل المثال. أنت لا تريد أن تضيع المال أو تدمر سمعتك، وأي شيء تبذل مجهودًا فيه يجب أن يتناسب مع أهداف شركتك العليا. لكن عليك المخاطرة بشيء ما، وإلا فلن تكون هناك فرصة لتحقيق فوز كبير.

لذا، ابحث عن الخيار الجيد. ابحث عن فرص التسويق حيث يكون أسوأ ما في الأمر هو خسارة المال فقط. حتى لو فشلت الفكرة، تستمر السفينة في الإبحار، ويحتفظ الجميع بوظائفهم. والأفضل بالطبع أن تكون قادرا على مضاعفة أرباحك، أو نقل مقياسك الأساسي بشكل ملحوظ في الاتجاه الصحيح.

عندما تكتشف هذه الفرص، ابحث عنها. إذا لم تكن الفكرة منخفضة المخاطر وذات عائد كبير وتحركها المهمة، اتركها على الرف. قد يكون الأمر جيدًا لاحقًا، لكنه لا يستحق ذلك الآن.

2. الالتزام الكامل

الرهانات الخجولة هي رهانات سيئة. قم بالبحث والتخطيط اللازم للقيام بذلك بأفضل ما لديك. خذ الوقت، وانفق المال، واجلب الوكالات، واستفد من الفرق الأخرى.

الكثير من الرهانات التسويقية تفشل لأنها جربت "بميزانية محدودة"، أو تم تنفيذها بفتور، أو تم إيقافها قبل أن يتاح لها الوقت لتزدهر. تريد هذا أن ينجح ، أليس كذلك؟ امنح الخطة التسويقية  الفرصة بنسبة  100٪.

3. امنح النجاح أفقًا طويلاً

حملات التسويق، وخاصة استراتيجيات الصورة الكبيرة، ليست رافعات لسحب ذلك على الفور لملء خط الأنابيب الخاص بك، أو نقل مقياس نورث ستار North Star الخاص بك حيث تريده.

يستغرق الأمر وقتًا حتى يرى العملاء ما تفعله، والاهتمام به، والشعور بالحاجة، والتحدث عنك بين فريقهم وأقرانهم، لاتخاذ قرار الشراء. حسنا. ابق على المسار وكن ثابتًا.

اعتمادًا على الحملة المحددة وعوامل أخرى - مثل مقدار الترويج لها، وحجم الجمهور المستهدف، والمنافسة وما الذي تقوم به أيضًا لخلق زخم للعلامة التجارية - قد يستغرق الأمر أسبوعًا أو ستة أشهر أو عام لبدء مشاهدة العوائد التي تريدها.

ضع ذلك في اعتبارك أثناء التحضير للحملة، وتأكد من أن أصحاب المصلحة يفهمون المدة التي يمكن أن تستغرقها، ولكن عليك أيضًا الانتباه إلى علامات التقدم. يمكن أن تكون المشاركة، وحركة المرور، وعدد أقل من اعتراضات العملاء، والأشخاص الذين يخبرونك ببساطة أنهم أحبوا ذلك، علامات على أنك على المسار الصحيح، حتى إذا أخطأت في الحكم على الجدول الزمني.

4. إذا كان الأمر يعمل، راهن بشكل أكبر

سعيد بنتائجك حتى الآن؟ تهانينا! الآن ، ضاعفها. أنفق أكثر ، أنجز أكثر ، وظف أكثر. حتى أفضل الحملات تنطلق في وقت ما - وظيفتك هي معرفة متى؟. لكن احرص على ألا تكون توقعاتك كبيرًا جدا أو سريعة جدًا. بدلاً من الانتقال من 10 إلى 100 بين عشية وضحاها، انتقل من 10 إلى 20 ، ثم إلى 50 وهكذا، طالما أن الحملة لا تزال تعمل في كل مستوى جديد.

نحن جميعًا نريد أن نحقق هدفًا، لكن معظم الرهانات الجيدة تشبه الضربات الأساسية. إنها تجلب نموًا ثابتًا، وليس أسيًا. عندما يكون لديك حملة تعمل باستمرار ، اكتب دليل التشغيل حول كيفية استمرارها بشكل فعال ، واطلب من شخص آخر تشغيلها. ثم تعمل على الرهان التالي.

هذه الطبقات من الحملات التسويقية الفعالة هي الخلطة السرية وراء معظم الشركات الناجحة ، وليست فكرة واحدة رائعة.

5. إذا لم ينجح الأمر، قم بإجراء تشريح الجثة

واحدة من الحقائق الممتعة والمحبطة في نفس الوقت حول التسويق هي أنك لا تعرف حقًا كيف سيكون أداء شيء ما؟. سوف تكون مخطئا. ستفشل أفضل خططك الموضوعة. لا بأس بذلك، طالما أنها كانت منخفضة المخاطر وذات عائد كبير وتحركها المهمة. لكن من الأفضل أن تفحص سبب عدم نجاحها، ومن الأفضل أن تتعلم منها.

انغمس في البيانات. تحدث إلى العملاء وأقران الصناعة. احصل على آراء وأفكار شخصية. انظر إلى كل مرحلة من مراحل عمليتك ورسائلك ومنتجك حيث انخفض الجر. تعلم قدر ما تستطيع، واستخدم ذلك لإثراء رهاناتك التالية. ربما يكون أسوأ شيء يمكنك القيام به هو الفشل وتجاهله. تعلم من الفشل، لتكون أفضل حالًا.

استخدم هذه الخطوات كقاعدة تقييم لإنشاء الحملات التسويقية وقياسها. ستساعدك على تسويق عملك بشكل أكثر فعالية مع إنشاء المزيد من المواءمة بين الأقسام.

عادةً ما يكون لدى فرق المبيعات والتمويل والمنتجات وقتًا لتحديد رهانات منخفضة المخاطر وعالية المكافآت ومهمة مدفوعة بمقاييس واضحة ولديها خارطة طريق لما يجب القيام به في حالة النجاح أو الفشل. وعليك أن تكون من يقود الشحنة.