القاهرة : الأمير كمال فرج.

الفشل احتمال قائم في أي عمل، لذلك من المهم وجود استراتيجية لتجنبه في البداية، وأخرى للخرةج منه، باستخدام هذه الطريقة في عملك ، يمكنك منح الجميع مقعدًا على الطاولة، وتقليل مخاطر الفشل في نفس الوقت.

كتب تريفور هوبارد في تقرير نشرته مجلة Entrepreneur أن "داخل أي كائن حي، توجد أنظمة معينة بشكل متماسك، وتعمل بشكل صحيح من أجل التوازن والبقاء والحاجة إلى التكاثر - ولا تختلف الأعمال عن ذلك. باستثناء الأعمال التجارية، فإن البقاء هو الحد الأدنى، و"التكاثر" هو المهمة. لذا يصبح السؤال ، "كيف تجعل الشركة تزدهر؟".

تتمثل الطرق الوحيدة لتنفيذ استراتيجية بنجاح في تجنب المشاكل، مع الفهم الواضح للفشل الكارثي المحتمل من البداية، وكذلك وضع خطة للتخفيف منه أو التغلب عليه. وبهذه الطريقة، فإن عكس النجاح ليس الفشل - بل هو نقيض الفشل هو الوضوح، ولكن لا يوجد شخص واحد مسؤول عن النجاح. ولا يوجد شخص واحد مسؤول عن الفشل.

يعد تحقيق الوضوح عبر مؤسستك بأكملها أمرًا أساسيًا، وقد لا يكون صعبًا كما تعتقد. باستخدام هذه الطريقة، التي أسميها طريقة "تغلب على الفشل"، تسمح للجميع بالحصول على مقعد وصوت وقيمة على الطاولة.

كيف تتغلب على الفشل؟

بدلاً من التركيز فقط على تحقيق النجاح، حوّل انتباهك إلى تحديد نقاط الفشل التي قد تظهر على طول الطريق وحسابها. عندما يطور الأشخاص في القمة استراتيجية للانتقال من النقطة "أ" إلى النقطة "ب" ويرسلون الأمر إلى أي شخص آخر سيساهم في هذه الإستراتيجية، ينتهي الطريق إلى النجاح مليئًا بنقاط فشل محتملة غير محددة.

هناك دائمًا أولئك الذين يكدحون بفكرة أو استراتيجية لمدة ستة أشهر، وعندما يتم تسليمها، غالبًا ما يمنحون الجميع ست دقائق لفهمها (مجازيًا ، بالطبع).

إذا كنت في علاقة من قبل، فأنت تعرف ما هو شكل هذا. إنه يؤدي إلى مفاجأة. في مجال الأعمال ، هذه الأنواع من المفاجآت سيئة، لذلك دعونا نتخلص منها. من ناحية أخرى، فإن معالجة نقاط الفشل هذه مسبقًا، ووضع خطة لمنعها من الحدوث هو المفتاح لتحقيق أي هدف. كما أنه يدعو الأشخاص للمشاركة في المحادثة بدلاً من طرح فكرة أو خطة على الحياد لطلب التعليقات.

إن معالجة جميع نقاط الفشل التي يمكن أن تسوء بشكل صريح تجعلك أقرب إلى النتيجة المرجوة من مجرد المحاولة العمياء لتنفيذ استراتيجية تركز فقط على الهدف النهائي.

من الطبيعي أن نسمع فكرة، وتبدأ أدمغتنا في النظر إلى كل الأشياء غير المعروفة أو الخاطئة، أو تلك التي ستتغير. يمكن أن يسجل هذا في الدماغ كضغط، ويمكن أن يكون ساحقًا.

في أي مبادرة، كبيرة أو صغيرة، تحول كلي، أو إطلاق منتج جديد، أو تغيير استراتيجيتك بالكامل، قم بتضييق هوامش الخطأ عن طريق سؤال كل المعنيين عن المكان الذي يعتقدون أنه يمكن أن تنشأ فيه المشاكل. بمعنى آخر، ما الذي يجعل هذا يفشل؟، هل نفشل؟ ، ولماذا نفشل؟ تصبح هذه الملاحظات جدول محتويات لتشكيل الخطة والاستراتيجية لتحقيق هدفك.

ناقش وحدد كل نقطة فشل. بعد ذلك، حدد أي تبعيات، وما قد تحتاج إلى معرفته، وكيفة الاستجابة للمشكلة التي ظهرت. أخيرًا، قم بتعيين المهمة إلى شخص يكون مسؤولاً أو مسؤولين عن منع حدوث نقطة الفشل.

عندئذٍ سيكون الأمر يكون متروكًا لهم لمنع حدوث ذلك مع صورة واضحة ، وتحديد التبعيات، والدعم الإضافي المطلوب. على الرغم من أنهم قد لا يمنعون ذلك بمفردهم، إلا أنهم مسؤولون عن تجميع جميع المكونات اللازمة معًا لمنع ذلك.

زيادة الوضوح

تنبع معظم المشاكل التنظيمية من الافتقار إلى الوضوح، فتتسبب ذلك في الدراما الداخلية، أو عدم التوافق، أو الأدوار غير الواضحة، أو المفاجآت، أو قضايا المساءلة، وكلها يمكن أن تعرقل بسهولة حتى أفضل الخطط الموضوعة. وبعبارة أخرى، فإن الافتقار إلى الوضوح يولد الدراما. ترتبط قوة ثقافة شركتك ارتباطًا مباشرًا بمدى الوضوح الموجود في مؤسستك.

تصل الشركة إلى حيث تتجه ليس بسبب استراتيجيتها، ولكن بسبب موظفيها، ولكن لكي يبذل الأشخاص قصارى جهدهم، فإنهم بحاجة إلى الوضوح. عندما يستجوب كل عضو في الفريق الإستراتيجية، يتقدم الجميع بثقة، ويعرفون بالضبط كيف وماذا يحتاجون لتنفيذ مهمتهم الفردية، وكذلك كيف تساهم في النجاح الشامل؟.

المكون الرئيسي لطريقة "التغلب على الفشل " هو "جلسات الوضوح" ، والتي تُستخدم لتقييم أي مبادرة تقوم بها من خلال سؤال فريقك عما يمكن أن يجعله يفشل - للشركة أو لأنفسهم كموظفين.

رتب كل نقطة فشل بناءً على احتمالية حدوثها ودرجة تأثيرها على الشركة. بعد ذلك، اعمل من المناطق الأعلى تصنيفًا والأكثر خطورة إلى الأسفل، وقم بتطوير خطة لكل نقطة فشل، وتعيين شخص واحد لمنعها. هذا يخلق إستراتيجية، حيث يساهم الجميع في تحقيق الهدف، ويعرفون مسارهم نحو النجاح.

اجلس على الطاولة

بهذه الطريقة، كل شخص لديه مقعد على الطاولة. يشعر الأشخاص الذين يشعرون بالترحيب لمناقشة ما يرون أنها نقاط فشل محتملة مع مديريهم وزملائهم في العمل بمساهماتهم وقيمتهم، مما يجعل من السهل تصديق ما يفعلونه.

كونك صريحًا بشأن احتمال الفشل يتيح لك تحديد الأدوار الواضحة اللازمة للتغلب عليها، مما يمنح الموظفين إحساسًا أكبر بالهدف، ويجعلهم أكثر عرضة للبقاء في فريقك.

يجب أن تكون طريقة "التغلب على الفشل " هي الإجراء لكل شيء، من الاجتماعات اليومية إلى التخطيط السنوي ومراجعات الأداء. بعد جلسة الوضوح، يعرف الفريق بأكمله الإستراتيجية وأولوياتها، ويكون كل شخص مسؤولاً عن منع مشاكل معينة على طول الطريق. إنهم يعرفون أهمية الصورة الكبيرة لمهامهم الفردية، وكيف تدعم هذه المساهمات أهداف الشركة، ويتم مكافأتهم على تلك الإنجازات.

ابدأ باجتماع واحد كهذا وخلال ساعة، سيكون لديك وضوح أكثر من أي وقت مضى، وسيكون الاجتماع الأكثر أهمية في حياتك المهنية بأكملها. ولكن الأهم من ذلك، أنه سيكون لديك خطة عمل واضحة لتحقيق أهداف شركتك.