القاهرة : الأمير كمال فرج.

في مقار العمل يواجه الموظفون تحديات مختلفة ، وقد يصل الأمر إلى حروب خفية من الأقران والزملاء، لذلك يجب على الموظفين خاصة النساء ممارسة الدفاع عن النفس الوظيفي ضد التحديات.

كتبت ليندا سميث في تقرير نشرته مجلة Entrepreneur أن "الحقيقة المحزنة هي أن النساء في الأعمال التجارية يواجهن دائمًا الأشخاص الذين يحاولون تشويه سمعتهن. يمكن أن تأتي المضايقات في شكل تحد مباشر لسلطتك أو هجوم تسلل للإضرار بسمعتك مع عملائك ورؤسائك وأقرانك".

اسأل أي امرأة في أي مجال من مجالات العمل، وسوف تخبرك بمدى ما تواجهه من شكوك وضغوط أو القليل من القيل والقال ، أو طرح أسئلة حول كفاءتها المهنية، وهو ما يعرض منصبها للخطر.

إن مشاهدة ظهرك ، للأسف ، جزء لا مفر منه من مسار النجاح. عندما يتعلق الأمر بالحماية من هجمات التسلل ، عليك أن تفعل ذلك بمفردك.

ملكات نحل وفتيات لئيمات

أثناء عملي في القسم القانوني بإحدى الشركات الكبرى، توليت قضية عالية المخاطر تتطلب فريقًا من الزملاء وشريكًا صغيرًا. لسوء الحظ ، تم حجز جميع الشركاء الصغار بالكامل. عند وصوله إلى "الإنقاذ" ، تطوع شريك كبير آخر لـ "مساعدتي". لم يكد يوقع حتى أعلن لي أنه سيتولى القضية بأكملها. لقد كانت هذه محاولة لدفعي جانبًا. كان يفعل ببساطة ما يفعله الرجال الأقوياء: كان يخلط بين مشاركته وكونه الرئيس.

لم أتحمل محاولته اغتصابي . لكن التعامل مع هجمات القناصة هذه عمل صعب. إن وجود عدو ذكر في مكانة جيدة وله صلات عميقة في العمل ليس بالأمر الهين. إذا لم تكن حريصًا، فإن مناورة سياسية واحدة في الغرفة الخلفية من قبل منافس غيور يمكن أن تطردك من الوظيفة التي اكتسبتها بجدارة وعزيمة.

على الرغم من جميع الهجمات التي قد تأتي من الرجال، فإن ما هو غير متوقع في كثير من الأحيان هو هجوم من امرأة أخرى. سواء كان ذلك ناتجًا عن طموح أو من تصور أنه لا يمكن أن يكون هناك سوى "ملكة نحل" ​​واحدة في الشركة، فإن الطعنة الخلفية من داخل قبيلتك تحمل لدغة فريدة خاصة بها.

أثناء تولي زمام المبادرة في قضية عميل ضمن قائمة Fortune 100 ، قمت بسحب العديد من الشركاء الصغار، بما في ذلك امرأة واحدة. في غضون أسبوعين من إحضارها على متن الطائرة، كانت تحاول سرقة العميل. أفعالها أذهلتني. لحسن الحظ، كانت لدي علاقة لمدة 15 عامًا مع العميل، ولم يكن لديها أي فرصة للنجاح. ومع ذلك، من الصعب أن تنسى أن يتم تجاوزك من قبل شخص يجب أن يكون حليفك.

تنطبق "متلازمة ملكة النحل" على المرأة التي نجحت في حياتها المهنية فقط لرفع السلم خلفها. ويمكن أن تنطبق أيضًا المرأة التي تعامل مرؤوساتها الإناث بشكل أكثر انتقادًا من نظرائهن الذكور. لقد أكدت منذ فترة طويلة أن هذه الظاهرة المسببة للتآكل متجذرة في التصور المضلل بأن هناك مكانًا لامرأة واحدة فقط على الطاولة، لكنني فوجئت عندما علمت أن البحث الآن يفترض أن ملكة النحل تحاول ببساطة محاكاة الرجال في محاولة لمجاراتهم.

توصلت دراسة حديثة إلى أن ملكة النحل عالقة في حلقة مفرغة. مع تقدم الرجال في حياتهم المهنية، فإنهم ينأون بأنفسهم عن الشابات، مما يضفي الشرعية على التمييز بين الجنسين الذي يواجهونه أثناء تقدمهم في حياتهم المهنية في المنظمات التي يهيمن عليها الذكور. وفقًا للدراسة، فإن سلوك ملكة النحل هو استجابة لكراهية النساء وتهديدات الهوية الاجتماعية التي تواجهها النساء في الأعمال التي يسيطر عليها الرجال.

قد تتحكم "ملكة النحل" في الخلية، لكنها ليست المرأة الوحيدة التي تقف في طريق التقدم. "الفتيات اللعينات" هن النساء اللواتي يقوضن أو يتنمرن بدافع الرغبة في السيادة أو الغيرة.

وجدت دراسة أجراها معهد Workplace Bullying Institute في عام 2010 أن المتنمرات وجهن أعمالهن العدائية تجاه النساء الأخريات بنسبة 80٪ من الوقت. في المقابل، المتنمرون الذكور هم المتنمرون على أساس تكافؤ الفرص. وجدت دراسة أجريت عام 2011 على 1000 امرأة عاملة أجرتها جمعية الإدارة الأمريكية أن 95% من هؤلاء النساء شعرن بأنهن "تعرضن للتقويض من قبل امرأة أخرى في مرحلة ما من حياتهن المهنية".

الفنون الجميلة للدفاع عن النفس الوظيفي

احمِ نفسك من الهجوم باتباع هذه الاستراتيجيات الخمس:

1. الحفاظ على يقظة دائمة.

 ليس من المفيد أن تصاب بجنون العظمة، أو تقضي حياتك المهنية بأكملها في تجنب الإهانات أو الهجمات. ومع ذلك، فمن المنطقي توقع حدوث هجوم في أي وقت والاحتراز من الاستثناءات والإخفاقات والأكاذيب قبل أن يذهب بعيدًا.

2. بناء التحالفات.

 تكون مكافحة التخريب أسهل بكثير إذا كنت قد أنشأت بالفعل علاقات عمل حقيقية. يمكن للحلفاء ذوي المكانة الجيدة، بما في ذلك الأشخاص الأكبر منك، توجيهك للتهديدات والدفاع عنك إذا لزم الأمر. لا تهمل شبكتك الأوسع أيضًا. استفد من جهات الاتصال الخاصة بك لبناء تحالفات خارج مؤسستك.

3. لا تدع مكانتك تتهاوى عندما تتعرض للهجوم.

 يحتاج أعداؤك إلى معرفة أنه لا يمكن العبث بك - فأنت قاسي مثل المسامير وسوف تدافع بقوة عن موقعك ضد التخريب. استدع مهاجميك. وكن مباشرا. أوضح أنك لا تدعو إلى مناقشة ؛ ولكن تشرح ببساطة أنك على دراية كاملة بالوضع، وأن التخريب لن يمر دون عقاب. ستندهش من مدى فعالية المواجهة المفتوحة.

4. احتفظ بمكانتك بشكل احترافي.

 نادرًا ما تنجح أساليب مكافحة التخريب والخداع. التزم بالطريق المرتفع بغض النظر عن مدى إغراء الطريق المنخفض. عندما تظهر الحقيقة - وسيتم ذلك - فأنت تريد أن تكون قادرًا على رفع رأسك عالياً. ستميزك نزاهتك عن أولئك الذين حاولوا تقويضك.

5. اذهب إلى أبعد الحدود في إثبات نفسك.

تخضع النساء لمعايير أداء أعلى من الرجال. بدءًا من اليوم الأول، استخدم جميع المهارات التي تمتلكها النساء - الموهبة، والعزيمة، والذكاء العاطفي، والأنوثة والعلاقات القوية - لبناء مكانتك مع مؤسستك. بهذه الطريقة ستكون في وضع قوي قدر الإمكان عندما يشكك شخص ما في  شخصيتك أو يقلل من أداءك.

ربما يندر وجود المرأة التي تنجو من مزالق حياتها المهنية، وتنجو من نيران القناصة. ولكن ، كرجل من الأفضل أن تواجه كل المزالق والتحديات، وتعد نفسك وفقًا لذلك.