القاهرة : الأمير كمال فرج.
تتجه الصناعات والعلامات التجارية بشكل متزايد إلى ميتافيرس للجمع بين العالمين الرقمي والمادي، وبناء علاماتها التجارية والوصول إلى المزيد من العملاء. وكل يوم تتكشف مجالات جديدة يمكن لمستافيرس أن يحدث فيها تحولا كبيرا، ومن هذه المجالات الجديدة الزراعة.
ذكرت ميشيل تيو وداريل نج في تقرير نشرته قناة CNA أن "المزيد من الشركات في سنغافورة يتطلعون إلى دمج ميتافيرس في منتجاتها وخدماتها، كما يقول اللاعبون في الصناعة. إنهم يسخرون ألعاب المشاركة والأنشطة الاجتماعية في هذه الملاعب الافتراضية لبناء علاماتهم التجارية والوصول إلى المزيد من العملاء، وفي هذا الاتجاه ظهرت كلمة جديدة هي: phygital وتعني الجمع بين الخبرات المادية والرقمية للعملاء".
قال وارين وون، الشريك المؤسس لمنصة ميتافيرس المحلية Xctuality: "بالنسبة إلينا، فإن ميتافيرس موجود بالفعل هنا، ولكن تأثيره الحقيقي سيظهر بعد 5 سنوات أو 10 سنوات".
وأوضح وون أن ميتافيرس هو ببساطة وسيلة جديدة للاستهلاك، مضيفًا أن الشركات تتعلم تدريجياً الاستفادة من الفضاء الافتراضي لخلق تجارب أكثر شمولاً للعملاء.
وأضاف أن "الرؤية هنا أكبر من مجرد ميتافيرس . رؤيتنا بناء مدينة ذكية. لذا فإن ميتافيرس ليس مجرد طريقة لممارسة الألعاب أو تجربة التلعيب. إنها طريقة لعبور العوالم، من الافتراضي إلى المادي والعكس صحيح".
يتمثل أحد تحديات ميتافيرس في الحصول على المزيد من مستخدمي Web2 ، فأي شخص مضطر لاستخدام الوضع الحالي للإنترنت بما في ذلك الوسائط الاجتماعية، للانتقال إلى Web3 - التطور التالي للإنترنت الذي يتضمن مفاهيم مثل اللامركزية وتقنية بلوكتشين blockchain ، واستخدامه للوصول إلى ميتافيرس.
قال وون "في بعض الأحيان عندما لا نرى ميتافيرس أو نلمسه، لا يمكنك الاتصال. ولكن بمجرد أن تكون هذه الحلول مفتوحة، يبدأ الناس في معرفة ما يجب القيام به".
في التجارة
إحدى هذه المبادرات التي تستخدمها الشركة لتجاوز العالمين الافتراضي والمادي هي آلات البيع. سيكسب مستخدمو ميتافيرس عملات رقمية أثناء ممارسة الألعاب. يمكنهم بعد ذلك استخدام هذه الرموز لاسترداد البضائع، والتي يمكن جمعها في العالم المادي عبر آلات البيع هذه.
في السياحة
قال وون: يمكن للصناعات والعلامات التجارية تطبيق هذا المفهوم على منتجاتها وخدماتها الحالية ، مع إعطاء مثال على كيفية عمل ذلك في السياحة.
على سبيل المثال، يمكن للسائحين القيام بوصول مسبق إلى الفضاء الرقمي، قبل الوصول إلى وجهة فعلية. سيكونون بذلك قادرين على استكشاف المواقع السياحية، ولعب ألعاب المشاركة التي تقدمها مناطق الجذب في المكان، والفوز بجوائز، والتي يمكن أن تأتي في شكل خصومات أو هدايا تذكارية، كل ذلك قبل الوصول.
عند الهبوط، يمكن توجيه الزائرين لاستلام جوائزهم في المواقع، مما سيؤدي إلى زيادة الإقبال على مناطق الجذب والأماكن.
بالإضافة إلى ذلك، يمكن إعادة توجيههم مرة أخرى إلى ميتافيرس من خلال المكان الفعلي عن طريق كسب نقاط أو الحصول على حسومات إضافية يمكن أن تفيدهم في الفضاء الافتراضي.
في الرعاية الصحية
قال وون إنه في مجال الرعاية الصحية، يمكن استخدام التكنولوجيا الذكية لتتبع صحة المستخدم وعادات الأكل. وأضاف أن التسوق من البقالة يمكن أن يكون تجربة منظمة باستخدام الذكاء الاصطناعي (AI) الذي يقترح العناصر بناءً على أنماط الاستهلاك والاحتياجات الصحية.
في الزراعة
هناك مشروع آخر مادي رقمي هو استخدام لعبة Xctuality في الزراعة. أنشأت الشركة ميتافيرس، وهي مزرعة نباتية Web3 في الفلبين تضم لاعبين في الفضاء الافتراضي ومزارعين في الحقول.
قال وون "نحن نربط المزارع المادية - المزارعون، والعمليات ، وأنماط الحياة والمحاصيل النقدية ، مع جانب ميتافيرس والتلعيب gamification، وهو تطبيق عناصر اللعبة وآليات عملها في سياقات ومجالات أخرى غير مرتبطة بالألعاب كالتسويق والأعمال والإعلام والتعليم، لمشاركة المستخدمين في حل المشاكل وتحقيق أهداف محددة، وزيادة تفاعل ومساهمة الفرد.
لذا فكر في الأمر مثل لعبة فارم فل FarmVille ، ولكنها متصلة بالمزارع الحقيقية، في إشارة إلى لعبة الفيديو والألعاب المحمولة الشهيرة حيث يقوم المستخدمون بزراعة المحاصيل وحصادها.
في لعبة Xctuality التي تمزج بين الخبرات المادية والرقمية للعملاء، يلعب المستخدمون لعبة زراعية في ميتافيرس، ويذهب جزء من الأرباح مباشرة إلى المزارعين، الذين يمكنهم استخدام النقود لشراء المزيد من المحاصيل والمعدات لتوليد المزيد من الدخل. ثم يعود جزء من الإيرادات إلى اللعبة.
قال وون إنه وضع مربح للجانبين للاعبين والمزارعين ، في كل من المجالين الرقمي والمادي. هناك فوائد ملموسة حقيقية وراء لعب هذه اللعبة ويستفيد المزارعون أيضًا. نحن نحاول مساعدة المزارعين - الصغار - لأنهم في كثير من الأحيان "غير قادرين على التعامل المصرفي" ، خاصة عبر جنوب شرق آسيا ".
وأضاف: "من ناحية أخرى، لا تجد التركيبة السكانية الأصغر متعة في الزراعة ، لذلك نريد أن نجعل الزراعة ممتعة ومثيرة".
أوضح وون أن "هذا التفاعل المرن والتجربة الغامرة بين العالم الافتراضي والمادي يمثل نقطة بيع ضخمة للميتافيرس، حيث إنه شيء لا تستطيع تقنيات Web2 مثل التطبيقات توفيره، لذلك يكون الاستهداف أكثر تركيزًا واحتمالية التحويل أعلى بكثير"، مشيرا إلى أن هذه طرق مبتكرة لإعادة تصور كيفية دمج الميتافيرس مع عناصر أخرى لتقديم نوع مختلف تمامًا من الخبرة
سنغافورة كمركز ميتافرس
قال اللاعبون في الصناعة إن النظام البيئي Web3 ينتعش ويُنظر إلى سنغافورة على أنها موقع جذاب للشركات لإنشاء متجر لإنشاء الرموز المميزة غير القابلة للاستبدال (NFTs) والميتافيرس.
قال شون ليم، مؤسس شركة AceMeta: "بدأت العديد من الشركات من جميع أنحاء العالم، بما في ذلك الصين وأوروبا، عملياتها في سنغافورة وأعتقد أنه سيكون هناك الكثير من الفرص".
تركز الشركة المحلية على بناء مجتمع رقمي من الفنانين المتشابهين في التفكير للتفاعل والمشاركة في الإنشاء على ميتافيرس الخاص بهم، وتسمح لمستخدميها بالقرار والتصويت على الألعاب والوظائف المطلوبة على المنصة.
قال ليم: "في الوقت الحالي، أعتقد أن الكثير من مشاريع الرموز الغير قابلة للاستبدال NFT لا تركز بشكل كبير على ميتافيرس ، لذلك نريد تزويد (المستخدمين) بـ NFTs وليس التركيز فقط على الفن، بل نريد أيضًا التركيز على التجربة الغامرة بأكملها التي يمكننا الوصول إليها في ميتافيرس ".
قال وون إن الجوانب التنظيمية لسنغافورة والبيئة المستقرة تمثل عوامل جذب ضخمة للشركات، إلى جانب الدعم الذي تقدمه الحكومة للمؤسسات.
وأضاف أن "من السهل جدًا إنشاء شركة وتشغيلها في سنغافورة. وتتمتع سنغافورة بسمعة طيبة لكونها مركزًا ماليًا وأيضًا مركزًا تكنولوجيًا ".
الافتقار إلى الموهبة المحلية
ولكن حتى في الوقت الذي ترى فيه شركات الميتافيرس اهتمامًا متزايدًا وجاذبية من الجمهور ، لا تزال هناك عقبات.
قالت الشركات إن أكبر عائق أمام هذه الصناعة في الوقت الحالي هو الافتقار إلى المواهب المحلية التي تتمتع بالمهارات اللازمة لبناء المقاييس.
قال وون الذي تمتلك شركته حاليًا فريقًا من 32 موظفًا يعملون عن بُعد في ثمانية بلدان، إن "العقبة الأكبر هي عدد المواهب التي يمكن أن نجدها والتي لديها مجموعة المهارات المناسبة لبناء ما نحتاجه حقًاط، وتساءل : " نحن نطلب من فريق التكنولوجيا لدينا أن يكون لديه على الأقل معرفتان في المجالات التي لا تقوم الكثير من المدارس بتدريسها. إذن كيف يمكننا بناء مثل هذا الفريق بعد ذلك؟".
كما أن الانهيار الأخير للعملات المشفرة لا يبشر بالخير لمستقبل الجمع بين الخبرات المادية والرقمية للعملاء phygital ، حيث تُستخدم العملات الرقمية الرقمية عادةً لشراء وبيع العناصر في ميتافيرس.
تتوسع بعض الشركات لقبول مدفوعات العملات الورقية على أمل أن تعزز اعتماد ميتافيرس في المستقبل، ومع تقدم التكنولوجيا، يتوقع اللاعبون في الصناعة ظهور المزيد من المواهب واكتساب ميتافيرس شهرة متزايدة، مع كل من الشركات والمستخدمين.
قال ليم "من أجل أن تتشكل ميتافيرس حقًا، ولكي تكون التكنولوجيا أكثر نضجًا، نحن بحاجة إلى من 5 إلى 10 سنوات أخرى، لذلك من الجيد لنا (في سنغافورة) الدخول في الصناعة الآن".