القاهرة : الأمير كمال فرج.

قامت راكبة بمقاضاة شركة يونايتد الأمريكية لفشل تشغيل التليفزيون طوال الرحلة، قامت كاري ديفيد بدفع مبلغ 20 جنيه استرليني كرسوم لمشاهدة التلفاز علي متن رحلة طيران لمدة أربع ساعات، ولكنها تزعم أنها تمكنت فقط من مشاهدة البرامج في الدقائق العشر الأخيرة من الرحلة.

ووفقا لصحيفة Daily Mail كانت الراكبة علي متن الرحلة المتجهة من بويرتو ريكو الى نيويورك، واختارت الإشتراك في هذه الخدمة للحصول علي بعض الترفيه خلال الرحلة . إلا أنها شعرت بغضب شديد بعد مرور 80 دقيقة كاملة من الرحلة، وعدم تمكنها من مشاهدة أي برامج .

ورفضت شركة الخطوط الجوية هذه الادعاء، وقالت إن هذه هي حدود الخدمة المتاحة لجميع الركاب، كما أن خدمة الواي فاي غير متوفرة على متن الطائرة أثناء الرحلة. وطالبت بشطب الدعوى في محكمة نيويورك.

وتنص الدعوى على أن: "التعويض يشمل جميع العملاء الذين اشتروا خدمة مشاهدة البرامج المباشرة أو خدمة واي فاي على متن طائرة مجهزة من 1 يناير 2012 وحتي  تاريخ إبرام الحكم،  بما في ذلك الرحلات الجوية الداخلية او الدولية لشركة الطيران " .

 وقال المتحدث الرسمي باسم الشركة المتحدة للخطوط الجوية : "نحن نؤمن ان هذه الدعوى لا أساس لها سواء واقعيا أوقانونيا."

 ويضيف : "نبلغ بوضوح مسافرينا عن طريق الكتابة على الشاشة قبل تأكيد الاشتراك في الخدمة أن البرامج المباشرة لا تتوفر خارج الولايات المتحدة، وأن خدمة واي فاي متوفرة عبر الولايات المتحدة فقط – الطيران الداخلي "

وتعتزم المرأة إذا فازت بالقضية إقتسام مبلغ التعويض مع غيرها من المتضررين من مثل هذه الاشياء، ولا نعرف ما إذا كانت تلقت بعض الدعم في  قضيتها من قبل الركاب الآخرين.