القاهرة: الأمير كمال فرج.

نظرًا للضجة التي تصم الآذان في الأشهر الستة التي صاحبت ظهور ChatGPT ، فقد نشعر وكأننا دخلنا في فقاعة الذكاء الاصطناعي. وتعبير الفقاعة يشير إلى ضخ استثمارات هائلة في الذكاء الاصطناعي وأدوات مثل تشات جي بي تي، فيؤدي ذلك إلى الدفع بها إلى ارتفاعات غير مستدامة وانهيار سريع.

ذكر ديف باتنايك  الرئيس التنفيذي لشركة Jump Associates الإستراتيجية التي تركز على المستقبل في تقرير نشرته مجلة Forbes إن "الضجيج الكبير الحادث حول الذكاء الاصطناعي في الوقت الحالي يستدعي الجلوس والانتظار حتى يهدأ الغبار. هذه وجهة نظر سمعتها من شركة واحدة على الأقل في وصف إستراتيجيتها للذكاء الاصطناعي، وهذه الاستراتيجية قد تكون جيدة ، ولكن بالنظر إلى التطور السريع الملحوظ للذكاء الاصطناعي ، فإن الانتظار يفقدك العديد من الفرص".

غبار الذكاء الاصطناعي لن يهدأ، لذلك يحتاج القادة إلى تصديق الضجيج والدخول في اللعبة أو المخاطرة بمواجهة بعض العواقب غير السارة للغاية.

يمكن للشركات تحقيق المزيد من الوضوح في التعامل مع الذكاء الاصطناعي من خلال التخطيط لاستجابتها وفق ثلاثة آفاق - الأشهر الاثني عشر المقبلة، والأعوام الثلاثة المقبلة ، والعقد المقبل - وكلها تحتاج البدء من الآن.

الأفق 1: الاستجابة السريعة

على المدى القصير، يجب أن ينصب التركيز الرئيسي على الدفاع بنشاط عن عملك من التأثير التخريبي العميق للذكاء الاصطناعي. يتعلق الأمر بالتقاضي والتشريع والعلاقات العامة. تحتاج الشركات إلى اتخاذ خطوات قانونية للتأكد من أن نماذج الذكاء الاصطناعي لا تسرق حقوقها الفكرية. عليهم تثقيف الممثلين السياسيين حول التكنولوجيا والحاجة إلى لوائح وقائية. وإيصال رسالتهم لتوفير المعلومات القانونية حول الذكاء الاصطناعي.

بدأت العديد من الشركات، لا سيما في مجالات الموسيقى والنشر، في رفع دعاوى ضد شركات الذكاء الاصطناعي لمنعها من سرقة حقوقها الفكرية. حيث أقامت شركة Getty Images دعوى قضائية تتهم فيها شركة Stable Diffusion للذكاء الاصطناعي باستخدام أكثر من 12 مليون صورة لتدريب نموذجها.

في الوقت نفسه هددت Universal Music Group باتخاذ إجراء قانوني ضد Spotify وخدمات البث الأخرى لإزالة أغنية منتشرة بواسطة الذكاء الاصطناعي تم فيها استنساخ أصوات الفنانين Drake و The Weeknd. مع صعود الأغنية إلى تصنيفات Spotify و YouTube ، قدمت أغنية "Fake Drake" مثالًا غريبًا للذكاء الاصطناعي الذي يسرق الحقوق ويعتدي على الملكية الفكرية.

يجب أن يكون أي نشاط تجاري يشارك المعلومات جاهزًا للدفاع عن نفسه من خلال تضمين لغة في العقود التي تحدد كيفية استخدام بياناتها أو رؤيتها بواسطة الذكاء الاصطناعي. انتظار الكونجرس للتحرك هو لعبة خاسرة. هؤلاء هم نفس المشرعين الذين لم يكتشفوا بعد كيفية تنظيم العملات المشفرة والذين لا يشتهرون تمامًا بفهمهم العميق للتكنولوجيا.

تتخذ الشركات الذكية بالفعل نهجًا استباقيًا. نشاط تجاري وقعت معه مؤخرًا على لغة مدرجة في العقد تحدد أن صفقة الترخيص يجب أن يتم الاتفاق عليها قبل استخدام أي من بياناتها المشتركة لتدريب نماذج الذكاء الاصطناعي.

الأفق 2: ابتكار الأعمال

يتعلق أفق الثلاث سنوات باحتضان الفرص التي يمثلها الذكاء الاصطناعي لخلق المزيد من القيمة والتأثير والربحية. معظم الشركات - حتى الكبيرة منها - لديها ثلاثة إلى خمسة أنشطة تجارية أساسية تعتبر أساسية لنجاحها. يجب أن يعملوا على تطبيق الذكاء الاصطناعي على تلك العمليات الأساسية، والسعي إلى إضافة قيمة إلى كل من الواجهة الأمامية والخلفية لأعمالهم.

من ناحية العملاء، يوفر الذكاء الاصطناعي فرصًا هائلة لتقديم المزيد من القيمة. كان أحد المتحدثين في حدث TED سال خان، مؤسس أكاديمية خان - منصة التعليم المجانية عبر الإنترنت. بعد أن فقد خان النوم في البداية بسبب ChatGPT العام الماضي، أدرك أنه يمكن أن يحمل الإجابة على ما يسمى بمشكلة 2 سيجما للتعليم، والتي تشير إلى كيفية أداء الطلاب الذين لديهم معلم خاص انحرافين معياريين بشكل أفضل من الطلاب الذين يدرسون في الفصول التقليدية. المشكلة هي أنه لا يمكن أن يكون هناك عدد كافٍ من المدرسين الخاصين لسد الفجوة.

أدخل خان الذكاء الاصطناعي. ومنذ ذلك الحين، قدمت  أكاديمية خان مدربها التعليمي "Khanmigo" ، والذي يعطي كل طالب توجيهات واقتراحات وملاحظات أثناء الكتابة. قبل مضي وقت طويل، يمكن لكل طفل في العالم الوصول إلى معلم ذكاء اصطناعي شخصي.

في النهاية، يحمل الذكاء الاصطناعي وعدًا بتحقيق مكاسب ضخمة في الكفاءة وخفض التكاليف. من الصعب تخيل أن الموافقات على الرهن العقاري ستستغرق أيامًا أو أسابيع في عصر الذكاء الاصطناعي.

الأفق 3: الجمع بين الذكاء والحكمة

سيكون أفق العشر سنوات العمل الأكثر تحديًا الذي يتعين على الشركات القيام به. في هذا الأفق الزمني الثالث والأطول، تحتاج الشركات إلى أن تكون قادرة على الاستجابة بحكمة للقضايا الكبيرة والمخيفة في كثير من الأحيان التي يثيرها الذكاء الاصطناعي لمجتمعنا.

إذا كنت تعتقد أن وسائل التواصل الاجتماعي كان لها تأثير عميق وغير منضبط على عالمنا، فما عليك سوى انتظار الذكاء الاصطناعي. سيثير أسئلة ضخمة حول نوع العالم الذي نريد أن نعيش فيه، وإلى أي مدى سنتخلى عن صنع القرار لدينا وعن الإنسانية الأساسية.

لهذا السبب اجتمعت أكثر من 40 مجموعة تمثل المبدعين ومنهم مؤلفو الأغاني والمصورون ولاعبو البيسبول، لتشكيل حملة الفن البشري للتأكد من أن الذكاء الاصطناعي لا يقوض الثقافة والفن.

الآثار الأوسع للذكاء الاصطناعي لا تزال غير واضحة. نحن نعلم أنه يمكن أتمتة العمل بسهولة أكبر، على سبيل المثال في الوقت الذي سيكون من السهل أن يكون لديك ذكاء اصطناعي يكتب لك بريدًا إلكترونيًا. سيكون من الأصعب بكثير مساعدتك في كتابة سيرة ذاتية مؤثرة. يجب أن تساعد الشركات فرقها على إتقان الأنشطة البشرية الأساسية مثل بناء الثقة والعمل العميق والحكمة.

ما يقلقني هو أن الرسوم الحالية للذكاء الاصطناعي يقودها أشخاص أذكياء للغاية يتمتعون بمستويات منخفضة نسبيًا من الحكمة، وقد ينظر إلى قراراتهم من قبل الأجيال القادمة على أنها قصيرة النظر وحتى غير أخلاقية. في هذه البيئة، من المهم أكثر من أي وقت مضى أن تبدأ الشركات في تطوير قادة يمكنهم التغلب على الغموض يجمعون بين الحكمة والذكاء.