القاهرة: الأمير كمال فرج.

سحبت شركة لولوليمون Lululemon خط إنتاج السراويل الضيقة Breezethrough الذي تم إصداره حديثًا مقابل 98 دولارًا من موقعها على الويب وتطبيقها بعد المراجعات السلبية وشكاوى العميلات بشأن خط التماس الخلفي على شكل حرف V، والذي يرتفع من مقعد البنطلون حتى أسفل الظهر.

ذكرت ناثانيال مايرسون في تقرير نشره موقع CNN أن "شركة لولوليمون اعتقدت أنها طورت نجاحها التالي، بطرح سراويل نسائية ضيقة تظهر مؤخرات النساء أنحف من الواقع،  ولكن بعد أن أصبحت السراويل الضيقة الجديدة موضع نكات لا تنتهي، سيتعين على الشركة تركها وراءها".

كان هذا الخلل في المنتج هو أحدث انتكاسة لشركة لولوليمون.حيث  شهدت الشركة، المشهورة بملابسها الرياضية، انخفاض أسهمها بنسبة 50٪ حتى الآن هذا العام، وانخفضت بنسبة 16٪ في الشهر الماضي فقط.

قالت إحدى السيدات على Reddit ""كنت آمل أن يكون شكل حرف V في الخلف جذابًا ولكنه كان عدوانيًا للغاية بالنسبة لي. كل ما يمكنني رؤيته هو ذيل حوت / سهم عملاق يشير إلى شق مؤخرتي".

وقالت إحدى المراجعات على TikTok "ما هو غريب حقًا في هذه السراويل هو خط التماس الخلفي، هل ترى ذلك؟ لست متأكدًا مما يحدث هناك، لكن هذا ليس لطيفًا جدًا"، مشيرة إلى أنها ستعيد السراويل الضيقة.

قالت مراجعة أخرى على TikTok: "أنا أيضًا لست من المعجبين بخط التماس الخلفي. أعتقد فقط أنه أمر زائد عن الحد، لا أحبه".

كانت الشركة قد أطلقت خط الإنتاج السراويل الضيقة في 9 يوليو وسوقته كمنتج مبتكر بنسيج خفيف الوزن ومادة سريعة الجفاف. لكن يبدو أنها أخطأت التوقع رغم أن منتجات Lululemon تحظى على إقبال العديد من الأشخاص في العالم.

قال المحلل في JP Morgan ماثيو بوس في مذكرة بحثية إن السراويل الضيقة حصلت على 3.1 نجوم من أصل 5 على 112 مراجعة، وكثيرًا ما تم ذكر خط التماس الخلفي باعتباره شكوى رئيسية.

وقال بوس إن ردود أفعال العميلات كانت في الواقع الدافع الرئيسي وراء سحب الشركة للسراويل الضيقة من السوق، وكتب أن اهتمام العميلات الأول كان "خط التماس الخلفي على شكل حرف V" والذي وصفه العملاء بأنه غير جذابة مما يمنحهن "مؤخرة طويلة".

دفعت خطوة لولوليمون للتراجع عن إنتاج السراويل الضيقة بوس إلى خفض توقعات  الشركة بشأن نمو إيرادات وأرباح الشركة هذا العام.

قال متحدث باسم لولوليمون في تصريح لشبكة CNN،  إنها تأخذ ردود أفعال العملاء على محمل الجد وستدمجها في التصميمات المستقبلية. وأضاف "لقد اتخذنا قرارًا بإيقاف المبيعات في الوقت الحالي لإجراء أي تعديلات ضرورية لتقديم أفضل تجربة ممكنة للمنتج".

يأتي هذا الفشل في لحظة صعبة لعلامة تجارية هيمنت على سوق الملابس الرياضية باهظة الثمن لسنوات.

في وقت سابق من هذا العام، قالت لولوليمون إنها فاتتها بعض المبيعات لأنها لم تخزن العديد من الألوان المختلفة من السراويل الضيقة كما يريد العملاء. ويأتي هذا أيضًا في الوقت الذي تواجه فيه Lululmeon منافسة شديدة من Alo و Vuori وغيرها من العلامات التجارية للملابس الرياضية باهظة الثمن.