القاهرة: الأمير كمال فرج.

مثل العديد من شركات التكنولوجيا الأخرى، LinkedIn متفائل بشأن أنظمة الذكاء الاصطناعي التي يمكنها إنشاء نصوص وصور ووسائط أخرى استجابةً للاستفسارات، ويرى أن ذلك سيساعد ذلك الباحثين عن عمل.

ذكرت هليلويا هاديرو في تقرير نشرته صحيفة HuffPost أن "منصة الشبكات المهنية طرحت الشهر الماضي ميزات ذكاء اصطناعي جديدة لمساعدة المستخدمين في البحث عن وظائف وتخصيص سيرهم الذاتية وإنشاء خطابات تقديم شخصية من الصفر".

أظهرت العلامات التجارية التي تتعامل مع المستهلكين المزيد من الاهتمام بـ LinkedIn، وفقًا لتقرير صادر في مايو عن شركة أبحاث السوق Emarketer، التي نسبت الاهتمام المتزايد إلى تنسيقات الإعلان الجديدة والتغييرات في سلوك المستخدم على المنصة المملوكة لشركة Microsoft".

تحدثت وكالة أسوشيتد برس مؤخرًا مع كبير مسؤولي المنتجات في LinkedIn تومر كوهين حول الذكاء الاصطناعي التوليدي وسوق العمل وتسويق العلامة التجارية ومنشئي TikTok، فكانت إجابته كالتالي:

س: كان سوق العمل قويًا على الرغم من وجود تحديات اقتصادية أخرى، مثل أسعار الفائدة المرتفعة. ما الذي تراه على LinkedIn من حيث التوظيف والتعيين؟

ج: نشهد سوق عمل تنافسية للغاية والعديد من الطلبات القادمة من الأشخاص عامًا بعد عام. يختلف الأمر قليلاً بين الصناعات. لكنك ترى الطلب على المواهب الآن مع الذكاء الاصطناعي. نشهد زيادة في الأشخاص الذين يبحثون عن أدوار خاصة بالذكاء الاصطناعي والشركات التي تستثمر فيها.

في الوقت نفسه، نرى حوالي 50٪ من الأشخاص يرغبون في تغيير الأدوار هذا العام. لذا فإن الميل للبحث عن وظائف جديدة لا يزال موجودًا ولا يزال قويًا.

س: هل تبحث شركات التكنولوجيا في الغالب عن موظفين يتمتعون بمهارات الذكاء الاصطناعي، أم قطاعات أخرى؟

ج: نشهد ذلك عبر صناعات متعددة، كل شيء من التكنولوجيا إلى التمويل والأزياء. ككل، يقدم الذكاء الاصطناعي تحولًا عميقًا في كيفية عملنا وإحضار الأشياء إلى السوق.

لكننا نرى أيضًا فجوة الآن في كفاءة الذكاء الاصطناعي. عندما نتحدث إلى القادة، يقول 80٪ منهم - عبر الصناعات - إنهم يعرفون أنه من المهم حقًا بالنسبة لهم تبني الذكاء الاصطناعي في شركاتهم. ولكن معظمهم لا يعرفون كيفية القيام بذلك. فهم يفتقرون إلى الثقة ومجموعة المهارات اللازمة لإحضارها إلى العمل.

نتيجة لذلك، ترى أشخاصًا من جميع مستويات الأقدمية يعملون بجد لتعلم مهارات الذكاء الاصطناعي، وهم يأتون إلى LinkedIn للقيام بذلك. نحن نشهد زيادة بنسبة 160٪ في المهنيين الذين يتعلمون هذه المهارات - ويعرضونها على ملفاتهم الشخصية.

س: تطلق العديد من الشركات مبادرات الذكاء الاصطناعي. ما مقدار ما تعتقد أنه سيغير الموقف؟

ج: من الواضح للجميع أن الذكاء الاصطناعي يمثل تحولًا كبيرًا وعميقًا للغاية. لذا فإن الأمر يتعلق حقًا بالتركيز على القيمة التي يمكن أن ينتجها للعميل أو العضو. على سبيل المثال، فكرة أن الذكاء الاصطناعي يمكن أن يبدأ حقًا في التركيز على المهام المملة التي تقوم بها طوال اليوم ويساعدك على التركيز على ما هو أكثر أهمية هي فكرة حقيقية بنسبة 100٪.

لقد أعدنا إطلاق أداة التوظيف الخاصة بنا، ونقوم بتشغيل ميزات الرسائل المباشرة لدينا الآن بالذكاء الاصطناعي لمساعدة مسؤولي التوظيف في كتابة رسائلهم. ونحن نشهد زيادة بنسبة 40٪ في الرسائل المقبولة. إذا كنت مسؤول توظيف، فهذا يغير قواعد اللعبة بالنسبة لك في كيفية أداء وظيفتك.

في نوفمبر، أطلقنا تجربة الباحثين عن عمل، لمساعدة المستخدمين على فهم مدى ملاءمتهم لوظيفة معينة. لقد شهدنا احتفاظًا كبيرًا بهذا، والآن نطلق تحسينًا يمكن أن يساعد الأشخاص في البحث عبر العديد من الوظائف، وليس وظيفة واحدة فقط. سنساعدك في الواقع على إنشاء سيرة ذاتية لتلك الوظائف المحددة عند التقدم وخطاب تقديم. لذا نرى أن هذا يساعد الأشخاص على التقدم، وهذا أمر مذهل. ونرى نتائج تجارية منه، سواء لعملائنا ولكن أيضًا لنا كشركة.

س: يسهل LinkedIn أيضًا الكثير من التسويق بين الشركات، أو بين الشركات. هل تستثمر الشركة المزيد في مساعدة العلامات التجارية على التسويق مباشرة للعملاء؟

ج: يعمل التسويق بين الشركات بشكل جيد حقًا على LinkedIn. لأنه عندما تفكر، فأنت عادةً تحاول الوصول إلى العديد من صناع القرار. الأمر أكثر تعقيدًا من حيث كيفية الوصول إلى هؤلاء الأعضاء. يتطلب نقاط اتصال متعددة. ويمكن أن تستغرق عملية البيع كل شيء من أسابيع إلى أشهر، وأحيانًا سنوات