القاهرة: الأمير كمال فرج.
في سوق عمل راكد، وبيئة عمل غير عادلة، أصبح العثور على وظيفة أكثر صعوبة، كبار مسؤولي الموارد البشرية وخبراء التوظيفيقدمون نصائحهم للمرشحين للوظائف.
ذكرت إيما بورلي في تقرير نشرته مجلة Fortune أن "أحدث تقرير عمالي يظهر أن نمو التوظيف تباطأ بسرعة في يوليو، ولم يرق إلى مستوى توقعات خبراء الاقتصاد. كما ارتفع معدل البطالة إلى 4.3% - وهو أعلى مستوى له في السنوات الثلاث الماضية".
وتكشف نظرة خاطفة على وسائل التواصل الاجتماعي عن طوفان من القصص المرعبة على الإنترنت، حيث يضطر الباحثون عن عمل إلى التقدم لأكثر من ألف وظيفة، ويبحث آخرون لأشهر أو عام فقط ليتم النظر فيهم لوظيفة ما.
تحدثت مجلة Fortune مع عشرات من كبار مسؤولي الموارد البشرية وخبراء التوظيف لمعرفة النصائح التي قدموها للمرشحين للوظائف في سوق عمل راكد. من تحسين مهارات الذكاء الاصطناعي إلى تنمية علامة تجارية شخصية، إليك ستة موضوعات ظهرت حول ما ينصحون به للتميز في مجال مزدحم:.
1ـ اعتمد على مجموعة مهاراتك المحددة - أو تعلم المهارة التي لا تمتلكها
اعتمد على مهارة تقوم الصناعات بتوظيفها. قد يشمل ذلك برمجة الذكاء الاصطناعي أو التواصل داخل الفريق، ولكن يجب أن يكون ذلك شيئًا يقدره مديرو التوظيف، كما يقول الخبراء.
قالت لوري تشامبرلين، رئيسة حلول التوظيف في LHH North America، وهي شركة استشارات المواهب: "أنصح جميع المرشحين الذين أعمل معهم بالاستفادة من مجموعات المهارات المحددة التي تجعلهم فريدين من نوعهم". "غالبًا ما يعتقد المرشحون أنه يتعين عليهم وضع أنفسهم كأخصائيين عامّين أو التحول إلى الشخص الذي يرونه مدرجًا في إعلان وظيفة، ولكن من خلال القيام بذلك، فإنهم يقللون من القيمة المميزة التي يمكنهم تقديمها للمنظمة".
لا يجب أن تكون هذه المهارة تقنية للغاية - يرى قادة الأشخاص القيمة في المهارات البشرية الأكثر ليونة أيضًا. قالت سيندي رايان، رئيسة الموارد البشرية في MassMutual، وهي شركة تأمين: "أظهر مهاراتك الفنية واستعرض مهاراتك الناعمة، مثل كيفية حل المشكلات والعمل بشكل تعاوني". "إن إظهار خبرتك وكفاءتك يمكن أن يساعد في بيع نفسك كمرشح مناسب لأي دور".
2ـ ... أو تعلم واحدة جديدة
يجب على المتقدمين التعرف على المهارات التي تحظى بطلب كبير بشكل خاص في الوقت الحالي وتعلمها. وجد تقرير صادر عن PwC في عام 2024 يحلل إعلانات الوظائف أن مهارات الذكاء الاصطناعي، مثل التعلم الآلي، مطلوبة بشكل خاص في الصناعات المالية والخدمات المهنية والاتصالات. ومع قيام الشركات بضخ مليارات الدولارات في التكنولوجيا الجديدة، فإن تعلم هذه الأدوات وكيفية الاستفادة من الذكاء الاصطناعي يعد ميزة كبيرة للموظفين.
قالت يولاندا سيلز كوفيلد، رئيسة قسم الموظفين والشمول في الولايات المتحدة لشركة PwC، وهي شركة استشارية، "في المشهد التكنولوجي السريع اليوم، من الأهمية بمكان أن يُظهر المرشحون قدرتهم على تلبية المطالب المستقبلية، والاستفادة من التقنيات الناشئة مثل GenAI". "بغض النظر عن كيفية تحول سوق العمل، فإن المرشحين الذين يتعلمون مدى الحياة يبرزون دائمًا".
وافقت تريسي فرانكلين، رئيسة الموارد البشرية لشركة موديرنا، على أن القادة يبحثون عن "رياضيين متعددي الأغراض يمكنهم التحول" في لحظة وتعلم كل ما يحتاجون إليه من أجل النجاح.
تقول "مع تغير أولويات واحتياجات العمل بمرور الوقت، يحتاج الباحثون عن عمل إلى إثبات تركيزهم على تطوير مجموعات مهاراتهم واكتساب المهارات المطلوبة، وخاصة في المجال الرقمي والذكاء الاصطناعي، والتي تحظى بتقدير كبير في مختلف الصناعات".
3ـ كن فضوليًا وقادرًا على التكيف
إن المهارات التي كانت مطلوبة منذ 10 سنوات مختلفة تمامًا عن القدرات المطلوبة اليوم. وهذا يعني أن المرشحين الأقوياء يجب أن يكونوا متعلمين مدى الحياة، وقادرين على البقاء فضوليين، والتكيف مع ما يبحث عنه مديرو التوظيف.
لا يمكن للشبكات أن تخلق فرصًا جديدة فحسب، بل يمكن أن تكون أيضًا العامل الذي يدفع مسؤول التوظيف نحو مرشح معين.
قالت لورا آدامز، مديرة الموارد البشرية لشركة JLL، وهي شركة إدارة عقارات: "في الخدمات المهنية، يعد وضع شبكتك موضع التنفيذ أمرًا أساسيًا في عملية البحث عن وظيفة. إنها عملتك". "بالنسبة للباحثين عن عمل اليوم، يعد التقدم لوظيفة عبر الإنترنت والحصول على سيرة ذاتية قوية خطوة ضرورية، ولكن للتميز، والظهور، هنا يمكن أن تكون العلاقات الشخصية هي العامل المميز".
4ـ حافظ على المرونة والمثابرة
في حين تبدو كل هذه النصائح واضحة، فإن عملية التوظيف ليست دائمًا شفافة أو فعّالة، لذا فمن المهم أيضًا أن يظل المتقدمون مرنين.
قد يكون التقدم لوظيفة تلو الأخرى دون سماع رد من مسؤولي التوظيف أمرًا محبطًا - لكن الخبراء ينصحون بعدم يأس المرشحين بسبب التجاهل والرفض. وحتى عندما يحصل المرشحون على مقابلات عمل، فإن العملية ليست ممتعة دائمًا.
وجد تقرير حديث صدر عام 2024 من شركة Greenhouse، وهي شركة برمجيات لتتبع المتقدمين، أن العديد من الباحثين عن عمل وصفوا تجاربهم بأنها "محبطة" و"غير عادلة" و"فقيرة"، حيث قال أكثر من نصفهم إن مسؤولي التوظيف طرحوا عليهم أسئلة تمييزية.
قالت جوريانا سبيرانديو، رئيسة الموارد البشرية لشركة JBS، وهي شركة أغذية عالمية، إنه على الرغم من الصعوبات، فإن وجود نظرة متفائلة أمر بالغ الأهمية. تقول: "قبل كل شيء، يتطلب البحث عن وظيفة المثابرة - يمكن أن تكون عملية صعبة، لذا فإن البقاء إيجابيًا ومرنًا أمر مهم للغاية".