القاهرة: الأمير كمال فرج.

يمثل السفر مع الأطفال هاجسا لدى الكثير من العائلات، لذلك تقدم شركات الطيران العديد من المزايا لجعل رحلتهم ممتعة وآمنة، طلبنا من خبراء السفر الذين لديهم أطفال أن يشاركونا وسائل الراحة والإعفاءات الخاصة التي تقدمها شركات الطيران والتي يجب على العائلات الاستفادة منها.

ذكرت كارولين بولونيا في تقرير نشرته صحيفة HuffPost أن "السفر مع الأطفال قد يكون  أمرًا صعبًا من الناحية اللوجستية، على أقل تقدير، لذلك لا عجب أن يبدو الآباء مرهقين وهم يصارعون الأطفال وعربات الأطفال والأمتعة والوجبات الخفيفة عبر خطوط الأمن والمحطات المزدحمة. ثم هناك مسألة ترفيه الأطفال وإطعامهم أثناء ساعات السفر على متن الطائرة".

لحسن الحظ، هناك وسائل راحة وإعفاءات خاصة وموارد أخرى متاحة للعائلات التي تسافر مع أطفال. بمساعدة الآباء وخبراء السفر، حددنا 11 معلومة أدناه. قد يبدو بعضها واضحًا، وقد يكون البعض الآخر أقل دراية من قبل المسافر العادي.

1ـ حقيبة يد إضافية

قال ويليس أورلاندو، وهو أب ومدير عمليات السفر في Going، وهي خدمة تنبيه الرحلات الجوية، "إن حقيبة الحفاضات تسافر مجانًا بشكل عام، بغض النظر عن نوع التذكرة التي حجزتها".

تسمح العديد من شركات الطيران، بما في ذلك JetBlue وSpirit، للآباء الذين يسافرون مع أطفال رضع بإحضار حقيبة حفاضات على متن الطائرة، بالإضافة إلى حقيبة اليد القياسية والعنصر الشخصي. لا تقدم Delta هذا التنازل، لكنها تسمح للأمهات بإضافة "مضخة ثدي وحقيبة تبريد مرتبطة بها" إلى حقائب اليد الخاصة بهم.

يمكن للآباء البحث عن السياسات المحددة على موقع شركة الطيران الخاصة بهم للتأكد من ما يمكنهم حمله معهم.

2ـ أسرّة الأطفال

قال أورلاندو، "بالنسبة للأطفال الصغار جدًا، تقدم بعض شركات الطيران أسرّة أطفال في بعض الصفوف - عمومًا في مقدمة كل قسم في المقصورة، وعادةً في الطائرات النفاثة الأكبر حجمًا".

للاستفادة من سرير الأطفال، تحقق من شركات الطيران وأنواع الطائرات التي تقدم هذه الخدمة، والمقاعد التي يجب حجزها. حاول الحجز مبكرًا واتصل بخدمة العملاء لتأكيد الوصول، حيث يوجد عادةً عدد محدود.

3ـ وجبات خفيفة ومناسبة للأطفال

قالت برونا فافا، وهي أم تشارك نصائح للسفر مع الأطفال على حسابها الشهير على TikTok، "تحتوي بعض شركات الطيران على وجبات خفيفة وقوائم طعام مناسبة للأطفال إذا قمت بالطلب مسبقًا".

تحقق مسبقًا مما إذا كانت شركة الطيران الخاصة بك لديها خيارات وجبات ووجبات خفيفة موجهة للأطفال. وفي كلتا الحالتين، من الجيد أن تحزم وجبات خفيفة لطفلك في حقيبة اليد الخاصة بك، فقط في حالة عدم توفر هذا الخيار على متن رحلتك.

4ـ ألعاب ومجموعات أنشطة خاصة على متن الطائرة

قال ديفيد سلوتنيك، وهو أب ومراسل طيران كبير في The Points Guy، "تحمل بعض شركات الطيران أجنحة أو شارات أو ملصقات على متن الطائرة، أو أشياء مثل بطاقات التداول، مما يمنح الأطفال هدية خاصة وتذكارًا من رحلتهم". "فقط اسأل مضيفة طيران أثناء الرحلة".

تعد United Airlines وSingapore Airlines وEmirates من بين شركات الطيران التي تقدم مجموعات أنشطة وألعاب لإبقاء الأطفال مستمتعين على متن الطائرة.

5ـ أميال الطيران للأطفال

بمجرد أن يبدأ طفلك في الطيران في مقعده الخاص، يمكنه البدء في كسب أميال المسافر الدائم. لهذا السبب يجب على الآباء تسجيل أطفالهم الصغار في برامج ولاء شركات الطيران للسماح لهم بتجميع الأميال والنقاط التي تترجم في الأساس إلى أموال مجانية للسفر مع تقدمهم في السن. لا تسمح معظم شركات الطيران الكبرى بانتهاء صلاحية الأميال بعد الآن، لذلك لا يزال بإمكان الأطفال الاستفادة منها بعد سنوات.

6ـ الصعود المبكر

قال أورلاندو: "تمنح كل شركة طيران تقريبًا العائلات التي لديها أطفال صغار أولوية الصعود إلى الطائرة. هذا نوع من الاختراق للأشخاص الذين يريدون حجز أرخص تذاكر اقتصادية أساسية، ولكنهم لا يريدون الصعود إلى الطائرة في آخر وقت. احضر مبكرًا بما يكفي لتكون من بين الأوائل على متن الطائرة".

يمنح الصعود المبكر العائلات وقتًا ومساحة إضافية للاستقرار قبل صعود معظم الركاب الآخرين. قال سلوتنيك: "يمكن أن يكون هذا مفيدًا أيضًا إذا كنت بحاجة إلى تخزين حقيبة الحفاضات أو صندوق الغداء في المقصورة العلوية بالقرب من صفك".

ومع ذلك، إذا كنت مسافرًا مع أطفال أكبر سنًا نشيطين ولا تهتم بشكل خاص بمكان ومساحة الصندوق، فقد يكون من الأفضل أن تنتظر حتى اقتراب موعد الصعود إلى الطائرة. أو على الأقل، قد تسمح لأحد الوالدين بالصعود إلى الطائرة وترتيب الأشياء، بينما يشرف الآخر على الأطفال وهم يحرقون القليل من طاقتهم ويستكشفون منطقة البوابة قبل أن يضطروا إلى الجلوس ساكنين لساعات.

7ـ فحص عربات الأطفال ومقاعد السيارات عند البوابة

قال سلوتنيك: "ستسمح لك معظم شركات الطيران بفحص عربات الأطفال ومقاعد السيارات عند البوابة مجانًا، ويمكنها عادةً إعادتها إليك على جسر الطائرة بدلاً من استلام الأمتعة، مما يعني أنه لا يزال بإمكانك استخدام عربة الأطفال للمشي عبر المطار".

قد تختلف القواعد بين شركات الطيران والمطارات المختلفة، لذا كن مستعدًا في حالة اضطرارك إلى فحص عربة الأطفال الخاصة بك قبل المرور عبر الأمن.

قال إريك نابولي، نائب رئيس الاستراتيجية القانونية في AirHelp، "تأكد من السؤال عند تسجيل الوصول لرحلتك وعند ركوب الطائرة عن المكان الذي تحتاج إلى استلام عربة الأطفال الخاصة بك فيه. في العديد من المطارات، توجد عربات أطفال للإعارة في حالة اضطرارك إلى فحصها مسبقًا".

8ـ مقاعد مجانية في حضن الطفل

أشار نابولي إلى أنه "بالنسبة للأطفال الذين تقل أعمارهم عن عامين، يمكن للأطفال السفر في حضن والديهم مجانًا. اعتمادًا على البلد، قد تنطبق ضرائب مختلفة أو قواعد أمنية إضافية - مثل ما إذا كان هناك حاجة إلى حزام أمان إضافي".

لا تقدم كل شركة طيران هذا، لكنه شائع جدًا في الولايات المتحدة. وعادةً ما تكون الضرائب التي يتعين عليك دفعها مقابل طفل رضيع في حضنه على رحلة دولية منخفضة نسبيًا.

ومع ذلك، توصي الأكاديمية الأمريكية لطب الأطفال، وإدارة الطيران الفيدرالية، ومجلس سلامة النقل الوطني بشدة بشراء مقعد أمان للطائرة للأطفال الصغار، واستخدام نظام تقييد مناسب للأطفال لحماية الصغار من مخاطر الاضطرابات وغيرها من المخاطر أثناء الرحلة.

قال سلوتنيك: "ضع في اعتبارك أن هناك اعتبارات تتعلق بالسلامة، حيث لن يتم تأمين طفلك على المقعد أثناء الإقلاع والهبوط والاضطرابات. لكن الدراسات تظهر أن السفر مع طفل رضيع في حضنك أكثر أمانًا بكثير من وسائل النقل الأخرى، مثل القيادة".

ولكن، هناك أسباب أخرى قد تجعل الآباء لا يختارون خيار الحضن المجاني أيضًا. قال سلوتنيك: "هذا يعمل بشكل جيد لبعض الآباء وبعض الأطفال في بعض الأعمار، ولكن ليس للآخرين، لذلك عليك التأكد من التفكير بعناية فيما إذا كان خيارًا جيدًا لك. على سبيل المثال، عندما كان ابني رضيعًا، كان هذا رائعًا - كان يتسكع بسعادة ويشرب زجاجة وينام بين أحضاننا. بمجرد أن بلغ من العمر عامًا واحدًا وبدأ في الزحف والمشي، أصبح أقل رغبة في الجلوس ساكنًا ما لم يتم ربطه بمقعد السيارة، لذلك فإن حمل الطفل في حضنك أمرًا ممكنًا فقط إذا كانت الرحلة قصيرة للغاية.

9ـ المقاعد المجاورة

قال نابولي: "تأكد من التحقق من المقاعد المخصصة لك، لأن شركات الطيران غالبًا ما تخصص تلقائيًا مقاعد غير مجاورة لأفراد الأسرة. عندما يحدث هذا، من فضلك لا تقع في الفخ واشتر مقاعد بحيث تجلس بجوار أطفالك. يجب أن يجلس الأطفال مع والديهم دون تكلفة إضافية".

في هذه الحالة، ينصح بالاتصال بشركة الطيران لمعرفة ما إذا كان بإمكانهم إعادة ترتيب مقاعدك، أو ما إذا كانت مقاعد إضافية ستصبح متاحة. حتى إذا لم تتمكن عائلتك بأكملها من الجلوس معًا، فقد تتمكن شركة الطيران من ضمان وجود أي أطفال بجوار أفراد الأسرة البالغين.

قال نابولي: "بدلاً من ذلك، بمجرد صعودك على متن الطائرة، سيساعدك طاقم الطائرة في التأكد من عدم جلوس الطفل بدون أحد الوالدين. ولكن من أجل راحة البال، اتصل بشركة الطيران مسبقًا".

وإذا كنت تريد تجنب هذا الموقف، فكر في السفر مع شركة طيران تضمن مقاعد عائلية مجانية.

10ـ الإعفاءات عند الأمن

قال أورلاندو: "يمكن للوالدين عمومًا حمل حليب الثدي وأكياس الثلج والمبردات عبر الأمن دون أي مشكلة".

على مر السنين، كانت هناك حوادث حظيت بتغطية إعلامية واسعة النطاق لآباء يرضعون رضاعة طبيعية وأجبروا على التخلص من حليبهم أو عبوات الثلج عند أمن المطار. لكن إرشادات إدارة أمن النقل تنص بوضوح على أن "الحليب الصناعي وحليب الثدي ومشروبات الأطفال الصغار وأطعمة الأطفال/الأطفال الصغار (بما في ذلك أكياس المهروس) بكميات أكبر من 3.4 أونصة أو 100 مليلتر مسموح بها في الأمتعة المحمولة ولا يلزم أن تتناسب مع حقيبة بحجم ربع جالون".

وتلاحظ السياسة أيضًا أن هذه الإعفاءات تنطبق على الآباء الذين يسافرون مع أطفالهم أو بدونهم. للحصول على تجربة سلسة، يجب على الآباء إبلاغ ضابط إدارة أمن النقل في بداية عملية الفحص بأنهم يسافرون بهذه العناصر، وإزالتها للفحص المنفصل. حاول وضع الحليب الصناعي وحليب الثدي في زجاجات شفافة، بدلاً من الأكياس البلاستيكية أو الأكياس، لتسهيل عملية التفتيش.

قال أورلاندو: "توفر العديد من المطارات أيضًا ممرات أمنية ذات أولوية للعائلات. اسأل دائمًا، فهذا يحدث فرقًا كبيرًا".

11ـ المساعدة من المضيفات الودودات

الوظيفة الأساسية للمضيفة هي ضمان سلامة جميع الركاب، سواء في الجو أو على الأرض. ومع ذلك، فإن العديد منهم يهتمون بشكل خاص بالأطفال الصغار الذين يسافرون على رحلاتهم - حتى أنهم يعرضون حمل الأطفال لبضع دقائق لإعطاء الآباء استراحة.

حثت الأم فافا: "اطلب المساعدة بالتأكيد إذا كنت بحاجة إليها!" "المضيفات عادة ما يكونن رائعات مع الأطفال".

بالطبع، رعاية الأطفال ليست جزءًا من عملهم، لذلك لن تعرض كل مضيفة طيران تقابلها المساعدة بهذه الطريقة. ولكن إذا كنت تواجه صعوبة، فلا يضر أن ترى ما إذا كانت قادرة على المساعدة.