القاهرة: الأمير كمال فرج.
لبناء حياتك المهنية، يجب أن يكون لديك شبكة قوية. وأحد أفضل الطرق لتعزيز شبكتك هي من خلال محادثات القهوة. هذه اللقاءات القصيرة ليست مجرد شيء يمكنك القيام به إذا كان لديك الوقت - بل إنها عنصر ضروري في استراتيجيتك لتحقيق النجاح في حياتك المهنية وإقامة علاقات أكثر إشباعًا.
ذكرت الدكتورة تريسي بروير في تقرير نشرته مجلة Forbes إن "محادثات القهوة مهمة بشكل خاص اليوم، فهي تساعدك على الشعور بأنك جزء من المجتمع، وتساعدك على التواصل مع الآخرين والحصول على معلومات ونصائح ومسارات لفرصتك التالية".
يبرز ذلك الدور في ظل الإحصائيات حول نقص المواهب والشركات التي لا تستطيع العثور على أشخاص جيدين وتوظيفهم، والمرشحون الذين يبلغون بانتظام عن تعرضهم للتجاهل. بالإضافة إلى ذلك، يبلغ 50٪ من الأشخاص عن شعورهم بالوحدة، و43٪ غير راضين عن علاقاتهم مع زملائهم.
لماذا تنجح محادثات القهوة للتواصل مع الآخرين؟
يمكن أن يكون لمحادثات القهوة للتواصل مع الآخرين تأثيرات إيجابية قوية على حياتك المهنية، ويمكن حصر هذه الإيجالبات في التالي:
• أولاً، ستتعلم قدرًا هائلاً من المحادثات أثناء تناول القهوة - وهو ما سيكون مهمًا في بناء معرفتك ووعيك بالوظائف والصناعات وكيفية التعامل مع القضايا الصعبة والمضي قدمًا.
• ثانيًا، ستساعدك المحادثات أثناء تناول القهوة على إنشاء اتصالات يمكن أن تكون مفيدة لك في المستقبل. على سبيل المثال، يمكنك التواصل مع جهة اتصال وطلب منها تقديمك إلى شخص تحتاج إلى مقابلته للوظيفة التي تتقدم لها.
• ثالثًا، يمكن أن تكون المحادثات أثناء تناول القهوة مرضية على المستوى الشخصي لأنك تبني علاقات مجزية حيث تتعرف على الناس وتتعلم منهم وتشعر بالرضا عن الوقت الذي يقضيه الناس معك.
أحد الأسباب التي تجعل الناس يقاومون إجراء محادثات أثناء تناول القهوة للتواصل الاجتماعي هو اعتقادهم أن الآخرين لن يرغبوا في منحهم وقتهم، ولكن خاصة إذا كنت قائدًا ناشئًا أو بدأت للتو في حياتك المهنية، فسوف يسعد الناس بمقابلتك - وسيقدرون اهتمامك والفرصة لتزويدك بالمدخلات والإرشادات.
فقط تأكد من تجنب اتخاذ موقف تجاه البيع في محادثاتك أثناء تناول القهوة للتواصل الاجتماعي. سيعرف الناس على الفور أنك تحاول فقط إقناعهم بشراء خدمتك أو منتجك - وهذا سيكون بمثابة إحباط لهم. بدلاً من ذلك، تأكد من أنك فضولي حقًا بشأنهم ومهتم ببناء علاقة.
قائمة أسئلة القهوة
أحد الأسئلة التي يطرحها الناس بشكل متكرر هو، "ما هي قائمة الأسئلة التي يجب طرحها أثناء محادثة القهوة؟" أو، "ما الأسئلة التي يجب تضمينها في محادثة القهوة؟" يسألون أيضًا، "ما الأسئلة التي يجب تجنبها في محادثة القهوة؟"
هناك قائمة طويلة من الأسئلة التي يمكنك طرحها في محادثة القهوة للشبكات الاجتماعية، ومن الأسهل التفكير في أنها تندرج تحت فئات رئيسية.
1. اسأل عن كيف بدأ أو عن رحلته المهنية
إنها فكرة رائعة أن تسأل الشخص عن رحلته وكيف بدأ. ولكن تجنب طرح السؤال بحيث يبدو وكأنه طلب لسرد الأنشطة الموجودة في سيرته الذاتية أو ملفه الشخصي على LinkedIn. اطرح سؤالك لتحفيز تفكيره، واستحضار المزيد من المعلومات المثيرة للاهتمام. يمكنك طرح أشياء مثل:
• ما الذي دفعك إلى بدء رحلتك؟
• ما هو الإلهام الذي دفعك إلى بدء مسارك المهني؟
• ما هي الخطوات الأساسية في رحلتك؟
• كيف تقدمت حياتك المهنية منذ أن بدأت؟
2. اطرح أسئلة حول الدروس المستفادة منهم
من الفعّال دائمًا أن تطلب من الأشخاص التفكير في رحلتهم وتقديم المشورة. ما لم يعرفوك جيدًا، فستحتاج إلى تجنب طلب المشورة الخاصة بك، وبدلاً من ذلك اطلب اقتراحات عامة لشخص يدخل هذا المجال. تتضمن أمثلة هذا النوع من الأسئلة:
• ما هي أكبر الدروس التي تعلمتها طوال حياتك المهنية؟
• ما هي النصيحة التي تقدمها لشخص يبدأ في هذا المجال؟
• ما هي النصيحة التي تقدمها للأصغر سنًا؟
• ما الذي تعرفه الآن وتتمنى لو كنت عرفته عندما بدأت؟
• ما هو الشيء الذي تتمنى لو كان بإمكانك القيام به بشكل مختلف؟
• ما الذي فاجأك أكثر في رحلتك المهنية؟
القيود الشخصية—وصِغ السؤال بحيث يكون مرتبطًا بالحواجز في حياتهم المهنية بشكل عام. على سبيل المثال:
• ما هي بعض التحديات التي واجهته وكيف تغلب عليها؟
• بأي طرق تعاملت مع الحواجز عندما اعترضت طريقك؟
3. اطرح أسئلة حول كيفية التغلب على الحواجز
يواجه الجميع تحديات في حياتهم المهنية، لذا اسأل رفيقك عن كيفية تعامله مع المشكلات. تجنب السؤال عن القيود الشخصية الخاصة به - وصِغ السؤال بحيث يكون مرتبطًا بالحواجز في حياته المهنية بشكل عام. على سبيل المثال:
• ما هي بعض التحديات التي واجهتها وكيف تغلبت عليها؟
• بأي طرق تعاملت مع الحواجز عندما اعترضت طريقك؟
• كيف توصي بالتعامل مع العقبات التي تنشأ حتمًا في رحلة مهنية؟
4. اطرح أسئلة حول مصدر إلهامه
هناك سؤال أقل شيوعًا، ولكن الناس يميلون إلى تقديره، وهو عندما تسألهم عن كيفية بقائهم على اطلاع وكيف يحصلون على أفكار جديدة. يمكنك طرح هذا النوع من الأسئلة بعدة طرق مثل:
• بأي طرق تظل مطلعًا على الاتجاهات الناشئة في هذا المجال؟
• كيف تظل على اطلاع بأحدث وأعظم ما في المهنة؟
• من أين تحصل على الإلهام أو الأفكار الجديدة؟
5. اطرح أسئلة حول الثقافة
إن طرح أسئلة تثير انطباعات رفيقك عن سياق حياته المهنية - المنظمة أو المجال أو المهنة أو الصناعة - يعد فكرة رائعة أيضًا. تجنب طرح أسئلة تطلب تقييمه (إلى أي مدى يعتقد أن الأشياء جيدة أو سيئة)، وبدلاً من ذلك، اطرح أسئلة تطلب منه انطباعاته العامة. أشياء مثل:
• كيف تصف ثقافة هذه المنظمة (أو المجال أو الصناعة أو المهنة)؟
• ما هي العوامل الأكثر أهمية في رأيك للنجاح في هذه المنظمة (أو المجال أو الصناعة أو المهنة)؟
• ما هي الأشياء التي فعلها الناس ليكونوا ناجحين بشكل خاص -في هذه المنظمة (أو المجال أو الصناعة أو المهنة)؟
6. اطرح أسئلة حول المستقبل
يحب الناس أيضًا التفكير في المستقبل - لذا فمن الجيد أن تسألهم عن الاتجاهات أو ما يرونه أمامهم. تجنب السؤال عن خطواته التالية أو طموحاته المهنية، حيث يمكن أن يبدو هذا الأمر متعاليًا. سوف ترغب في التركيز بدلاً من ذلك على الأسئلة التي تتعلق أكثر بكيفية قراءته لمستقبل المهنة. فيما يلي بعض الأمثلة:
• بالنظر إلى المستقبل، ما الذي تشعر بتفاؤل أكبر بشأنه في المجال؟
• ما هي الاتجاهات الرئيسية التي تعتقد أنها تشكل المجال؟
• ما الذي تراه قادمًا في المجال؟
7. اسأله عما يرغب في مشاركته
من الحكمة دائمًا أن تختتم بسؤال يوفر لهم الفرصة لمشاركة أي شيء آخر. فقط تأكد من أنك تترك وقتًا للسؤال واطلب منهم الإجابة على هذا السؤال، بدلاً من إضاعة الوقت. على وجه التحديد، يمكنك أن تسأل:
• ما الذي لم أسأله والذي تعتقد أنه سيكون مفيدًا لي أن أعرفه؟
كيفية التعامل مع محادثة القهوة الاجتماعية
غالبًا ما يسأل الناس، "إلى أي مدى يجب أن تكون محادثة القهوة الاجتماعية رسمية أو غير رسمية؟" و، "ما المدة التي يجب أن تستمر فيها محادثة القهوة الاجتماعية؟".
عند إعداد محادثة القهوة الاجتماعية، ستحتاج إلى طلب 30 دقيقة. إن هذا الإطار الزمني قصير بما يكفي بحيث يسهل على الرفيق مواءمة جدوله الزمني، ولكنه طويل بما يكفي لإعطائك الوقت لطرح بعض الأسئلة الرائعة.
يمكنك الحفاظ على التنسيق مريحًا إلى حد ما - إنه لقاء على فنجان قهوة، بعد كل شيء - ولكن تأكد من إظهار أنك قمت بالتحضير. لا بأس من كتابة أسئلتك ومن الحكمة أيضًا تدوين الملاحظات.
تأكد من الالتزام بمدة الوقت التي طلبتها. قم بإدارة وقتك بعناية وتأكد من طرح الأسئلة ذات الأولوية القصوى خلال الفترة المتاحة لديك. تأكد من تخصيص وقت لطرح سؤالك المفتوح الأخير وإنهاء الاجتماع بلطف مع الشكر.
أهم عنصرين في محادثات القهوة للتواصل: الامتنان والاستماع.
عندما تلتقي بشخص ما، أشكره على وقته وعندما تنتهي، عبّر عن امتنانك. من الجيد أيضًا إرسال بريد إلكتروني غير رسمي تشكره على وقته ووجهات نظره.
بالإضافة إلى ذلك، استمع جيدًا لما يقوله، ولا تخف من الابتعاد عن نصك. كن فضوليًا ومتعاطفًا واستمع إلى إشاراته حول الاتجاه الذي قد تتجه إليه المحادثة. صدقه وتفاعل معه عندما يقدم لك معلومات. ولا تسأل أبدًا سؤالاً من قائمتك أجاب عليه بالفعل في سياق إجاباته السابقة.
كن أيضًا مرنًا في نصك، بناءً على استماعك الجيد. في كثير من الأحيان، يظهر الناس في محادثة القهوة ويعاملون أسئلتهم وكأنها مربعات يجب عليهم التحقق منها بدلاً من الحافز للتعرف حقًا على شخص ما. لا تخف من طرح الأسئلة التي تظهر أثناء المناقشة أو السير في مسار لا يزال مفيدًا لك، لكنك لم تتوقعه.
إن التعبير عن الامتنان والاستماع الجيد سيساعدك على التعلم، ولكن هذه أيضًا طرق لإظهار الاحترام وبناء علاقة قوية. بالإضافة إلى ذلك، تساعدهم السلوكيات على التعرف عليك وتقديرك لكيفية انسجامك وتفاعلك مع الآخرين بشكل فعال.
العلاقات الرائعة مجزية للغاية وهي شريان الحياة للصحة النفسية والرفاهية. كما أنها تعتبر عملة رائعة، لأنها تساعدك على اكتساب المعرفة وتعلم الأساسيات والحصول على النصائح وإقامة العلاقات التي يمكن أن تساعدك أثناء المضي قدمًا، فاستمتع بكل العلاقات التي تبنيها والأبواب التي تفتحها