القاهرة: الأمير كمال فرج.
شهدت طبيعة العمل تحولًا جذريًا في السنوات الأخيرة، حيث أصبح العمل الحر واقعًا ملموسًا يفرض نفسه على سوق العمل العالمي. لم يعد العمل الحر مقتصرًا على فئة معينة من المهنيين، بل أصبح خيارًا شائعًا لمليارات العاملين حول العالم. يعزى هذا التوسع المتزايد إلى عدة عوامل، أهمها التغيرات الاقتصادية والتكنولوجية التي يشهدها العالم، ولكن العمال الستقلون يواجهو الآن تحديًا من نوع خاص هو الذكاء الاصطناعي.
ذكر تقرير نشره موقع Futurism أن " العمل الحر كان فيما مضى يُنظر إليه على أنه مجال للكتاب الشباب الطموحين ومصممي الويب الجريئين. أما الآن، فقد أصبح واقعًا متزايدًا لمليارات العمال حول العالم، حيث تقوم الشركات بتقسيم الوظائف بدوام كامل إلى عمل تعاقدي أقل استقرارًا وحماية بموجب قوانين العمل".
هذا بالفعل كان هو الحال في عام 2009، عندما أجبرت تداعيات الركود الكبير آلاف المهنيين العاطلين عن العمل على أن يصبحوا عاملين مستقلين لتغطية نفقاتهم.
قفزة إلى عام 2024، حيث قيل إن أكثر من 76 مليون أمريكي يعملون بشكل مستقل، ارتفاعًا من 64 مليونًا في عام 2023. يمثل هذا أكثر من 36 بالمائة من القوى العاملة، وهو رقم من المتوقع أن ينمو إلى أكثر من 50 بالمائة بحلول عام 2028، مدفوعًا بشكل أساسي بممارسات التوظيف التي تهدف إلى خفض التكاليف.
على الرغم من أن مراكز الأبحاث المدعومة من وول ستريت وشركات فورتشن 500 تشيد بالعمل الحر باعتباره "مستقبل العمل"، يحذر خبراء العمل من أن العمل الحر يمثل سابقة خطيرة تسمح للشركات بالتهرب من قوانين العمل والحفاظ على مزايا العمال في الحد الأدنى.
بينما قد تجعلك المقالات المتفائلة تعتقد أن العمال وأصحاب العمل على حد سواء يفضلون هذه الأنواع من الترتيبات "المرنة"، فإنها أصبحت بشكل متزايد الخيار الوحيد للكثيرين ممن يفضلون العمل بدوام كامل، لصالح قلة مختارة.
العمل الحر غير الطوعي صعب بما فيه الكفاية. ولكن دراسة حديثة أجراها باحثون في جامعة واشنطن وكلية ستيرن للأعمال بجامعة نيويورك تسلط الضوء على صعوبة جديدة يواجهها العاملون المستقلون: انتشار الذكاء الاصطناعي. على الرغم من أن الترويج الرسمي كان أن الذكاء الاصطناعي سيقوم بأتمتة الوظائف "غير الماهرة" والمتكررة حتى يتمكن البشر من استكشاف عمل أكثر تفكيرًا، إلا أن هذا لا يبدو أنه هو الحال.
تجد الدراسة أنه "مقابل كل زيادة بنسبة 1 بالمائة في أرباح العامل المستقل السابقة، فإنه يشهد انخفاضًا إضافيًا بنسبة 0.5 % في فرص العمل وانخفاضًا بنسبة 1.7 بالمائة في الدخل الشهري بعد إدخال تقنيات الذكاء الاصطناعي". باختصار: إذا كان الذكاء الاصطناعي اليوم مؤشرًا، فإن الذكاء الاصطناعي غدًا سيقوم بتسوية العديد من الوظائف ذات المهارات العالية بقدر ما ستفعل الوظائف ذات المهارات المنخفضة.
إنه دليل مقنع على أن دفع شركات التكنولوجيا الكبرى الذي لا نهاية له نحو مستقبل مدعوم بالذكاء الاصطناعي سيستمر في كونه طريقًا ذا اتجاه واحد في بيئة العمل الحالية لدينا.
على الرغم من أن الذكاء الاصطناعي بعيد عن تقديم نوع التحرر الذي وعد به أقطاب التكنولوجيا لسنوات، إلا أنه مع ذلك يستخدم بالفعل لسحب الأموال من العمال لصالح أولئك الذين يمتلكون الشركات.
تؤكد الدراسة على حقيقة أن الذكاء الاصطناعي ليس علاجًا لجميع مشاكل سوق العمل اليوم، وأن أي شخص يخبرك بخلاف ذلك إما أنه مخدوع بوعود شركات التكنولوجيا الكبرى، أو أنه كان جزءًا من اللعبة منذ البداية.
سواء كان العمل حرًا أو بدوام كامل، فإن السيطرة على الذكاء الاصطناعي ستؤول في النهاية إلى أولئك الذين يحكمون بيئة العمل الحالية - ولكن ليس بالضرورة. مجموعة قليلة من النقابات المنظمة جيدًا تتصدى لهذا المستقبل القاتم، وتؤكد حقها في عمل جيد في مواجهة تدهور العمل.
في أكتوبر من العام الماضي، على سبيل المثال، أدى إضراب عمال الأرصفة المتشددين إلى تأخير أتمتة الموانئ الأمريكية، وهو تطور كان سيدمر آلاف الوظائف ذات الأجور الجيدة. في وقت سابق من شهر أبريل، نجح المئات من أعضاء جمعية الممرضات في كاليفورنيا في وقف التسرع في إخراج تقنية الذكاء الاصطناعي المتسرعة من قبل إدارة المستشفى.
في جامعة بوسطن، أجبر الطلاب والخريجون المضربون وأعضاء هيئة التدريس في اتحاد موظفي الخدمات المحلي 509 الإدارة على التراجع بعد اقتراح أن الذكاء الاصطناعي يمكن أن يقوم بعمل المدربين أثناء تنظيمهم لتحسين ظروف العمل.
لن يكون الأمر سهلاً، خاصة بالنسبة للعاملين المتعاقدين والمستقلين. ولكن من الواضح أن ديستوبيا الذكاء الاصطناعي قد حلت بالفعل بنا، وتعمل بنشاط على جعل الظروف أسوأ للعمال في الوقت الحالي. السؤال الوحيد المتبقي هو، ماذا سنفعل حيال ذلك؟"