القاهرة: الأمير كمال فرج.

بدأت عملك بحثًا عن الحرية. والآن، هو الذي يدير حياتك. كل مكالمة، كل قرار، كل مشكلة تتطلب وجودك. بدونك، لا يحدث شيء. يُصدر حاسوبك المحمول صوتًا مزعجًا أثناء تناول العشاء، بينما تُسيطر طوارئ العملاء على أمسياتك، يتحكم تقويمك في حياتك. عملك يمتلكك بدلًا من أن تمتلكه.

ذكرت جودي كوك في تقرير نشرته مجلة Forbes  "لقد بنيت وكالة وسائل التواصل الاجتماعي الخاصة بي من الصفر، وقضيت سنوات كعنق الزجاجة قبل أن أكتشف كيفية التحرر. بعد تطبيق خمسة أنظمة رئيسية، تمكنت من العيش في 35 مدينة في 10 سنوات بينما استمر عملي في النمو، مما أدى في النهاية إلى عملية تخارج ناجحة في عام 2021. حوّلت هذه الأنظمة عملي من شيء يحتاج إلى اهتمامي المستمر إلى أصل يعمل حتى عندما لا أعمل".

لماذا تظل معظم الشركات صغيرة إلى الأبد؟

لا تتجاوز معظم الشركات مؤسسها لأنها تفتقر إلى الأنظمة المناسبة. إنها تعتمد على موهبة المؤسس ووقته وقدرته على اتخاذ القرار في كل شيء، بدءًا من البحث عن العملاء المحتملين وحتى التسليم. عندما لا يعمل المؤسس، لا يعمل العمل أيضًا. لا يتم تحديد سقف الإيرادات من خلال الفرص المتاحة في السوق، ولكن بعدد الساعات التي يمكن لشخص واحد أن يعملها.

يقع معظم أصحاب الأعمال في حلقة مفرغة من التنفيذ بدلًا من البناء. إنهم يتعاملون مع نفس المهام مرارًا وتكرارًا بدلًا من إنشاء أنظمة تتعامل مع هذه المهام تلقائيًا. يتطلب كسر هذه الحلقة تحولًا كاملًا في التفكير. هل أنت مستعد؟

5 أنظمة لنمو الأعمال الذي لا يمكن إيقافه

1. تسهيل انضمام العملاء الجدد تلقائيًا

يجب أن تكون عملية انضمام العملاء الجدد سلسة للغاية بحيث يتمكن العملاء المتحمسون من المضي قدمًا دون انتظار وجودك. إذا كان كل عميل جديد يتطلب محادثة شخصية قبل أن يتمكن من البدء، فأنت العائق أمام نجاحك.

قم ببناء تسلسل ترحيبي شامل يوفر كل ما يحتاجه العملاء الجدد تلقائيًا. قم بتسجيل مقاطع فيديو توضيحية تشرح عمليتك، وأنشئ وثائق تجيب على الأسئلة الشائعة، واستخدم الأتمتة لجدولة أولى التسليمات الخاصة بهم. قم بإزالة نفسك كعنق الزجاجة حتى يتمكن العملاء من التقدم بالسرعة التي تناسبهم.

2. توليد العملاء المحتملين على مدار الساعة

يحتاج عملك إلى تدفق مستمر من العملاء المحتملين الذين لا يعتمدون على جهودك اليومية. استيقظ على عملاء محتملين جدد في صندوق الوارد الخاص بك عن طريق إنشاء أنظمة تعمل على مدار الساعة.

ابدأ بمغناطيسات جذب العملاء المحتملين المقنعة التي تعالج مشاكل محددة يواجهها عملاؤك المثاليون. قم بإعداد تسلسلات بريد إلكتروني تلقائية ترعى العملاء المحتملين من المهتمين إلى المستعدين للشراء. قم بإنشاء محتوى يستمر في البيع عندما تتوقف. تخلق أفضل أنظمة توليد العملاء المحتملين تدفقًا مستمرًا من العملاء المحتملين المؤهلين دون المطالبة بمشاركتك اليومية.

3. تدريب الفريق الذي يحمي سمعتك

اسمك فوق الباب وسمعتك على المحك. كل تفاعل مع العميل يعكس صورتك. عندما يمثل أعضاء الفريق عملك، فإنهم يحتاجون إلى أنظمة تضمن لهم تقديم التميز باستمرار.

قم بإنشاء مواد تدريبية شاملة توضح بالضبط كيف يجب أن تتم الأمور. قم بتوثيق العمليات بدقة بحيث يمكن لأي شخص التدخل والحفاظ على معاييرك. ضع مقاييس واضحة للنجاح وقم بإنشاء عمليات فحص منتظمة للحفاظ على توافق الجميع. اجعل نمو فريقك منهجيًا مثل كل شيء آخر حتى يتمكن عملك من التوسع دون التضحية بالجودة.

4. جمع التعليقات الذي يخلق دليلًا اجتماعيًا مستمرًا

العملاء السعداء يخبرون الأصدقاء، لكنك لا تتحكم في هذه المحادثات. ما يمكنك التحكم فيه هو كيفية جمع وتوظيف التعليقات الإيجابية لتغذية النمو.

قم بإنشاء نقاط اتصال تلقائية لجمع الشهادات في اللحظة المثالية. تابع بعد الانتصارات الكبيرة بطلبات للحصول على تقييمات على المنصات التي يبحث فيها العملاء المحتملون أولاً. حول قصص نجاح العملاء إلى دراسات حالة تتناول الاعتراضات الشائعة. لا تفوت فرص التعليقات. اجعل جمع التعليقات منهجيًا لإنشاء دورة مستمرة من الدليل الاجتماعي.

5. بناء العلامة التجارية الشخصية التي تلغي التواصل البارد

تقلل العلامة التجارية الشخصية القوية تكاليف التسويق الخاصة بك إلى الصفر تقريبًا. عندما يعرفك الناس بالفعل ويحبونك ويثقون بك، يصبح البيع أمرًا سهلاً بشكل ملحوظ.

اختر المنصات التي تتوافق مع نقاط قوتك وجمهورك. قم بإنشاء قوالب محتوى تجعل النشر المنتظم أمرًا بسيطًا. قم بتجميع المهام المتشابهة لزيادة الكفاءة. استخدم أدوات الجدولة للحفاظ على التواجد حتى عندما تركز على مكان آخر. يأتي النجاح على وسائل التواصل الاجتماعي كمؤسس من الظهور باستمرار برؤى قيمة. مع الأنظمة الصحيحة، ستنمو علامتك التجارية الشخصية بثبات حتى عندما لا تعمل عليها بنشاط.

حوّل عملك إلى أصل قابل للتطوير

لقد بنيت بالفعل شيئًا ذا قيمة. الآن قم بحماية وتوسيع نطاق هذا الإنجاز. عندما تعمل هذه الأنظمة الخمسة معًا، سيكون لديك عمل ينمو دون المطالبة بمزيد من وقتك. ستحصل أخيرًا على الحرية التي ألهمتك لتصبح رائد أعمال في المقام الأول. سيكون لديك أصل يستمر في توليد القيمة سواء كنت تعمل أو تنام أو تعيش حياة أحلامك.

الأنظمة تفوز. الناس يصابون بالإرهاق. ابدأ بالنظام الذي سيحدث أكبر فرق في عملك الآن، ثم انتقل إلى النظام التالي.