القاهرة: الأمير كمال فرج.

البحث عن عمل شاق بما فيه الكفاية بالفعل – ولكن بالنسبة لإحدى الباحثات عن عمل، تحولت العملية إلى مشهد أشبه بمشهد محذوف من مسلسل "مرآة سوداء" عندما أصيب روبوت التوظيف بالذكاء الاصطناعي بالجنون.

في مقطع فيديو جنوني انتشر على تطبيق TikTok، تُرى الباحثة عن عمل وهي تعاني لمدة تقارب 30 ثانية بينما كان روبوت التوظيف بالذكاء الاصطناعي ينبح عبارة "vertical bar pilates بيلاتس العمود العمودي" عليها ما لا يقل عن 14 مرة، وغالبًا ما كان يتمتم كلماته أو يخلط الحروف أثناء ذلك.

هذا الحادث – والطريقة التي أثر بها على الشابة التي تحملته – هو مثال مذهل ليس فقط على الوضع المزري لسوق العمل في أمريكا، ولكن أيضًا على مدى سوء تصور هذا النوع من "الاستعانة بمصادر خارجية" للذكاء الاصطناعي.

على الرغم من أنها بدت غير مكترثة على شاشة المقابلة، إلا أن مستخدمة TikTok التي تُعرف باسم كين أخبرت موقع 404 Media أنها كانت منزعجة للغاية من الحادث، الذي وقع خلال مقابلتها الأولى (والوحيدة) مع استوديو لياقة بدنية يدعى Stretch Lab في أوهايو.

وقالت المبدعة الشابة للموقع: "اعتقدت أنه كان مخيفًا حقًا وشعرت بالرعب. لقد صدمت جدًا، لم أفعل أي شيء لجعله يتعطل، لذا كان هذا مفاجئًا للغاية."

كما اكتشف موقع 404، فإن روبوت التوظيف المعطل كان مستضافًا بواسطة شركة ناشئة مدعومة من Y Combinator تسمى Apriora، والتي تدعي أنها تساعد الشركات على "التوظيف بشكل أسرع بنسبة 87 %" و "إجراء المقابلات بتكلفة أقل بنسبة 93 %" لأنه يمكن إجراء مقابلات مع العديد من المرشحين في وقت واحد.

في مقابلة عام 2024 مع مجلة Forbes، أكد آرون وانغ، المؤسس المشارك لشركة Apriora، أن الباحثين عن عمل "يفضلون إجراء مقابلات مع الذكاء الاصطناعي في كثير من الحالات، لأن معرفة أن المحاور هو ذكاء اصطناعي يساعد في تقليل قلق المقابلة، مما يسمح للباحثين عن عمل بتقديم أفضل ما لديهم."

هذا بالتأكيد ليس هو الحال بالنسبة لكين، التي قالت إنها "لن تخوض هذه العملية مرة أخرى أبدًا"، وقالت لموقع 404: "إذا أرادت شركة أخرى أن أتحدث إلى الذكاء الاصطناعي، فسأرفض ببساطة."

يبدو أن المعلقين على مقطع الفيديو الخاص بها على TikTok، والذي انتشر الآن على نطاق واسع، يتفقون معها أيضًا.

كتب أحد المستخدمين: "هذا هو أوقح شيء يمكن أن تفعله شركة على الإطلاق. يجب أن نبدأ في سحب طلبات التوظيف يا جماعة."

وأشار آخرون إلى القضية الواضحة التي يتجاهلها الجميع: أن التوظيف كان في السابق مهنة ماهرة يقوم بها عاملون بشريون.

وعلق شخص آخر قائلاً: "كسالى وجشعون ومتغطرسون. مقابلات الذكاء الاصطناعي تظهر لي فقط أنهم لا يهتمون بالعمال منذ البداية. كانت هذه وظيفة يقوم بها إنسان حقيقي."

على الرغم من أن Apriora لم ترد على طلبات 404 للتعليق، إلا أن كين، على الأقل، حصلت على الكلمة الأخيرة بالطريقة التي يستطيع بها جيل Z فقط فعل ذلك.

وقالت لموقع 404: "كان هذا هو الاجتماع الأول [مع الشركة] على الإطلاق. أعتقد أنني كان من المفترض أن أكسب حقي في التحدث إلى إنسان."