القاهرة: الأمير كمال فرج.

ترك خريجو الجامعات في جامعة بيس بمدينة نيويورك في حالة ذهول بعد أن استخدم المسؤولون نموذجًا للذكاء الاصطناعي لقراءة أسمائهم خلال حفل التخرج هذا الشهر.

ذكر تقرير نشره موقع   إن "مقطع فيديو انتشر على نطاق واسع على وسائل التواصل الاجتماعي أظهر طلابًا يتم مسح رمز QR على هواتفهم الذكية، ليقوم الذكاء الاصطناعي بقراءة أسمائهم بصوت عالٍ.. فكانت فضيحة".

هذا الاستخدام المزعج للتقنية حول ما كان ينبغي أن يكون لحظة فخر في مسيرتهم الأكاديمية إلى ما شبهه المعلقون باستخدام عداد الدفع الذاتي في السوبر ماركت.

الأمر الأكثر إثارة للغضب هو أن هذه المؤسسة تفرض رسومًا دراسية تتجاوز 50 ألف دولار سنويًا.

وكتب أحد مستخدمي ريديت: "إذًا حتى المتحدثون في الفعاليات العامة يتم استبدالهم بالذكاء الاصطناعي".

كما أشارت صحيفة the New York Post، فإن جامعة بيس قامت بهذه الخطوة ظاهريًا من أجل الدقة. قبل الحفل بوقت طويل، وجه المسؤولون الطلاب لزيارة موقع إلكتروني حيث يمكنهم تهجئة أسمائهم صوتيًا والتأكد من طريقة نطقها.

وفقًا لقسم الأسئلة الشائعة على موقع الجامعة "لضمان نطق اسمك بشكل صحيح، يجب عليك التسجيل لحضور حفل التخرج عبر Tassel بحلول الأربعاء 23 أبريل".

Tassel هي شركة خاصة تدعي أنها ساعدت أكثر من 600 مدرسة على "تقديم حفلات التخرج لملايين الطلاب على مدار 20 عامًا".

تقدم الشركة "برنامج العبور المباشر للمسرح خلال الحفل" المصمم لتبسيط فعاليات التخرج وضمان "النطق الدقيق" لأسماء الخريجين.

تتباهى Tassel على موقعها الإلكتروني: "بفضل الذكاء الاصطناعي ونماذجنا اللغوية المتعددة الخاصة بنا – المدعومة بقاعدة بيانات متنامية تضم أكثر من مليوني اسم، وصوت، وأنماط لغوية عبر لغات متعددة – تتيح منصتنا للطلاب سماع كيف ستُنطق أسماؤهم بالضبط وهم يعبرون المسرح".

وإذا شوه الذكاء الاصطناعي اسم الطالب حتى بعد تدريبه من قبل الطالب نفسه، يمكن للخريجين "تقديم تسجيل صوتي لاسمهم" بدلاً من ذلك.

يثير هذا البرنامج بعض التساؤلات الشائكة حول متى يكون من المناسب حقًا نشر الذكاء الاصطناعي، لا سيما فيما يتعلق بالوظائف التي كان يمكن للإنسان بسهولة أن يتولى أمرها.

كتب أحد المستخدمين على Threads: "عندما تخرجت، قام الشخص الذي يقرأ الأسماء بإجراء تدريب، فقط للتأكد من أنه يتقنها. لم يستغرق الأمر وقتًا طويلاً، وكان أقل غرابة من إظهار هاتفك ليقوموا بمسحه."

والأسوأ من ذلك، أنه على الرغم من كل تلك التقنيات المتطورة، يقال إن Tassel لا تزال قد أخطأت في نطق بعض الأسماء.

علق أحد المستخدمين على إنستغرام: "قالوا لنا أن نكتب أسماءنا صوتيًا حتى تُنطق بشكل صحيح، ومع ذلك نطقوا اسمي خطأ، وهذا ما تم توثيقه إلى الأبد في مقاطع الفيديو."

وقد قوبل استخدام الذكاء الاصطناعي لقراءة أسماء الطلاب برد فعل عنيف كبير من خريجي الجامعات في جميع أنحاء البلاد.

نشر طلاب في جامعة نورث إيسترن، التي استخدمت Tassel أيضًا، مقالًا رأيًا يطالبون فيه بأن تقوم المؤسسة "بقراءة أسمائنا في حفل التخرج، إنه أقل ما يمكنكم فعله."

وجاء في المقال الافتتاحي الذي كتبه الطالب هنري بوفا ونشر في The Huntington News: "بالنسبة للعديد من الطلاب مثلي، فإن التحول البسيط من صوت الروبوت الذكي إلى شخص طبيعي يعني الكثير. يمكن للإنسان أن يبادلنا شعورنا بالفرح ويفهم أهمية اللحظة والضغوط الأكاديمية التي تحملناها للوصول إلى هذه النقطة."

وكتب بوفا: "كل ما فعله صوت الذكاء الاصطناعي هو التقليل من قيمة الاعتراف بإنجازاتنا، وتحويلها إلى مهمة روتينية تُنفذ بحسابات آلية بحتة".

ودعت عريضة على الإنترنت جمعت أكثر من 2000 توقيع من طلاب جامعة شمال جورجيا الجامعة إلى التوقف عن "استخدام مكبر صوت يعمل بالذكاء الاصطناعي لحفل التخرج".

كان رد الفعل عنيفًا في بعض أجزاء البلاد لدرجة أن جامعة ويست تشيستر في بنسلفانيا تخلت عن الذكاء الاصطناعي تمامًا، كما ذكرت Axios في وقت سابق من هذا الشهر.

وأشار مراقبون آخرون إلى سخرية أن الذكاء الاصطناعي يهدد وظائف الخريجين الجدد على وجه الخصوص.

وتهكم أحد مستخدمي Reddit : "عمر كامل من الدراسة و100 ألف دولار من الديون فقط ليتم الإعلان عن اسمك من قبل الكيان الذي سيجعل دراستك عديمة الفائدة."

على الرغم من رد الفعل الغاضب والمشاعر السلبية تجاه استخدام الذكاء الاصطناعي لقراءة أسماء الخريجين، لم يكن الجميع معارضًا لهذه التقنية. يوضح مستخدم Reddit الذي تم الاستشهاد به وجهة نظر مختلفة، حيث يرى أن استخدام الذكاء الاصطناعي يوفر ميزة مهمة، وهي ضمان النطق الصحيح للأسماء.

ويعطي هذا المستخدم مثالًا خاصًا بالطلاب الدوليين، الذين قد يواجهون قلقًا بشأن نطق أسمائهم بشكل خاطئ بسبب اختلاف الثقافات واللغات. بالنسبة لهؤلاء الطلاب، فإن وجود نظام يضمن النطق الصحيح لاسمهم هو حل مرحب به ومقدر، حتى لو كان يعتمد على الذكاء الاصطناعي بدلًا من شخص بشري.